Vi rekommenderar att du först meddelar oss om du har klagomål genom att kontakta vår kundtjänst. Om detta inte löser problemet kan du skicka in klagomålet via Europeiska kommissionens ODR-plattform. Plattformen för tvistlösning på nätet hittar du här:
http://ec.europa.eu/odr
För mindre brådskande ärenden, skicka ett meddelande till oss
Bra att veta
Vår kundtjänst hjälper gärna till – men det kan gå både snabbare och lättare att använda våra gör det själv-verktyg för att lösa de vanligaste ärendena.
Tack för att du kontaktar oss!
Ditt meddelande har skickats. Vi kommer att kontakta dig inom kort för att diskutera problemet.
Lokaltaxa gäller vid samtal till inrikes nummer. Extra avgifter kan tillkomma vid internationella samtal.
Förenade Arabemiraten
Kundtjänst på arabiska
Kundtjänst på engelska
Argentina
Kundtjänst på spanska
Österrike
Kundtjänst på tyska
Australien
Kundtjänst på engelska
Belgien
Kundtjänst på franska
Kundtjänst på holländska
Bulgarien
Kundtjänst på bulgariska
Kundtjänst på engelska
Bahrain
Kundtjänst på arabiska
Kundtjänst på engelska
Bolivia
Kundtjänst på spanska
Brasilien
Kundtjänst på portugisiska
Kanada
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på franska
Schweiz
Kundtjänst på tyska
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på franska
Kundtjänst på italienska
Chile
Kundtjänst på spanska
Kina
Kundtjänst på kinesiska
Kundtjänst på kinesiska
Colombia
Kundtjänst på spanska
Costa Rica
Kundtjänst på spanska
Kuba
Kundtjänst på spanska
Cypern
Kundtjänst på engelska
Tjeckien
Kundtjänst på engelska
Tyskland
Kundtjänst på tyska
Mobil: Avgifter kan tillkomma
Danmark
Kundtjänst på engelska
Dominikanska republiken
Kundtjänst på spanska
Estland
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på ryska
Egypten
Kundtjänst på arabiska
Spanien
Kundtjänst på spanska
Finland
Kundtjänst på engelska
Frankrike
Kundtjänst på franska
Storbritannien
Kundtjänst på engelska
Grekland
Kundtjänst på engelska
Guatemala
Kundtjänst på spanska
Hongkong
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på kinesiska
Kundtjänst på kinesiska
Kroatien
Kundtjänst på engelska
Ungern
Kundtjänst på engelska
Indonesien
Kundtjänst på engelska
Irland
Kundtjänst på engelska
Israel
Kundtjänst på hebreiska
Indien
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på hindi
Island
Kundtjänst på engelska
Italien
Kundtjänst på italienska
Japan
Kundtjänst på japanska
Sydkorea
Kundtjänst på koreanska
Sri Lanka
Kundtjänst på engelska
Litauen
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på ryska
Luxemburg
Kundtjänst på tyska
Kundtjänst på franska
Lettland
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på ryska
Macao
Kundtjänst på kinesiska
Kundtjänst på kinesiska
Mexiko
Kundtjänst på spanska
Malaysia
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på kinesiska
Nicaragua
Kundtjänst på spanska
Nederländerna
Kundtjänst på holländska
Norge
Kundtjänst på engelska
Nya Zeeland
Kundtjänst på engelska
Panama
Kundtjänst på spanska
Peru
Kundtjänst på spanska
Filippinerna
Kundtjänst på engelska
Vissa begränsningar kan gälla om du ringer från en mobiltelefon.
Polen
Kundtjänst på polska
Puerto Rico
Kundtjänst på spanska
Portugal
Kundtjänst på portugisiska
Qatar
Kundtjänst på arabiska
Kundtjänst på engelska
Rumänien
Kundtjänst på engelska
Serbien
Kundtjänst på engelska
Ryssland
Kundtjänst på ryska
Saudiarabien
Kundtjänst på arabiska
Sverige
Kundtjänst på engelska
Singapore
Kundtjänst på engelska
Slovenien
Kundtjänst på engelska
Slovakien
Kundtjänst på engelska
Thailand
Kundtjänst på thailändska
Turkiet
Kundtjänst på engelska
Slå det internationella numret när du ringer från en mobil.
Taiwan
Kundtjänst på kinesiska
Ukraina
Kundtjänst på ryska
USA
Kundtjänst på engelska
Kundtjänst på spanska
Uruguay
Kundtjänst på spanska
Venezuela
Kundtjänst på spanska
Vietnam
Kundtjänst på engelska
För användare av Vinaphone
Kundtjänst på engelska
För användare av Viettel Mobile
Kundtjänst på engelska
För användare av Vinaphone
Kundtjänst på engelska
För användare av Viettel Mobile
Sydafrika
Kundtjänst på engelska
Början på innehåll i dialogruta
Verifierade recensioner från riktiga gäster.
Vi har fler än 70 miljoner boenderecensioner, och alla är skriva av riktiga, verifierade gäster.
Hur går det till?
1
Det börjar med en bokning
Det börjar med en bokning
Enda sättet att lämna en recension är att först göra en bokning. På så sätt vet vi att våra recensioner kommer från riktiga gäster som faktiskt har bott där.
2
Följt av en resa
Följt av en resa
När gästerna kommer fram upptäcker de att rummet är precis så där lugnt och tyst som man vill ha det och personalen är supertrevlig och hjälpsam.
3
Och slutligen, en recension
Och slutligen, en recension
Efter resan berättar gästerna om sin vistelse. Vi scannar recensionerna så det inte förekommer oanständigt språk och kollar också att det är verkliga personer som faktiskt bott där innan vi lägger till recensionerna på vår webbplats.
Om du har bokat via oss och vill lämna en recension, vänligen logga in först.
Genom att klicka någonstans på vår webbplats eller på "Acceptera" godkänner du att vi använder cookies och annan teknik för att hantera dina personuppgifter.
Hantera dina sekretessinställningar här. Cookies används av oss och våra betrodda samarbetspartners för att analysera, förbättra och anpassa din upplevelse på Booking.com. Dessutom används cookies för personanpassad marknadsföring, både på och utanför vår webbplats.