Arra biztatjuk, hogy minden panasz esetén először az ügyfélszolgálatunkhoz forduljon. Ha nem sikerül az ügyet megnyugtató módon rendezni, nyújtsa be panaszát az Európai Bizottság online vitarendezési platformján. Az online vitarendezési platformot a
http://ec.europa.eu/odr
weboldalon találja.
Nem sürgős? Akkor üzenjen nekünk
Jó tudni
Ügyfélszolgálatunkra mindig számíthat. Néha viszont gyorsabb és egyszerűbb, ha a gyorsgombjainkkal intézi az ügyeit.
Köszönjük, hogy kapcsolatba lépett velünk!
Az üzenetét elküldtük. A lehető legrövidebb időn belül megkeressük Önt az ügy rendezése érdekében.
A nemzetközi számok kivételével a telefonszámok belföldiek, és helyi tarifával hívhatók.
Egyesült Arab Emírségek
Ügyfélszolgálat arabul
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Argentína
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Ausztria
Ügyfélszolgálat németül
Nemzetközi (magyar):
Ausztrália
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Belgium
Ügyfélszolgálat franciául
Ügyfélszolgálat hollandul
Nemzetközi (magyar):
Bulgária
Ügyfélszolgálat bolgárul
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Bahrein
Ügyfélszolgálat arabul
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Bolívia
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Brazília
Ügyfélszolgálat portugálul
Nemzetközi (magyar):
Kanada
Ügyfélszolgálat angolul
Ügyfélszolgálat franciául
Nemzetközi (magyar):
Svájc
Ügyfélszolgálat németül
Ügyfélszolgálat angolul
Ügyfélszolgálat franciául
Ügyfélszolgálat olaszul
Nemzetközi (magyar):
Chile
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Kína
Ügyfélszolgálat kantoniul
Ügyfélszolgálat kínaiul
Nemzetközi (magyar):
Kolumbia
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Costa Rica
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Kuba
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Ciprus
Ügyfélszolgálat görögül
Nemzetközi (magyar):
Csehország
Ügyfélszolgálat csehül
Nemzetközi (magyar):
Németország
Ügyfélszolgálat németül
Mobil: Esetleges díj ellében
Nemzetközi (magyar):
Dánia
Ügyfélszolgálat dánul
Nemzetközi (magyar):
Dominikai Köztársaság
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Észtország
Ügyfélszolgálat angolul
Ügyfélszolgálat oroszul
Nemzetközi (magyar):
Egyiptom
Ügyfélszolgálat arabul
Nemzetközi (magyar):
Spanyolország
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Finnország
Ügyfélszolgálat finnül
Nemzetközi (magyar):
Franciaország
Ügyfélszolgálat franciául
Nemzetközi (magyar):
Egyesült Királyság
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Görögország
Ügyfélszolgálat görögül
Nemzetközi (magyar):
Guatemala
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Hongkong
Ügyfélszolgálat angolul
Ügyfélszolgálat kantoniul
Ügyfélszolgálat kínaiul
Nemzetközi (magyar):
Horvátország
Ügyfélszolgálat horvátul
Nemzetközi (magyar):
Magyarország
Ügyfélszolgálat magyarul
Nemzetközi (magyar):
Indonézia
Ügyfélszolgálat indonézül
Nemzetközi (magyar):
Írország
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Izrael
Ügyfélszolgálat héberül
Nemzetközi (magyar):
India
Ügyfélszolgálat angolul
Ügyfélszolgálat hindiül
Nemzetközi (magyar):
Izland
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Olaszország
Ügyfélszolgálat olaszul
Nemzetközi (magyar):
Japán
Ügyfélszolgálat japánul
Nemzetközi (magyar):
Dél-Korea
Ügyfélszolgálat koreaiul
Nemzetközi (magyar):
Srí Lanka
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Litvánia
Ügyfélszolgálat angolul
Ügyfélszolgálat oroszul
Nemzetközi (magyar):
Luxemburg
Ügyfélszolgálat németül
Ügyfélszolgálat franciául
Nemzetközi (magyar):
Lettország
Ügyfélszolgálat angolul
Ügyfélszolgálat oroszul
Nemzetközi (magyar):
Makaó
Ügyfélszolgálat kantoniul
Ügyfélszolgálat kínaiul
Nemzetközi (magyar):
Mexikó
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Malajzia
Ügyfélszolgálat angolul
Ügyfélszolgálat malájul
Ügyfélszolgálat kínaiul
Nemzetközi (magyar):
Nicaragua
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Hollandia
Ügyfélszolgálat hollandul
Nemzetközi (magyar):
Norvégia
Ügyfélszolgálat norvégül
Nemzetközi (magyar):
Új-Zéland
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Panama
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Peru
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Fülöp-szigetek
Ügyfélszolgálat angolul
Mobiltelefonról történő hívások esetén korlátozások lehetnek érvényben.
