Við hvetjum þig til þess að byrja á að láta okkur vita af kvörtunum með því að hafa samband við þjónustuver. Ef það dugar ekki til að leysa málið getur þú sent inn kvörtun á rafrænum vettvangi til lausnar deilumálum á Netinu (ODR) hjá framkvæmdastjórn Evrópusambandsins. Vefslóðin er:
http://ec.europa.eu/odr
.
Þegar kemur að minna áríðandi fyrirspurnum getur þú sent okkur skilaboð
Gott að vita
Starfsfólk þjónustuver er boðið og búið að hjálpa – en það gæti verið fljótlegra og auðveldara að nota sjálfsþjónustutólin okkar til að leysa úr algengustu fyrirspurnum.
Takk fyrir að hafa samband!
Skilaboðin þín hafa verið send. Við höfum samband eins fljótt og auðið er til þess að ræða þetta mál.
Staðbundin gjöld eiga við innanlandssímtöl. Aukagjöld geta átt við alþjóðleg símanúmer.
Sameinuðu Arabísku Furstadæmin
Stuðningur á arabísku
Stuðningur á ensku
Argentína
Stuðningur á spænsku
Austurríki
Stuðningur á þýsku
Ástralía
Stuðningur á ensku
Belgía
Stuðningur á frönsku
Stuðningur á hollensku
Búlgaría
Stuðningur á búlgörsku
Stuðningur á ensku
Barein
Stuðningur á arabísku
Stuðningur á ensku
Bólivía
Stuðningur á spænsku
Brasilía
Stuðningur á portúgölsku
Kanada
Stuðningur á ensku
Stuðningur á frönsku
Sviss
Stuðningur á þýsku
Stuðningur á ensku
Stuðningur á frönsku
Stuðningur á ítölsku
Chile
Stuðningur á spænsku
Kína
Stuðningur á kínversku
Stuðningur á kínversku
Kólumbía
Stuðningur á spænsku
Kosta Ríka
Stuðningur á spænsku
Kúba
Stuðningur á spænsku
Kýpur
Stuðningur á grísku
Tékkland
Stuðningur á tékknesku
Þýskaland
Stuðningur á þýsku
Farsímar: Gjöld geta átt við
Danmörk
Stuðningur á ensku
Dóminíska lýðveldið
Stuðningur á spænsku
Eistland
Stuðningur á ensku
Stuðningur á rússnesku
Egyptaland
Stuðningur á arabísku
Spánn
Stuðningur á spænsku
Finnland
Stuðningur á ensku
Frakkland
Stuðningur á frönsku
Bretland
Stuðningur á ensku
Grikkland
Stuðningur á grísku
Gvatemala
Stuðningur á spænsku
Hong Kong
Stuðningur á ensku
Stuðningur á kínversku
Stuðningur á kínversku
Króatía
Stuðningur á ensku
Ungverjaland
Stuðningur á ensku
Indónesía
Stuðningur á ensku
Írland
Stuðningur á ensku
Ísrael
Stuðningur á hebresku
Indland
Stuðningur á ensku
Stuðningur á hindí
Ísland
Stuðningur á ensku
Ítalía
Stuðningur á ítölsku
Japan
Stuðningur á japönsku
Suður-Kórea
Stuðningur á ensku
Srí Lanka
Stuðningur á ensku
Litháen
Stuðningur á ensku
Stuðningur á rússnesku
Lúxemborg
Stuðningur á þýsku
Stuðningur á frönsku
Lettland
Stuðningur á ensku
Stuðningur á rússnesku
Makaó
Stuðningur á kínversku
Stuðningur á kínversku
Mexíkó
Stuðningur á spænsku
Malasía
Stuðningur á ensku
Stuðningur á ensku
Stuðningur á kínversku
Nikaragúa
Stuðningur á spænsku
Holland
Stuðningur á hollensku
Noregur
Stuðningur á ensku
Nýja-Sjáland
Stuðningur á ensku
Panama
Stuðningur á spænsku
Perú
Stuðningur á spænsku
Filippseyjar
Stuðningur á ensku
Vissar takmarkanir geta átt við þegar hringt er úr farsíma.
Pólland
Stuðningur á pólsku
Púertó Ríkó
Stuðningur á spænsku
Portúgal
Stuðningur á portúgölsku
Katar
Stuðningur á arabísku
Stuðningur á ensku
Rúmenía
Stuðningur á ensku
Serbía
Stuðningur á ensku
Rússland
Stuðningur á rússnesku
Sádi-Arabía
Stuðningur á arabísku
Svíþjóð
Stuðningur á ensku
Singapúr
Stuðningur á ensku
Slóvenía
Stuðningur á ensku
Slóvakía
Stuðningur á tékknesku
Taíland
Stuðningur á ensku
Tyrkland
Stuðningur á ensku
Vinsamlegast notið alþjóðleg landsnúmer þegar hringt er úr farsíma.
Taívan
Stuðningur á kínversku
Úkraína
Stuðningur á rússnesku
Bandaríkin
Stuðningur á ensku
Stuðningur á spænsku
Úrúgvæ
Stuðningur á spænsku
Venesúela
Stuðningur á spænsku
Víetnam
Stuðningur á ensku
Fyrir VinaPhone-notendur
Stuðningur á ensku
Fyrir Viettel Mobile-notendur
Stuðningur á ensku
Fyrir VinaPhone-notendur
Stuðningur á ensku
Fyrir Viettel Mobile-notendur
Suður-Afríka
Stuðningur á ensku
Texti í samtalsglugga byrjar
Staðfestar umsagnir frá raunverulegum gestum.
Við eigum yfir 70 milljón umsagnir um gististaði og þær eru allar frá staðfestum, raunverulegum gestum.
Hvernig virkar þetta?
1
Þetta byrjar með bókun
Þetta byrjar með bókun
Eina leiðin til að fá að gefa einkunn og umsögn er að bóka fyrst. Þannig vitum við að umsagnirnar okkar koma frá raunverulegum gestum sem hafa dvalið á gististaðnum.
2
Svo kemur ferðalagið
Svo kemur ferðalagið
Þegar gestir okkar dvelja á gististaðnum athuga þeir hve hljóðlátt herbergið er, hve vinalegt starfsfólkið er og fleira.
3
Og að lokum, umsögn
Og að lokum, umsögn
Að ferðalagi loknu segja gestirnir okkar frá dvölinni. Við athugum hverja einustu umsögn, fjarlægjum dónaskap og bætum þeim síðan á síðuna okkar.
Ef þú bókaðir gistingu í gegnum okkur og vilt gefa umsögn þarftu að skrá þig inn fyrst.