Overslaan en naar de inhoud gaan

Centrum voor oplossing geschillen

Neem contact met ons op
Belangrijke informatie

We raden u aan om uw klachten eerst te delen met onze Klantenservice. Als het probleem niet kan worden opgelost, kunt u uw klacht uploaden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit platform voor online oplossing van geschillen kunt u vinden op http://ec.europa.eu/odr .

Is uw vraag niet urgent? Stuur ons een bericht
Goed om te weten

Onze klantenservice helpt u graag, maar het is makkelijker en sneller als u voor de meest voorkomende vragen gebruik maakt van onze self-service tools.

Er is iets misgegaan, probeer het nogmaals

    Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

    Uw bericht is verstuurd. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

    U kunt ons ook bellen
    Als u via ons geboekt heeft, kunt u telefonisch sneller geholpen worden als u uw bevestigingsnummer en pincode bij de hand heeft.
    Nederland  Nederland
    Ondersteuning in het in het Engels

    De telefoonnummers zijn landelijk, en hiervoor gelden alleen lokale tarieven (met uitzondering van internationale nummers).

    Verenigde Arabische Emiraten  Verenigde Arabische Emiraten
    Ondersteuning in het in het Arabisch

    Ondersteuning in het in het Engels

    Argentinië  Argentinië
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Oostenrijk  Oostenrijk
    Ondersteuning in het in het Engels

    Australië  Australië
    Ondersteuning in het in het Engels

    België  België
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Engels

    Bulgarije  Bulgarije
    Ondersteuning in het in het Bulgaars

    Ondersteuning in het in het Engels

    Bahrein  Bahrein
    Ondersteuning in het in het Arabisch

    Ondersteuning in het in het Engels

    Bolivia  Bolivia
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Brazilië  Brazilië
    Ondersteuning in het in het Portugees

    Canada  Canada
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Engels

    Zwitserland  Zwitserland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Engels

    Chili  Chili
    Ondersteuning in het in het Spaans

    China  China
    Ondersteuning in het in het Chinees

    Ondersteuning in het in het Chinees

    Colombia  Colombia
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Costa Rica  Costa Rica
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Cuba  Cuba
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Cyprus  Cyprus
    Ondersteuning in het in het Engels

    Tsjechië  Tsjechië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Duitsland  Duitsland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Mobiel: er kunnen kosten van toepassing zijn

    Denemarken  Denemarken
    Ondersteuning in het in het Engels

    Dominicaanse Republiek  Dominicaanse Republiek
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Estland  Estland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Russisch

    Egypte  Egypte
    Ondersteuning in het in het Arabisch

    Spanje  Spanje
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Finland  Finland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Frankrijk  Frankrijk
    Ondersteuning in het in het Engels

    Verenigd Koninkrijk  Verenigd Koninkrijk
    Ondersteuning in het in het Engels

    Griekenland  Griekenland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Guatemala  Guatemala
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Hong Kong  Hong Kong
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Chinees

    Ondersteuning in het in het Chinees

    Kroatië  Kroatië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Hongarije  Hongarije
    Ondersteuning in het in het Engels

    Indonesië  Indonesië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ierland  Ierland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Israël  Israël
    Ondersteuning in het in het Engels

    India  India
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Hindi

    IJsland  IJsland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Italië  Italië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Japan  Japan
    Ondersteuning in het in het Japans

    Zuid-Korea  Zuid-Korea
    Ondersteuning in het in het Koreaans

    Sri Lanka  Sri Lanka
    Ondersteuning in het in het Engels

    Litouwen  Litouwen
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Russisch

    Luxemburg  Luxemburg
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Engels

    Letland  Letland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Russisch

    Macau  Macau
    Ondersteuning in het in het Chinees

    Ondersteuning in het in het Chinees

    Mexico  Mexico
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Maleisië  Maleisië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Chinees

    Nicaragua  Nicaragua
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Nederland  Nederland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Noorwegen  Noorwegen
    Ondersteuning in het in het Engels

    Nieuw-Zeeland  Nieuw-Zeeland
    Ondersteuning in het in het Engels

    Panama  Panama
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Peru  Peru
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Filippijnen  Filippijnen
    Ondersteuning in het in het Engels

    Er kunnen beperkingen van toepassing zijn wanneer u met een mobiele telefoon belt.

    Polen  Polen
    Ondersteuning in het in het Engels

    Puerto Rico  Puerto Rico
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Portugal  Portugal
    Ondersteuning in het in het Portugees

    Qatar  Qatar
    Ondersteuning in het in het Arabisch

    Ondersteuning in het in het Engels

    Roemenië  Roemenië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Servië  Servië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Rusland  Rusland
    Ondersteuning in het in het Russisch

    Saoedi-Arabië  Saoedi-Arabië
    Ondersteuning in het in het Arabisch

    Zweden  Zweden
    Ondersteuning in het in het Engels

    Singapore  Singapore
    Ondersteuning in het in het Engels

    Slovenië  Slovenië
    Ondersteuning in het in het Engels

    Slowakije  Slowakije
    Ondersteuning in het in het Engels

    Thailand  Thailand
    Ondersteuning in het in het Engels

    Turkije  Turkije
    Ondersteuning in het in het Engels

    Bel alstublieft het internationale nummer wanneer u belt met een mobiele telefoon.

    Taiwan  Taiwan
    Ondersteuning in het in het Chinees

    Oekraïne  Oekraïne
    Ondersteuning in het in het Russisch

    Verenigde Staten  Verenigde Staten
    Ondersteuning in het in het Engels

    Ondersteuning in het in het Spaans

    Uruguay  Uruguay
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Venezuela  Venezuela
    Ondersteuning in het in het Spaans

    Vietnam  Vietnam
    Ondersteuning in het in het Engels

    Voor VinaPhone-gebruikers

    Ondersteuning in het in het Engels

    Voor Viettel Mobile-gebruikers

    Ondersteuning in het in het Engels

    Voor VinaPhone-gebruikers

    Ondersteuning in het in het Engels

    Voor Viettel Mobile-gebruikers

    Zuid-Afrika  Zuid-Afrika
    Ondersteuning in het in het Engels