Nemzetközi (magyar):
Lengyelország
Ügyfélszolgálat lengyelül
Nemzetközi (magyar):
Puerto Rico
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Portugália
Ügyfélszolgálat portugálul
Nemzetközi (magyar):
Katar
Ügyfélszolgálat arabul
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Románia
Ügyfélszolgálat románul
Nemzetközi (magyar):
Szerbia
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Oroszország
Ügyfélszolgálat oroszul
Nemzetközi (magyar):
Szaúd-Arábia
Ügyfélszolgálat arabul
Nemzetközi (magyar):
Svédország
Ügyfélszolgálat svédül
Nemzetközi (magyar):
Szingapúr
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Szlovénia
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Szlovákia
Ügyfélszolgálat csehül
Nemzetközi (magyar):
Thaiföld
Ügyfélszolgálat thaiul
Nemzetközi (magyar):
Törökország
Ügyfélszolgálat törökül
Mobiltelefonról kérjük, hívja a nemzetközi számot.
Nemzetközi (magyar):
Tajvan
Ügyfélszolgálat kínaiul
Nemzetközi (magyar):
Ukrajna
Ügyfélszolgálat oroszul
Nemzetközi (magyar):
Amerika
Ügyfélszolgálat angolul
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Uruguay
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Venezuela
Ügyfélszolgálat spanyolul
Nemzetközi (magyar):
Vietnám
Ügyfélszolgálat angolul
VinaPhone használóknak
Ügyfélszolgálat angolul
Viettel Mobile használóknak
Ügyfélszolgálat vietnamiul
VinaPhone használóknak
Ügyfélszolgálat vietnamiul
Viettel Mobile használóknak
Nemzetközi (magyar):
Dél-afrikai Köztársaság
Ügyfélszolgálat angolul
Nemzetközi (magyar):
Előugró ablak tartalmának kezdete
Hiteles értékelések valódi vendégektől.
Több mint 70 millió szállásértékelésünk van, és mindet hitelesített, valódi vendégek írták.
Hogy működik?
1
Foglalással kezdődik
Foglalással kezdődik
A szállásértékelés kizárólag a foglalást követően lehetséges. Az értékelések így csakis olyan vendégektől származnak, akik valóban megszálltak az adott szálláshelyen.
2
Utazással folytatódik
Utazással folytatódik
Vendégeink ellátogatnak a szálláshelyre és véleményt alkotnak többek közt a szoba kényelméről, az ellátás minőségéről és a személyzet segítőkészségéről.
3
Értékeléssel végződik
Értékeléssel végződik
A tartózkodás után vendégeink megosztják velünk tapasztalataikat. Mielőtt az értékeléseket megjelenítjük oldalunkon, ellenőrizzük azok hitelességét, és moderáljuk az esetleges obszcén tartalmakat.
Ha nálunk foglalt, és szeretne értékelést hagyni, kérjük, először jelentkezzen be.
Az „Elfogadom” gombra kattintva hozzájárul az analitikus sütik (amelyekkel bepillantást nyerünk a weboldal használatába, és segítségükkel fejleszthetjük az oldalt és szolgáltatásainkat) alkalmazásához és a sütik nyomon követéséhez (mind a Booking.com, mind más megbízható partnerek részéről). Ezek segítségével határozzuk meg, mely termékeket láthatja Ön az oldalon és azon kívül, velük mérjük fel a felhasználók oldalon tett látogatásait és tesszük lehetővé a közösségi hálón történő közvetlen megosztást.
Ide kattintva módosíthatja hozzájárulását, és további tudnivalókat is talál a sütik használatáról.