Vi rekommenderar att du först meddelar oss om du har klagomål genom att kontakta vår kundtjänst. Om detta inte löser problemet kan du skicka in klagomålet via Europeiska kommissionens ODR-plattform. Plattformen för tvistlösning på nätet hittar du här:
http://ec.europa.eu/odr
För mindre brådskande ärenden, skicka ett meddelande till oss
Bra att veta
Vår kundtjänst hjälper gärna till – men det kan gå både snabbare och lättare att använda våra gör det själv-verktyg för att lösa de vanligaste ärendena.
Tack för att du kontaktar oss!
Ditt meddelande har skickats. Vi kommer att kontakta dig inom kort för att diskutera problemet.
Lokaltaxa gäller vid samtal till inrikes nummer. Extra avgifter kan tillkomma vid internationella samtal.
Förenade Arabemiraten
Kundtjänst på arabiska
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Argentina
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Österrike
Kundtjänst på tyska
Internationellt (svenska):
Australien
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Belgien
Kundtjänst på franska
Kundtjänst på holländska
Internationellt (svenska):
Bulgarien
Kundtjänst på bulgariska
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Bahrain
Kundtjänst på arabiska
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Bolivia
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Brasilien
Kundtjänst på portugisiska
Internationellt (svenska):
Kanada
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på franska
Internationellt (svenska):
Schweiz
Kundtjänst på tyska
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på franska
Kundtjänst på italienska
Internationellt (svenska):
Chile
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Kina
Kundtjänst på kinesiska
Kundtjänst på kinesiska
Internationellt (svenska):
Colombia
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Costa Rica
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Kuba
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Cypern
Kundtjänst på grekiska
Internationellt (svenska):
Tjeckien
Kundtjänst på tjeckiska
Internationellt (svenska):
Tyskland
Kundtjänst på tyska
Mobil: Avgifter kan tillkomma
Internationellt (svenska):
Danmark
Kundtjänst på danska
Internationellt (svenska):
Dominikanska republiken
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Estland
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på ryska
Internationellt (svenska):
Egypten
Kundtjänst på arabiska
Internationellt (svenska):
Spanien
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Finland
Kundtjänst på finska
Internationellt (svenska):
Frankrike
Kundtjänst på franska
Internationellt (svenska):
Storbritannien
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Grekland
Kundtjänst på grekiska
Internationellt (svenska):
Guatemala
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Hongkong
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på kinesiska
Kundtjänst på kinesiska
Internationellt (svenska):
Kroatien
Kundtjänst på kroatiska
Internationellt (svenska):
Ungern
Kundtjänst på ungerska
Internationellt (svenska):
Indonesien
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Irland
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Israel
Kundtjänst på hebreiska
Internationellt (svenska):
Indien
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på hindi
Internationellt (svenska):
Island
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Italien
Kundtjänst på italienska
Internationellt (svenska):
Japan
Kundtjänst på japanska
Internationellt (svenska):
Sydkorea
Kundtjänst på koreanska
Internationellt (svenska):
Sri Lanka
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Litauen
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på ryska
Internationellt (svenska):
Luxemburg
Kundtjänst på tyska
Kundtjänst på franska
Internationellt (svenska):
Lettland
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på ryska
Internationellt (svenska):
Macao
Kundtjänst på kinesiska
Kundtjänst på kinesiska
Internationellt (svenska):
Mexiko
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Malaysia
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på kinesiska
Internationellt (svenska):
Nicaragua
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Nederländerna
Kundtjänst på holländska
Internationellt (svenska):
Norge
Kundtjänst på norska
Internationellt (svenska):
Nya Zeeland
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Panama
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Peru
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Filippinerna
Kundtjänst på engelska
Vissa begränsningar kan gälla om du ringer från en mobiltelefon.
Internationellt (svenska):
Polen
Kundtjänst på polska
Internationellt (svenska):
Puerto Rico
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Portugal
Kundtjänst på portugisiska
Internationellt (svenska):
Qatar
Kundtjänst på arabiska
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Rumänien
Kundtjänst på rumänska
Internationellt (svenska):
Serbien
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Ryssland
Kundtjänst på ryska
Internationellt (svenska):
Saudiarabien
Kundtjänst på arabiska
Internationellt (svenska):
Sverige
Kundtjänst på svenska
Internationellt (svenska):
Singapore
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Slovenien
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Slovakien
Kundtjänst på tjeckiska
Internationellt (svenska):
Thailand
Kundtjänst på thailändska
Internationellt (svenska):
Turkiet
Kundtjänst på turkiska
Slå det internationella numret när du ringer från en mobil.
Internationellt (svenska):
Taiwan
Kundtjänst på kinesiska
Internationellt (svenska):
Ukraina
Kundtjänst på ryska
Internationellt (svenska):
USA
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Uruguay
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Venezuela
Kundtjänst på spanska
Internationellt (svenska):
Vietnam
Kundtjänst på engelska
För användare av Vinaphone
Kundtjänst på engelska
För användare av Viettel Mobile
Kundtjänst på engelska
För användare av Vinaphone
Kundtjänst på engelska
För användare av Viettel Mobile
Internationellt (svenska):
Sydafrika
Kundtjänst på engelska
Internationellt (svenska):
Början på innehåll i dialogruta
Verifierade recensioner från riktiga gäster.
Vi har fler än 70 miljoner boenderecensioner, och alla är skriva av riktiga, verifierade gäster.
Hur går det till?
1
Det börjar med en bokning
Det börjar med en bokning
Enda sättet att lämna en recension är att först göra en bokning. På så sätt vet vi att våra recensioner kommer från riktiga gäster som faktiskt har bott där.
2
Följt av en resa
Följt av en resa
När gästerna kommer fram upptäcker de att rummet är precis så där lugnt och tyst som man vill ha det och personalen är supertrevlig och hjälpsam.
3
Och slutligen, en recension
Och slutligen, en recension
Efter resan berättar gästerna om sin vistelse. Vi scannar recensionerna så det inte förekommer oanständigt språk och kollar också att det är verkliga personer som faktiskt bott där innan vi lägger till recensionerna på vår webbplats.
Om du har bokat via oss och vill lämna en recension, vänligen logga in först.
Genom att klicka någonstans på vår webbplats eller på "Acceptera" godkänner du att vi använder cookies och annan teknik för att hantera dina personuppgifter.
Hantera dina sekretessinställningar här. Cookies används av oss och våra betrodda samarbetspartners för att analysera, förbättra och anpassa din upplevelse på Booking.com. Dessutom används cookies för personanpassad marknadsföring, både på och utanför vår webbplats.