Актуална информация във връзка с Коронавируса (COVID-19)
Разбираме, че вашите планове за пътуване може да са засегнати от Коронавируса. Моля, влезте в профила си, за да получите помощ при промяната на вашата резервация.
Помощен център за клиенти
Влезте в профила си за достъп до Помощния център, за връзка с „Обслужване на клиенти” или с вашия доставчик на мястото на настаняване.
Влезте в профила си, за да получите помощ за резервациите си
Вижте всичките си резервации, правете промени и получавайте помощ при нужда.
Случва се. Просто въведете своя имейл по-долу, за да ви го препратим.
Къде мога да открия моите номер на потвърждение и ПИН код?
Проверете имейла с потвърждение. Можете да откриете и двата номера в горния десен ъгъл на имейла с потвърждение, който ви беше изпратен след направена резервация.
Не можете да откриете своя имейл с потвърждение? Въведете имейл адреса, с който се направили резервацията, и ще ви го изпратим отново.
Начало на съдържанието на диалоговия прозорец
Потвърдени отзива от реални гости.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
Как се случва всичко?
1
Първа стъпка - резервация
Първа стъпка - резервация
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Втора стъпка - пътуване
Втора стъпка - пътуване
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
Последна стъпка - отзив
Последна стъпка - отзив
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.