분쟁 해결 센터

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[중요]

먼저 고객 서비스 센터에 연락하여 문제에 대한 설명을 해주시기 바랍니다. 고객 센터에서 문제를 해결할 수 없는 경우 유럽연합 집행위원회(European Commission)의 ODR(Online Dispute Resolution: 온라인 분쟁 해결) 플랫폼에 이의사항을 접수하실 수 있습니다. 해당 플랫폼은 다음 링크를 통해 접속 가능합니다: http://ec.europa.eu/odr

참고

자주 묻는 질문에 대한 답변은 셀프 서비스 도구를 이용해 더 빠르고 쉽게 찾아보실 수 있습니다. 그 뒤에도 궁금한 점이 남아있는 경우 언제든 저희 고객 서비스 팀에게 문의해주시기 바랍니다.

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