Hvis du vil klage, anbefaler vi at du først kontakter vores kundeservice. Hvis det ikke løser din klage, kan du uploade den via Europa-Kommissionens OTB-platform. Denne platform til onlinetvistbilæggelse kan findes her:
http://ec.europa.eu/odr
.
Hvis det ikke haster, kan du sende os en besked
Godt at vide
Vores kundeserviceteam vil meget gerne hjælpe, men det kan være det er hurtigere og nemmere at bruge vores værktøjer til selvbetjening for at få svar på nogle af de mest almindelige henvendelser.
Tak fordi du kontaktede os.
Din besked er blevet sendt. Vi kontakter dig hurtigst muligt for at tale om problemet.
Lokalnumre afregnes til lokal takst. Der kan forekomme gebyrer for internationale numre.
De Forenede Arabiske Emirater
Support på arabisk
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Argentina
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Østrig
Support på tysk
Internationalt (dansk):
Australien
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Belgien
Support på fransk
Support på hollandsk
Internationalt (dansk):
Bulgarien
Support på bulgarsk
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Bahrain
Support på arabisk
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Bolivia
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Brasilien
Support på portugisisk
Internationalt (dansk):
Canada
Support på engelsk
Support på fransk
Internationalt (dansk):
Schweiz
Support på tysk
Support på engelsk
Support på fransk
Support på italiensk
Internationalt (dansk):
Chile
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Kina
Support på mandarin
Support på mandarin
Internationalt (dansk):
Colombia
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Costa Rica
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Cuba
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Cypern
Support på græsk
Internationalt (dansk):
Tjekkiet
Support på tjekkisk
Internationalt (dansk):
Tyskland
Support på tysk
Mobil: der kan være ekstra gebyr
Internationalt (dansk):
Danmark
Support på dansk
Internationalt (dansk):
Den Dominikanske Republik
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Estland
Support på engelsk
Support på russisk
Internationalt (dansk):
Egypten
Support på arabisk
Internationalt (dansk):
Spanien
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Finland
Support på finsk
Internationalt (dansk):
Frankrig
Support på fransk
Internationalt (dansk):
Storbritannien
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Grækenland
Support på græsk
Internationalt (dansk):
Guatemala
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Hong Kong
Support på engelsk
Support på mandarin
Support på mandarin
Internationalt (dansk):
Kroatien
Support på kroatisk
Internationalt (dansk):
Ungarn
Support på ungarsk
Internationalt (dansk):
Indonesien
Support på indonesisk
Internationalt (dansk):
Irland
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Israel
Support på hebraisk
Internationalt (dansk):
Indien
Support på engelsk
Support på hindi
Internationalt (dansk):
Island
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Italien
Support på italiensk
Internationalt (dansk):
Japan
Support på japansk
Internationalt (dansk):
Sydkorea
Support på koreansk
Internationalt (dansk):
Sri Lanka
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Litauen
Support på engelsk
Support på russisk
Internationalt (dansk):
Luxembourg
Support på tysk
Support på fransk
Internationalt (dansk):
Letland
Support på engelsk
Support på russisk
Internationalt (dansk):
Macao
Support på mandarin
Support på mandarin
Internationalt (dansk):
Mexico
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Malaysia
Support på engelsk
Support på engelsk
Support på mandarin
Internationalt (dansk):
Nicaragua
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Holland
Support på hollandsk
Internationalt (dansk):
Norge
Support på norsk
Internationalt (dansk):
New Zealand
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Panama
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Peru
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Filippinerne
Support på engelsk
Der kan være restriktioner, når opkaldet foretages fra en mobiltelefon.
Internationalt (dansk):
Polen
Support på polsk
Internationalt (dansk):
Puerto Rico
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Portugal
Support på portugisisk
Internationalt (dansk):
Qatar
Support på arabisk
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Rumænien
Support på rumænsk
Internationalt (dansk):
Serbien
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Rusland
Support på russisk
Internationalt (dansk):
Saudi-Arabien
Support på arabisk
Internationalt (dansk):
Sverige
Support på svensk
Internationalt (dansk):
Singapore
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Slovenien
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Slovakiet
Support på tjekkisk
Internationalt (dansk):
Thailand
Support på thailandsk
Internationalt (dansk):
Tyrkiet
Support på tyrkisk
Hvis du ringer fra en mobiltelefon, bedes du venligst ringe på det internationale nummer.
Internationalt (dansk):
Taiwan
Support på mandarin
Internationalt (dansk):
Ukraine
Support på russisk
Internationalt (dansk):
USA
Support på engelsk
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Uruguay
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Venezuela
Support på spansk
Internationalt (dansk):
Vietnam
Support på engelsk
For VinaPhone-brugere
Support på engelsk
For Viettel Mobile-brugere
Support på vietnamesisk
For VinaPhone-brugere
Support på vietnamesisk
For Viettel Mobile-brugere
Internationalt (dansk):
Sydafrika
Support på engelsk
Internationalt (dansk):
Start på indholdet i dialogboksen
Verificerede anmeldelser fra tidligere gæster
Vi har mere end 70 millioner anmeldelser af overnatningssteder, som alle er verificerede og fra tidligere gæster.
Hvordan fungerer det?
1
Det første trin er en reservation
Det første trin er en reservation
Den eneste måde, man kan skrive en anmeldelse, er ved først at lave en reservation. Det er sådan, vi sikrer os, at alle vores anmeldelser er fra rigtige gæster, som virkelig har boet på overnatningsstedet.
2
Efterfulgt af en rejse
Efterfulgt af en rejse
Når vores gæster besøger overnatningsstedet, tjekker de bl.a. hvor stille værelset er og hvor venligt personalet er.
3
Og sidst men ikke mindst, anmeldelsen
Og sidst men ikke mindst, anmeldelsen
Efter turen fortæller gæsterne os om deres ophold. Vi tjekker alle anmeldelser for stødende ord og offentliggør dem derefter på Booking.coms hjemmeside.
Hvis du har booket gennem os og gerne vil skrive en anmeldelse, bedes du først logge ind.
Ved at klikke hvor som helst på vores website eller på "Acceptér" accepterer du at vi bruger cookies og andre teknologier til at håndtere personlige oplysninger.
Du kan administrere dine indstillinger for databeskyttelse her. Cookies bruges af os og vores betroede samarbejdspartnere til at forbedre, analysere og personliggøre din oplevelse overalt på Booking.com. Disse cookies bruges desuden til at tilpasse annoncer til dig både på vores website og andre steder.