مركز تسوية النزاعات

تواصل معنا

معلومات مهمة

ننصحكم باعلامنا أولاً عن أي شكاوي من خلال التواصل مع خدمة العملاء. بإمكانك تحميل الشكوى إلى المفوضية الأوروبية قسم تسوية المنازعات عبر الإنترنت في حال عدم حلها. ينقلك الرابط التالي إلى منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت: http://ec.europa.eu/odr .

معلومة هامة

سيُسعد فريق خدمة العملاء لدينا بتقديم المساعدة، لكن من الأسرع والأسهل استخدام أدوات الخدمة الذاتية الخاصة بنا لحل المسائل الأكثر شيوعاً.

نشكرك على تواصلك معنا!

لقد تم إرسال رسالتك. سنتواصل معك في أقرب وقت لنناقش القضية.

إذا كان لديك حجز معنا، يمكنك تسريع المكالمة عند إبقاء رقم التأكيد والرمز السري في متناول يدك.

المملكة العربية السعودية

المملكة العربية السعودية

دعم باللغة العربية
دولي (العربية):

أرقام الهاتف محلية وتنطبق عليها فقط تسعيرة البلد، باستثناء الأرقام الدولية

الإمارات العربية المتحدة

الإمارات العربية المتحدة

دعم باللغة العربية
دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

الأرجنتين

الأرجنتين

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

النمسا

النمسا

دعم باللغة الألمانية
دولي (العربية):

أستراليا

أستراليا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

بلجيكا

بلجيكا

دعم باللغة الفرنسية
دعم باللغة الهولندية
دولي (العربية):

بلغاريا

بلغاريا

دعم باللغة البلغارية
دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

البحرين

البحرين

دعم باللغة العربية
دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

بوليفيا

بوليفيا

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

البرازيل

البرازيل

دعم باللغة البرتغالية
دولي (العربية):

كندا

كندا

دعم باللغة الإنجليزية
دعم باللغة الفرنسية
دولي (العربية):

سويسرا

سويسرا

دعم باللغة الألمانية
دعم باللغة الإنجليزية
دعم باللغة الفرنسية
دعم باللغة الإيطالية
دولي (العربية):

تشيلي

تشيلي

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

الصين

الصين

دعم باللغة في الكانتونية
دعم باللغة في الماندراينية الصينية
دولي (العربية):

كولومبيا

كولومبيا

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

كوستاريكا

كوستاريكا

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

كوبا

كوبا

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

قبرص

قبرص

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

جمهورية التشيك

جمهورية التشيك

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

ألمانيا

ألمانيا

دعم باللغة الألمانية

الهاتف المحمول: ربما يتم تطبيق رسوم إضافية

دولي (العربية):

الدنمارك

الدنمارك

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

جمهورية الدومينيكان

جمهورية الدومينيكان

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

إستونيا

إستونيا

دعم باللغة الإنجليزية
دعم باللغة الروسية
دولي (العربية):

مصر

مصر

دعم باللغة العربية
دولي (العربية):

إسبانيا

إسبانيا

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

فنلندا

فنلندا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

فرنسا

فرنسا

دعم باللغة الفرنسية
دولي (العربية):

المملكة المتحدة

المملكة المتحدة

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

اليونان

اليونان

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

غواتيمالا

غواتيمالا

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

هونج كونج

هونج كونج

دعم باللغة الإنجليزية
دعم باللغة في الكانتونية
دعم باللغة في الماندراينية الصينية
دولي (العربية):

كرواتيا

كرواتيا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

المجر

المجر

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

إندونيسيا

إندونيسيا

دعم باللغة الإندونيسية
دولي (العربية):

أيرلندا

أيرلندا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

إسرائيل

إسرائيل

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

الهند

الهند

دعم باللغة الإنجليزية
دعم باللغة الهندية
دولي (العربية):

آيسلندا

آيسلندا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

إيطاليا

إيطاليا

دعم باللغة الإيطالية
دولي (العربية):

اليابان

اليابان

دعم باللغة اليابانية
دولي (العربية):

كوريا الجنوبية

كوريا الجنوبية

دعم باللغة الكورية
دولي (العربية):

سريلانكا

سريلانكا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

ليتوانيا

ليتوانيا

دعم باللغة الإنجليزية
دعم باللغة الروسية
دولي (العربية):

لوكسمبورغ

لوكسمبورغ

دعم باللغة الألمانية
دعم باللغة الفرنسية
دولي (العربية):

لاتفيا

لاتفيا

دعم باللغة الإنجليزية
دعم باللغة الروسية
دولي (العربية):

ماكاو

ماكاو

دعم باللغة في الكانتونية
دعم باللغة في الماندراينية الصينية
دولي (العربية):

المكسيك

المكسيك

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

ماليزيا

ماليزيا

دعم باللغة الإنجليزية
دعم باللغة الماليزية
دعم باللغة في الماندراينية الصينية
دولي (العربية):

نيكاراجوا

نيكاراجوا

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

هولندا

هولندا

دعم باللغة الهولندية
دولي (العربية):

النرويج

النرويج

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

نيوزيلندا

نيوزيلندا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

بنما

بنما

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

بيرو

بيرو

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

الفلبين

الفلبين

دعم باللغة الإنجليزية

قد يتم فرض بعض القيود عند الإتصال من الهواتف المحمولة.

دولي (العربية):

بولندا

بولندا

دعم باللغة البولندية
دولي (العربية):

بورتوريكو

بورتوريكو

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

البرتغال

البرتغال

دعم باللغة البرتغالية
دولي (العربية):

قطر

قطر

دعم باللغة العربية
دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

رومانيا

رومانيا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

صربيا

صربيا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

روسيا

روسيا

دعم باللغة الروسية
دولي (العربية):

المملكة العربية السعودية

المملكة العربية السعودية

دعم باللغة العربية
دولي (العربية):

السويد

السويد

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

سنغافورة

سنغافورة

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

سلوفينيا

سلوفينيا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

سلوفاكيا

سلوفاكيا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):

تايلاند

تايلاند

دعم باللغة التايلندية
دولي (العربية):

تركيا

تركيا

دعم باللغة التركية

يرجى الاتصال بالرقم الدولي في حالة الاتصال من هاتف محمول.

دولي (العربية):

تايوان

تايوان

دعم باللغة في الماندراينية الصينية
دولي (العربية):

أوكرانيا

أوكرانيا

دعم باللغة الروسية
دولي (العربية):

الولايات المتحدة الأمريكية

الولايات المتحدة الأمريكية

دعم باللغة الإنجليزية
دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

أوروغواي

أوروغواي

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

فنزويلا

فنزويلا

دعم باللغة الإسبانية
دولي (العربية):

فيتنام

فيتنام

دعم باللغة الإنجليزية

لمستخدمي VinaPhone

دعم باللغة الإنجليزية

لمستخدمي Viettel Mobile

دعم باللغة الفيتنامية

لمستخدمي VinaPhone

دعم باللغة الفيتنامية

لمستخدمي Viettel Mobile

دولي (العربية):

جنوب أفريقيا

جنوب أفريقيا

دعم باللغة الإنجليزية
دولي (العربية):