Preskoči do glavne vsebine

Središče za reševanje sporov

Kontaktirajte nas
Pomembne informacije

Priporočamo vam, da v primeru pritožb najprej obvestite našo službo za pomoč uporabnikom. Če tudi na ta način zadeva ne bo rešena, lahko svojo pritožbo vnesete v ODR platformo Evropske komisije. Platformo za spletno reševanje sporov najdete na: http://ec.europa.eu/odr

Za manj nujna vprašanja nam pošljite sporočilo
Dobro je vedeti

Naša služba za pomoč strankam vam bo z veseljem pomagala - vendar boste morda do rešitve prišli še hitreje in enostavneje, če za pogosta vprašanja uporabite orodja za pomoč.

Prišlo je do napake, prosimo, poskusite znova

    Zahvaljujemo se vam, da ste stopili v stik z nami.

    Vaše sporočilo je bilo poslano. V najkrajšem možnem času vas bomo kontaktirali v zvezi z vašim vprašanjem.

    Lahko nas tudi pokličete
    Če imate pri nas rezervacijo, lahko postopek pomoči poenostavite tako, da imate pri roki številko potrditve in PIN-kodo.
    Slovenija  Slovenija
    Pomoč v angleščini

    Telefonske številke, z izjemo mednarodnih številk, veljajo znotraj države. Za klice se zaračunajo lokalni stroški.

    Združeni arabski emirati  Združeni arabski emirati
    Pomoč v arabščini

    Pomoč v angleščini

    Argentina  Argentina
    Pomoč v španščini

    Avstrija  Avstrija
    Pomoč v nemščini

    Avstralija  Avstralija
    Pomoč v angleščini

    Belgija  Belgija
    Pomoč v francoščini

    Pomoč v nizozemščini

    Bolgarija  Bolgarija
    Pomoč v bolgarščini

    Pomoč v angleščini

    Bahrajn  Bahrajn
    Pomoč v arabščini

    Pomoč v angleščini

    Bolivija  Bolivija
    Pomoč v španščini

    Brazilija  Brazilija
    Pomoč v portugalščini

    Kanada  Kanada
    Pomoč v angleščini

    Pomoč v francoščini

    Švica  Švica
    Pomoč v nemščini

    Pomoč v angleščini

    Pomoč v francoščini

    Pomoč v italijanščini

    Čile  Čile
    Pomoč v španščini

    Kitajska  Kitajska
    Pomoč v kitajščini

    Pomoč v kitajščini

    Kolumbija  Kolumbija
    Pomoč v španščini

    Kostarika  Kostarika
    Pomoč v španščini

    Kuba  Kuba
    Pomoč v španščini

    Ciper  Ciper
    Pomoč v angleščini

    Češka republika  Češka republika
    Pomoč v angleščini

    Nemčija  Nemčija
    Pomoč v nemščini

    Mobilnik: Mogoči so dodatni stroški

    Danska  Danska
    Pomoč v angleščini

    Dominikanska republika  Dominikanska republika
    Pomoč v španščini

    Estonija  Estonija
    Pomoč v angleščini

    Pomoč v ruščini

    Egipt  Egipt
    Pomoč v arabščini

    Španija  Španija
    Pomoč v španščini

    Finska  Finska
    Pomoč v angleščini

    Francija  Francija
    Pomoč v francoščini

    Velika Britanija  Velika Britanija
    Pomoč v angleščini

    Grčija  Grčija
    Pomoč v angleščini

    Gvatemala  Gvatemala
    Pomoč v španščini

    Hong Kong  Hong Kong
    Pomoč v angleščini

    Pomoč v kitajščini

    Pomoč v kitajščini

    Hrvaška  Hrvaška
    Pomoč v angleščini

    Madžarska  Madžarska
    Pomoč v angleščini

    Indonezija  Indonezija
    Pomoč v angleščini

    Irska  Irska
    Pomoč v angleščini

    Izrael  Izrael
    Pomoč v hebrejščini

    Indija  Indija
    Pomoč v angleščini

    Pomoč v hindujščini

    Islandija  Islandija
    Pomoč v angleščini

    Italija  Italija
    Pomoč v italijanščini

    Japonska  Japonska
    Pomoč v japonščini

    Južna Koreja  Južna Koreja
    Pomoč v angleščini

    Šrilanka  Šrilanka
    Pomoč v angleščini

    Litva  Litva
    Pomoč v angleščini

    Pomoč v ruščini

    Luksemburg  Luksemburg
    Pomoč v nemščini

    Pomoč v francoščini

    Latvija  Latvija
    Pomoč v angleščini

    Pomoč v ruščini

    Macao  Macao
    Pomoč v kitajščini

    Pomoč v kitajščini

    Mehika  Mehika
    Pomoč v španščini

    Malezija  Malezija
    Pomoč v angleščini

    Pomoč v angleščini

    Pomoč v kitajščini

    Nikaragva  Nikaragva
    Pomoč v španščini

    Nizozemska  Nizozemska
    Pomoč v nizozemščini

    Norveška  Norveška
    Pomoč v angleščini

    Nova Zelandija  Nova Zelandija
    Pomoč v angleščini

    Panama  Panama
    Pomoč v španščini

    Peru  Peru
    Pomoč v španščini

    Filipini  Filipini
    Pomoč v angleščini

    Pri klicanju iz mobilnega telefona lahko veljajo določene omejitve

    Poljska  Poljska
    Pomoč v poljščini

    Portoriko  Portoriko
    Pomoč v španščini

    Portugalska  Portugalska
    Pomoč v portugalščini

    Katar  Katar
    Pomoč v arabščini

    Pomoč v angleščini

    Romunija  Romunija
    Pomoč v angleščini

    Srbija  Srbija
    Pomoč v angleščini

    Rusija  Rusija
    Pomoč v ruščini

    Savdska Arabija  Savdska Arabija
    Pomoč v arabščini

    Švedska  Švedska
    Pomoč v angleščini

    Singapur  Singapur
    Pomoč v angleščini

    Slovenija  Slovenija
    Pomoč v angleščini

    Slovaška  Slovaška
    Pomoč v angleščini

    Tajska  Tajska
    Pomoč v angleščini

    Turčija  Turčija
    Pomoč v angleščini

    Če kličete z mobilnega telefona, uporabite mednarodno številko.

    Tajvan  Tajvan
    Pomoč v kitajščini

    Ukrajina  Ukrajina
    Pomoč v ruščini

    ZDA  ZDA
    Pomoč v angleščini

    Pomoč v španščini

    Urugvaj  Urugvaj
    Pomoč v španščini

    Venezuela  Venezuela
    Pomoč v španščini

    Vietnam  Vietnam
    Pomoč v angleščini

    Za VinaPhone uporabnike

    Pomoč v angleščini

    Za Viettel Mobile uporabnike

    Pomoč v angleščini

    Za VinaPhone uporabnike

    Pomoč v angleščini

    Za Viettel Mobile uporabnike

    Južna Afrika  Južna Afrika
    Pomoč v angleščini