Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.
Her türlü şikayet için öncelikle Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçerek bize haber vermenizi tavsiye ederiz. Sorun bunun ardından çözüme kavuşmazsa Avrupa Komisyonunun ODR platformundan şikayetinizi yükleyebilirsiniz. İnternet ortamında ihtilaf çözümü amaçlı olan bu platforma şuradan ulaşabilirsiniz:
http://ec.europa.eu/odr
Daha az acil konular için bize mesaj gönderin
Bilmekte fayda var
Müşteri hizmetleri ekibimiz size seve seve yardımcı olur; ancak en yaygın sorunları çözmek için self-servis araçlarımızı kullanmak daha hızlı ve kolay olabilir.
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz!
Mesajınız gönderildi. Sorunu görüşmek üzere mümkün olan en kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.
Aynı zamanda bizi arayabilirsiniz
Bizden bir rezervasyonunuz varsa telefon görüşmenizi hızlandırmak için onay numarası ve PİN kodunuzu hazırda bulundurun.
Türkiye
Türkçe destek
Cep telefonundan arama yaparken lütfen uluslararası numarayı girin.
Uluslararası (Türkçe):
Uluslararası numara dışındaki telefon numaraları ülke içindedir ve yalnız yerel ücretlere tabidir.
Birleşik Arap Emirlikleri
Arapça destek
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Arjantin
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Avusturya
Almanca destek
Uluslararası (Türkçe):
Avustralya
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Belçika
Fransızca destek
Flemenkçe destek
Uluslararası (Türkçe):
Bulgaristan
Bulgarca destek
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Bahreyn
Arapça destek
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Bolivya
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Brezilya
Portekizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Kanada
İngilizce destek
Fransızca destek
Uluslararası (Türkçe):
İsviçre
Almanca destek
İngilizce destek
Fransızca destek
İtalyanca destek
Uluslararası (Türkçe):
Şili
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Çin
Mandarin Çincesi destek
Mandarin Çincesi destek
Uluslararası (Türkçe):
Kolombiya
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Kosta Rika
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Küba
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Kıbrıs
Yunanca destek
Uluslararası (Türkçe):
Çek Cumhuriyeti
Çekçe destek
Uluslararası (Türkçe):
Almanya
Almanca destek
Cep telefonu: Ücret alınabilir
Uluslararası (Türkçe):
Danimarka
Danca destek
Uluslararası (Türkçe):
Dominik Cumhuriyeti
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Estonya
İngilizce destek
Rusça destek
Uluslararası (Türkçe):
Mısır
Arapça destek
Uluslararası (Türkçe):
İspanya
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Finlandiya
Fince destek
Uluslararası (Türkçe):
Fransa
Fransızca destek
Uluslararası (Türkçe):
Birleşik Krallık
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Yunanistan
Yunanca destek
Uluslararası (Türkçe):
Guatemala
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Hong Kong
İngilizce destek
Mandarin Çincesi destek
Mandarin Çincesi destek
Uluslararası (Türkçe):
Hırvatistan
Hırvatça destek
Uluslararası (Türkçe):
Macaristan
Macarca destek
Uluslararası (Türkçe):
Endonezya
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
İrlanda
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
İsrail
İbranice destek
Uluslararası (Türkçe):
Hindistan
İngilizce destek
Hintçe destek
Uluslararası (Türkçe):
İzlanda
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
İtalya
İtalyanca destek
Uluslararası (Türkçe):
Japonya
Japonca destek
Uluslararası (Türkçe):
Güney Kore
Korece destek
Uluslararası (Türkçe):
Sri Lanka
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Litvanya
İngilizce destek
Rusça destek
Uluslararası (Türkçe):
Lüksemburg
Almanca destek
Fransızca destek
Uluslararası (Türkçe):
Letonya
İngilizce destek
Rusça destek
Uluslararası (Türkçe):
Makao
Mandarin Çincesi destek
Mandarin Çincesi destek
Uluslararası (Türkçe):
Meksika
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Malezya
İngilizce destek
İngilizce destek
Mandarin Çincesi destek
Uluslararası (Türkçe):
Nikaragua
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Hollanda
Flemenkçe destek
Uluslararası (Türkçe):
Norveç
Norveççe destek
Uluslararası (Türkçe):
Yeni Zelanda
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Panama
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Peru
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Filipinler
İngilizce destek
Mobil telefonlardan yapılan aramalar sınırlamaya tabi olabilir.
Uluslararası (Türkçe):
Polonya
Lehçe destek
Uluslararası (Türkçe):
Porto Riko
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Portekiz
Portekizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Katar
Arapça destek
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Romanya
Rumence destek
Uluslararası (Türkçe):
Sırbistan
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Rusya Federasyonu
Rusça destek
Uluslararası (Türkçe):
Suudi Arabistan
Arapça destek
Uluslararası (Türkçe):
İsveç
İsveççe destek
Uluslararası (Türkçe):
Singapur
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Slovenya
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Slovakya
Çekçe destek
Uluslararası (Türkçe):
Tayland
Tayca destek
Uluslararası (Türkçe):
Türkiye
Türkçe destek
Cep telefonundan arama yaparken lütfen uluslararası numarayı girin.
Uluslararası (Türkçe):
Tayvan
Mandarin Çincesi destek
Uluslararası (Türkçe):
Ukrayna
Rusça destek
Uluslararası (Türkçe):
ABD
İngilizce destek
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Uruguay
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Venezuela
İspanyolca destek
Uluslararası (Türkçe):
Vietnam
İngilizce destek
VinaPhone kullanıcıları için
İngilizce destek
Viettel Mobile kullanıcıları için
İngilizce destek
VinaPhone kullanıcıları için
İngilizce destek
Viettel Mobile kullanıcıları için
Uluslararası (Türkçe):
Güney Afrika
İngilizce destek
Uluslararası (Türkçe):
Diyalog içeriği başlangıcı
Gerçek konuklardan doğrulanmış değerlendirmeler.
70 milyondan fazla tesis değerlendirmemiz var ve hepsi gerçek, doğrulanmış konuklardan geliyor.
Nasıl işliyor?
1
Her şey bir rezervasyonla başlıyor
Her şey bir rezervasyonla başlıyor
Değerlendirme yapmanın tek yolu önce bir rezervasyon yapmak. Böylece değerlendirmelerimizin tesiste konaklamış gerçek konuklardan geldiğini anlıyoruz.
2
Ardından seyahat
Ardından seyahat
Konuklarımız tesise gidiyor ve odaların ne kadar sessiz olduğuna, yemeğin ne kadar lezzetli olduğuna, çalışanların ne kadar iyi olduklarına ve daha pek çok şeye bakıyor.
3
Ve son olarak da değerlendirme
Ve son olarak da değerlendirme
Seyahatlerinden sonra konuklar konaklamalarıyla ilgili görüş bildiriyor. Yersiz ifadeleri ayırmak ve gerçekliklerinden emin olmak için tüm değerlendirmeleri okuduktan sonra bu değerlendirmeleri sitemize ekliyoruz.
Rezervasyonunuzu bizimle yaptıysanız ve bir değerlendirme yazmak istiyorsanız, lütfen önce oturum açınız.