Overslaan en naar de inhoud gaan

Centrum voor oplossing geschillen

Neem contact met ons op
Belangrijke informatie

We raden u aan om uw klachten eerst te delen met onze Klantenservice. Als het probleem niet kan worden opgelost, kunt u uw klacht uploaden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit platform voor online oplossing van geschillen kunt u vinden op http://ec.europa.eu/odr .

Is uw vraag niet urgent? Stuur ons een bericht
Goed om te weten

Onze klantenservice helpt u graag, maar het is makkelijker en sneller als u voor de meest voorkomende vragen gebruik maakt van onze self-service tools.

Er is iets misgegaan, probeer het nogmaals

    Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

    Uw bericht is verstuurd. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

    U kunt ons ook bellen
    Als u via ons geboekt heeft, kunt u telefonisch sneller geholpen worden als u uw bevestigingsnummer en pincode bij de hand heeft.
    Nederland  Nederland
    Ondersteuning in het in het Nederlands

    Internationaal (Nederlands):

    De telefoonnummers zijn landelijk, en hiervoor gelden alleen lokale tarieven (met uitzondering van internationale nummers).

    Verenigde Arabische Emiraten  Verenigde Arabische Emiraten
    Ondersteuning in het in het Arabisch

    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Argentinië  Argentinië
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Oostenrijk  Oostenrijk
    Ondersteuning in het in het Duits

    Internationaal (Nederlands):

    Australië  Australië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    België  België
    Ondersteuning in het in het Frans

    Ondersteuning in het in het Nederlands

    Internationaal (Nederlands):

    Bulgarije  Bulgarije
    Ondersteuning in het in het Bulgaars

    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Bahrein  Bahrein
    Ondersteuning in het in het Arabisch

    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Bolivia  Bolivia
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Brazilië  Brazilië
    Ondersteuning in het in het Portugees

    Internationaal (Nederlands):

    Canada  Canada
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Frans

    Internationaal (Nederlands):

    Zwitserland  Zwitserland
    Ondersteuning in het in het Duits

    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Frans

    Ondersteuning in het in het Italiaans

    Internationaal (Nederlands):

    Chili  Chili
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    China  China
    Ondersteuning in het in het Chinees

    Ondersteuning in het in het Chinees

    Internationaal (Nederlands):

    Colombia  Colombia
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Costa Rica  Costa Rica
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Cuba  Cuba
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Cyprus  Cyprus
    Ondersteuning in het in het Grieks

    Internationaal (Nederlands):

    Tsjechië  Tsjechië
    Ondersteuning in het in het Tsjechisch

    Internationaal (Nederlands):

    Duitsland  Duitsland
    Ondersteuning in het in het Duits

    Mobiel: er kunnen kosten van toepassing zijn

    Internationaal (Nederlands):

    Denemarken  Denemarken
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Dominicaanse Republiek  Dominicaanse Republiek
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Estland  Estland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Russisch

    Internationaal (Nederlands):

    Egypte  Egypte
    Ondersteuning in het in het Arabisch

    Internationaal (Nederlands):

    Spanje  Spanje
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Finland  Finland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Frankrijk  Frankrijk
    Ondersteuning in het in het Frans

    Internationaal (Nederlands):

    Verenigd Koninkrijk  Verenigd Koninkrijk
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Griekenland  Griekenland
    Ondersteuning in het in het Grieks

    Internationaal (Nederlands):

    Guatemala  Guatemala
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Hong Kong  Hong Kong
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Chinees

    Ondersteuning in het in het Chinees

    Internationaal (Nederlands):

    Kroatië  Kroatië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Hongarije  Hongarije
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Indonesië  Indonesië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Ierland  Ierland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Israël  Israël
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    India  India
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Hindi

    Internationaal (Nederlands):

    IJsland  IJsland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Italië  Italië
    Ondersteuning in het in het Italiaans

    Internationaal (Nederlands):

    Japan  Japan
    Ondersteuning in het in het Japans

    Internationaal (Nederlands):

    Zuid-Korea  Zuid-Korea
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Sri Lanka  Sri Lanka
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Litouwen  Litouwen
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Russisch

    Internationaal (Nederlands):

    Luxemburg  Luxemburg
    Ondersteuning in het in het Duits

    Ondersteuning in het in het Frans

    Internationaal (Nederlands):

    Letland  Letland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Russisch

    Internationaal (Nederlands):

    Macau  Macau
    Ondersteuning in het in het Chinees

    Ondersteuning in het in het Chinees

    Internationaal (Nederlands):

    Mexico  Mexico
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Maleisië  Maleisië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Chinees

    Internationaal (Nederlands):

    Nicaragua  Nicaragua
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Nederland  Nederland
    Ondersteuning in het in het Nederlands

    Internationaal (Nederlands):

    Noorwegen  Noorwegen
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Nieuw-Zeeland  Nieuw-Zeeland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Panama  Panama
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Peru  Peru
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Filippijnen  Filippijnen
    Ondersteuning in het in het Engels

    Er kunnen beperkingen van toepassing zijn wanneer u met een mobiele telefoon belt.

    Internationaal (Nederlands):

    Polen  Polen
    Ondersteuning in het in het Pools

    Internationaal (Nederlands):

    Puerto Rico  Puerto Rico
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Portugal  Portugal
    Ondersteuning in het in het Portugees

    Internationaal (Nederlands):

    Qatar  Qatar
    Ondersteuning in het in het Arabisch

    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Roemenië  Roemenië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Servië  Servië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Rusland  Rusland
    Ondersteuning in het in het Russisch

    Internationaal (Nederlands):

    Saoedi-Arabië  Saoedi-Arabië
    Ondersteuning in het in het Arabisch

    Internationaal (Nederlands):

    Zweden  Zweden
    Ondersteuning in het in het Zweeds

    Internationaal (Nederlands):

    Singapore  Singapore
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Slovenië  Slovenië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Slowakije  Slowakije
    Ondersteuning in het in het Tsjechisch

    Internationaal (Nederlands):

    Thailand  Thailand
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):

    Turkije  Turkije
    Ondersteuning in het in het Turks

    Bel alstublieft het internationale nummer wanneer u belt met een mobiele telefoon.

    Internationaal (Nederlands):

    Taiwan  Taiwan
    Ondersteuning in het in het Chinees

    Internationaal (Nederlands):

    Oekraïne  Oekraïne
    Ondersteuning in het in het Russisch

    Internationaal (Nederlands):

    Verenigde Staten  Verenigde Staten
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Uruguay  Uruguay
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Venezuela  Venezuela
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Internationaal (Nederlands):

    Vietnam  Vietnam
    Ondersteuning in het in het Engels

    Voor VinaPhone-gebruikers

    Ondersteuning in het in het Engels

    Voor Viettel Mobile-gebruikers

    Ondersteuning in het in het Engels

    Voor VinaPhone-gebruikers

    Ondersteuning in het in het Engels

    Voor Viettel Mobile-gebruikers

    Internationaal (Nederlands):

    Zuid-Afrika  Zuid-Afrika
    Ondersteuning in het in het Engels

    Internationaal (Nederlands):