I tant! Però l’allotjament és qui determina els càrrecs de cancel·lació. Veuràs si n'hi ha a les condicions de cancel·lació. Pagaràs qualsevol cost addicional a l’allotjament.
Si tens una reserva que es pot cancel·lar gratis, no pagaràs cap càrrec de cancel·lació. Si la teva reserva ja no es pot cancel·lar gratis o no és reemborsable, pot ser que hagis de pagar un càrrec de cancel·lació. L’allotjament és qui determina els càrrecs de cancel·lació. Pagaràs qualsevol cost addicional a l’allotjament.
Normalment, si cancel·les una reserva no reemborsable has de pagar un càrrec, però pot ser que puguis demanar de cancel·lar-la gratis quan gestionis la reserva. Llavors, s'envia una petició a l'allotjament, que haurà de decidir si retira els càrrecs de cancel·lació. No pots modificar les dates d'una reserva no reemborsable, però si l'allotjament decideix retirar els càrrecs de cancel·lació, podràs tornar a reservar amb les dates que vulguis.
Un cop hagis cancel·lat una reserva, rebràs un e-mail confirmant que s’ha cancel·lat. Mira la teva safata d’entrada i la carpeta de correu brossa o no desitjat. Si no reps cap e-mail en 24 hores, posa’t en contacte amb l’allotjament per confirmar que han rebut la teva cancel·lació.
Les trobaràs a la confirmació de la reserva.
