Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.
Her türlü şikayet için öncelikle Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçerek bize haber vermenizi tavsiye ederiz. Sorun bunun ardından çözüme kavuşmazsa Avrupa Komisyonunun ODR platformundan şikayetinizi yükleyebilirsiniz. İnternet ortamında ihtilaf çözümü amaçlı olan bu platforma şuradan ulaşabilirsiniz:
http://ec.europa.eu/odr
Daha az acil konular için bize mesaj gönderin
Bilmekte fayda var
Müşteri hizmetleri ekibimiz size seve seve yardımcı olur; ancak en yaygın sorunları çözmek için self-servis araçlarımızı kullanmak daha hızlı ve kolay olabilir.
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz!
Mesajınız gönderildi. Sorunu görüşmek üzere mümkün olan en kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.
Aynı zamanda bizi arayabilirsiniz
Bizden bir rezervasyonunuz varsa telefon görüşmenizi hızlandırmak için onay numarası ve PİN kodunuzu hazırda bulundurun.
Türkiye
İngilizce destek
Cep telefonundan arama yaparken lütfen uluslararası numarayı girin.
Uluslararası numara dışındaki telefon numaraları ülke içindedir ve yalnız yerel ücretlere tabidir.
Birleşik Arap Emirlikleri
Arapça destek
İngilizce destek
Arjantin
İspanyolca destek
Avusturya
İngilizce destek
Avustralya
İngilizce destek
Belçika
İngilizce destek
İngilizce destek
Bulgaristan
Bulgarca destek
İngilizce destek
Bahreyn
Arapça destek
İngilizce destek
Bolivya
İspanyolca destek
Brezilya
Portekizce destek
Kanada
İngilizce destek
İngilizce destek
İsviçre
İngilizce destek
İngilizce destek
İngilizce destek
İngilizce destek
Şili
İspanyolca destek
Çin
Mandarin Çincesi destek
Mandarin Çincesi destek
Kolombiya
İspanyolca destek
Kosta Rika
İspanyolca destek
Küba
İspanyolca destek
Kıbrıs
İngilizce destek
Çek Cumhuriyeti
İngilizce destek
Almanya
İngilizce destek
Cep telefonu: Ücret alınabilir
Danimarka
İngilizce destek
Dominik Cumhuriyeti
İspanyolca destek
Estonya
İngilizce destek
Rusça destek
Mısır
Arapça destek
İspanya
İspanyolca destek
Finlandiya
İngilizce destek
Fransa
İngilizce destek
Birleşik Krallık
İngilizce destek
Yunanistan
İngilizce destek
Guatemala
İspanyolca destek
Hong Kong
İngilizce destek
Mandarin Çincesi destek
Mandarin Çincesi destek
Hırvatistan
İngilizce destek
Macaristan
İngilizce destek
Endonezya
İngilizce destek
İrlanda
İngilizce destek
İsrail
İngilizce destek
Hindistan
İngilizce destek
Hintçe destek
İzlanda
İngilizce destek
İtalya
İngilizce destek
Japonya
Japonca destek
Güney Kore
İngilizce destek
Sri Lanka
İngilizce destek
Litvanya
İngilizce destek
Rusça destek
Lüksemburg
İngilizce destek
İngilizce destek
Letonya
İngilizce destek
Rusça destek
Makao
Mandarin Çincesi destek
Mandarin Çincesi destek
Meksika
İspanyolca destek
Malezya
İngilizce destek
İngilizce destek
Mandarin Çincesi destek
Nikaragua
İspanyolca destek
Hollanda
İngilizce destek
Norveç
İngilizce destek
Yeni Zelanda
İngilizce destek
Panama
İspanyolca destek
Peru
İspanyolca destek
Filipinler
İngilizce destek
Mobil telefonlardan yapılan aramalar sınırlamaya tabi olabilir.
Polonya
İngilizce destek
Porto Riko
İspanyolca destek
Portekiz
Portekizce destek
Katar
Arapça destek
İngilizce destek
Romanya
İngilizce destek
Sırbistan
İngilizce destek
Rusya Federasyonu
Rusça destek
Suudi Arabistan
Arapça destek
İsveç
İngilizce destek
Singapur
İngilizce destek
Slovenya
İngilizce destek
Slovakya
İngilizce destek
Tayland
İngilizce destek
Türkiye
İngilizce destek
Cep telefonundan arama yaparken lütfen uluslararası numarayı girin.
Tayvan
Mandarin Çincesi destek
Ukrayna
Rusça destek
ABD
İngilizce destek
İspanyolca destek
Uruguay
İspanyolca destek
Venezuela
İspanyolca destek
Vietnam
İngilizce destek
VinaPhone kullanıcıları için
İngilizce destek
Viettel Mobile kullanıcıları için
İngilizce destek
VinaPhone kullanıcıları için
İngilizce destek
Viettel Mobile kullanıcıları için
Güney Afrika
İngilizce destek
Diyalog içeriği başlangıcı
Gerçek konuklardan doğrulanmış değerlendirmeler.
70 milyondan fazla tesis değerlendirmemiz var ve hepsi gerçek, doğrulanmış konuklardan geliyor.
Nasıl işliyor?
1
Her şey bir rezervasyonla başlıyor
Her şey bir rezervasyonla başlıyor
Değerlendirme yapmanın tek yolu önce bir rezervasyon yapmak. Böylece değerlendirmelerimizin tesiste konaklamış gerçek konuklardan geldiğini anlıyoruz.
2
Ardından seyahat
Ardından seyahat
Konuklarımız tesise gidiyor ve odaların ne kadar sessiz olduğuna, yemeğin ne kadar lezzetli olduğuna, çalışanların ne kadar iyi olduklarına ve daha pek çok şeye bakıyor.
3
Ve son olarak da değerlendirme
Ve son olarak da değerlendirme
Seyahatlerinden sonra konuklar konaklamalarıyla ilgili görüş bildiriyor. Yersiz ifadeleri ayırmak ve gerçekliklerinden emin olmak için tüm değerlendirmeleri okuduktan sonra bu değerlendirmeleri sitemize ekliyoruz.
Rezervasyonunuzu bizimle yaptıysanız ve bir değerlendirme yazmak istiyorsanız, lütfen önce oturum açınız.