Перейти к основному содержанию

Центр разрешения споров

Связаться с нами
Важная информация

Мы советуем в первую очередь обращаться с любыми претензиями в нашу службу поддержки. Если таким образом ваша проблема не будет решена, отправьте жалобу через платформу онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии: http://ec.europa.eu/odr .

Если вопрос несрочный, напишите нам сообщение
Полезно знать

Наша служба поддержки всегда рада помочь, но, возможно, будет быстрее и проще, если вы попробуете самостоятельно найти ответ на один из наших самых популярных вопросов.

Что-то пошло не так, пожалуйста, попробуйте снова

    Спасибо, что связались с нами!

    Сообщение отправлено. Мы свяжемся с вами при первой возможности, чтобы обсудить ваш вопрос.

    Вы также можете нам позвонить
    Если у вас есть бронирование, будьте готовы назвать его номер подтверждения и PIN-код.
    Россия  Россия
    Помощь на русском

    Для международных звонков (на русском):

    При звонке на телефонные номера внутри страны применяются тарифы за местное соединение; исключение составляет международный номер.

    ОАЭ  ОАЭ
    Помощь на арабском

    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Аргентина  Аргентина
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Австрия  Австрия
    Помощь на немецком

    Для международных звонков (на русском):

    Австралия  Австралия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Бельгия  Бельгия
    Помощь на французском

    Помощь на нидерландском

    Для международных звонков (на русском):

    Болгария  Болгария
    Помощь на болгарском

    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Бахрейн  Бахрейн
    Помощь на арабском

    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Боливия  Боливия
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Бразилия  Бразилия
    Помощь на португальском

    Для международных звонков (на русском):

    Канада  Канада
    Помощь на английском

    Помощь на французском

    Для международных звонков (на русском):

    Швейцария  Швейцария
    Помощь на немецком

    Помощь на английском

    Помощь на французском

    Помощь на итальянском

    Для международных звонков (на русском):

    Чили  Чили
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Китай  Китай
    Помощь на китайском

    Помощь на китайском

    Для международных звонков (на русском):

    Колумбия  Колумбия
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Коста-Рика  Коста-Рика
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Куба  Куба
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Кипр  Кипр
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Чехия  Чехия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Германия  Германия
    Помощь на немецком

    При звонке с мобильного может взиматься плата

    Для международных звонков (на русском):

    Дания  Дания
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Доминиканская Республика  Доминиканская Республика
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Эстония  Эстония
    Помощь на английском

    Помощь на русском

    Для международных звонков (на русском):

    Египет  Египет
    Помощь на арабском

    Для международных звонков (на русском):

    Испания  Испания
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Финляндия  Финляндия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Франция  Франция
    Помощь на французском

    Для международных звонков (на русском):

    Великобритания  Великобритания
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Греция  Греция
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Гватемала  Гватемала
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Гонконг  Гонконг
    Помощь на английском

    Помощь на китайском

    Помощь на китайском

    Для международных звонков (на русском):

    Хорватия  Хорватия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Венгрия  Венгрия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Индонезия  Индонезия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Ирландия  Ирландия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Израиль  Израиль
    Помощь на иврите

    Для международных звонков (на русском):

    Индия  Индия
    Помощь на английском

    Помощь на хинди

    Для международных звонков (на русском):

    Исландия  Исландия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Италия  Италия
    Помощь на итальянском

    Для международных звонков (на русском):

    Япония  Япония
    Помощь на японском

    Для международных звонков (на русском):

    Южная Корея  Южная Корея
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Шри-Ланка  Шри-Ланка
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Литва  Литва
    Помощь на английском

    Помощь на русском

    Для международных звонков (на русском):

    Люксембург  Люксембург
    Помощь на немецком

    Помощь на французском

    Для международных звонков (на русском):

    Латвия  Латвия
    Помощь на английском

    Помощь на русском

    Для международных звонков (на русском):

    Макао  Макао
    Помощь на китайском

    Помощь на китайском

    Для международных звонков (на русском):

    Мексика  Мексика
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Малайзия  Малайзия
    Помощь на английском

    Помощь на английском

    Помощь на китайском

    Для международных звонков (на русском):

    Никарагуа  Никарагуа
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Нидерланды  Нидерланды
    Помощь на нидерландском

    Для международных звонков (на русском):

    Норвегия  Норвегия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Новая Зеландия  Новая Зеландия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Панама  Панама
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Перу  Перу
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Филиппины  Филиппины
    Помощь на английском

    При звонке с мобильного телефона могут накладываться определенные ограничения.

    Для международных звонков (на русском):

    Польша  Польша
    Помощь на польском

    Для международных звонков (на русском):

    Пуэрто-Рико  Пуэрто-Рико
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Португалия  Португалия
    Помощь на португальском

    Для международных звонков (на русском):

    Катар  Катар
    Помощь на арабском

    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Румыния  Румыния
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Сербия  Сербия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Россия  Россия
    Помощь на русском

    Для международных звонков (на русском):

    Саудовская Аравия  Саудовская Аравия
    Помощь на арабском

    Для международных звонков (на русском):

    Швеция  Швеция
    Помощь на шведском

    Для международных звонков (на русском):

    Сингапур  Сингапур
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Словения  Словения
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Словакия  Словакия
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Таиланд  Таиланд
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Турция  Турция
    Помощь на турецком

    Пожалуйста, при звонке с мобильного набирайте номер в международном формате.

    Для международных звонков (на русском):

    Тайвань  Тайвань
    Помощь на китайском

    Для международных звонков (на русском):

    Украина  Украина
    Помощь на русском

    Для международных звонков (на русском):

    США  США
    Помощь на английском

    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Уругвай  Уругвай
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Венесуэла  Венесуэла
    Помощь на испанском

    Для международных звонков (на русском):

    Вьетнам  Вьетнам
    Помощь на английском

    Для клиентов VinaPhone

    Помощь на английском

    Для клиентов Viettel Mobile

    Помощь на английском

    Для клиентов VinaPhone

    Помощь на английском

    Для клиентов Viettel Mobile

    Для международных звонков (на русском):

    Южно-Африканская Республика  Южно-Африканская Республика
    Помощь на английском

    Для международных звонков (на русском):

    Нажимая мышью на любое место на нашем сайте или нажимая «Принять», вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов и других технологий обработки персональных данных. Вы можете изменить свои настройки приватности здесь. Cookie-файлы используются нами и нашими проверенными партнерами для анализа, улучшения и персонализации вашего пользовательского опыта на Booking.com. Кроме того, эти cookie-файлы используются для таргетированной рекламы, которую вы видите как на нашем сайте, так и на других платформах.