Hvis du vil klage, anbefaler vi at du først kontakter vores kundeservice. Hvis det ikke løser din klage, kan du uploade den via Europa-Kommissionens OTB-platform. Denne platform til onlinetvistbilæggelse kan findes her:
http://ec.europa.eu/odr
.
Hvis det ikke haster, kan du sende os en besked
Godt at vide
Vores kundeserviceteam vil meget gerne hjælpe, men det kan være det er hurtigere og nemmere at bruge vores værktøjer til selvbetjening for at få svar på nogle af de mest almindelige henvendelser.
Tak fordi du kontaktede os.
Din besked er blevet sendt. Vi kontakter dig hurtigst muligt for at tale om problemet.
Lokalnumre afregnes til lokal takst. Der kan forekomme gebyrer for internationale numre.
De Forenede Arabiske Emirater
Support på arabisk
Support på engelsk
Argentina
Support på spansk
Østrig
Support på tysk
Australien
Support på engelsk
Belgien
Support på fransk
Support på hollandsk
Bulgarien
Support på bulgarsk
Support på engelsk
Bahrain
Support på arabisk
Support på engelsk
Bolivia
Support på spansk
Brasilien
Support på portugisisk
Canada
Support på engelsk
Support på fransk
Schweiz
Support på tysk
Support på engelsk
Support på fransk
Support på italiensk
Chile
Support på spansk
Kina
Support på mandarin
Support på mandarin
Colombia
Support på spansk
Costa Rica
Support på spansk
Cuba
Support på spansk
Cypern
Support på engelsk
Tjekkiet
Support på engelsk
Tyskland
Support på tysk
Mobil: der kan være ekstra gebyr
Danmark
Support på engelsk
Den Dominikanske Republik
Support på spansk
Estland
Support på engelsk
Support på russisk
Egypten
Support på arabisk
Spanien
Support på spansk
Finland
Support på engelsk
Frankrig
Support på fransk
Storbritannien
Support på engelsk
Grækenland
Support på engelsk
Guatemala
Support på spansk
Hong Kong
Support på engelsk
Support på mandarin
Support på mandarin
Kroatien
Support på engelsk
Ungarn
Support på engelsk
Indonesien
Support på engelsk
Irland
Support på engelsk
Israel
Support på engelsk
Indien
Support på engelsk
Support på hindi
Island
Support på engelsk
Italien
Support på italiensk
Japan
Support på japansk
Sydkorea
Support på engelsk
Sri Lanka
Support på engelsk
Litauen
Support på engelsk
Support på russisk
Luxembourg
Support på tysk
Support på fransk
Letland
Support på engelsk
Support på russisk
Macao
Support på mandarin
Support på mandarin
Mexico
Support på spansk
Malaysia
Support på engelsk
Support på engelsk
Support på mandarin
Nicaragua
Support på spansk
Holland
Support på hollandsk
Norge
Support på engelsk
New Zealand
Support på engelsk
Panama
Support på spansk
Peru
Support på spansk
Filippinerne
Support på engelsk
Der kan være restriktioner, når opkaldet foretages fra en mobiltelefon.
Polen
Support på polsk
Puerto Rico
Support på spansk
Portugal
Support på portugisisk
Qatar
Support på arabisk
Support på engelsk
Rumænien
Support på engelsk
Serbien
Support på engelsk
Rusland
Support på russisk
Saudi-Arabien
Support på arabisk
Sverige
Support på engelsk
Singapore
Support på engelsk
Slovenien
Support på engelsk
Slovakiet
Support på engelsk
Thailand
Support på engelsk
Tyrkiet
Support på engelsk
Hvis du ringer fra en mobiltelefon, bedes du venligst ringe på det internationale nummer.
Taiwan
Support på mandarin
Ukraine
Support på russisk
USA
Support på engelsk
Support på spansk
Uruguay
Support på spansk
Venezuela
Support på spansk
Vietnam
Support på engelsk
For VinaPhone-brugere
Support på engelsk
For Viettel Mobile-brugere
Support på engelsk
For VinaPhone-brugere
Support på engelsk
For Viettel Mobile-brugere
Sydafrika
Support på engelsk
Start på indholdet i dialogboksen
Verificerede anmeldelser fra tidligere gæster
Vi har mere end 70 millioner anmeldelser af overnatningssteder, som alle er verificerede og fra tidligere gæster.
Hvordan fungerer det?
1
Det første trin er en reservation
Det første trin er en reservation
Den eneste måde, man kan skrive en anmeldelse, er ved først at lave en reservation. Det er sådan, vi sikrer os, at alle vores anmeldelser er fra rigtige gæster, som virkelig har boet på overnatningsstedet.
2
Efterfulgt af en rejse
Efterfulgt af en rejse
Når vores gæster besøger overnatningsstedet, tjekker de bl.a. hvor stille værelset er og hvor venligt personalet er.
3
Og sidst men ikke mindst, anmeldelsen
Og sidst men ikke mindst, anmeldelsen
Efter turen fortæller gæsterne os om deres ophold. Vi tjekker alle anmeldelser for stødende ord og offentliggør dem derefter på Booking.coms hjemmeside.
Hvis du har booket gennem os og gerne vil skrive en anmeldelse, bedes du først logge ind.
Ved at klikke hvor som helst på vores website eller på "Acceptér" accepterer du at vi bruger cookies og andre teknologier til at håndtere personlige oplysninger.
Du kan administrere dine indstillinger for databeskyttelse her. Cookies bruges af os og vores betroede samarbejdspartnere til at forbedre, analysere og personliggøre din oplevelse overalt på Booking.com. Disse cookies bruges desuden til at tilpasse annoncer til dig både på vores website og andre steder.