Přejít na hlavní obsah

Jak Vám můžeme pomoci?

Vybrat z možností a začít:

Vyhledejte si informace
Řekněte nám, s čím máte problém a my najdeme nejrychlejší způsob, jak Vám pomoci.
Správa rezervace
Změnit termín své rezervace, přidat další pokoje nebo rezervaci zrušit můžete snadno on-line.
Kontaktujte ubytování
S otázkami k pobytu Vám ubytování může pomoci nejlépe.
Spojte se s námi
Potřebujete s námi mluvit? Jsme tu pro Vás 24 hodin denně.

Méně urgentní dotazy nám můžete zaslat e-mailem

Je dobré vědět

Náš zákaznický servis Vám rád pomůže. Může pro Vás být však snadnější a rychlejší využít naše samoobslužné nástroje, pomoci kterých vyřešíte většinu častých požadavků.

Došlo k chybě. Zkuste to prosím znovu.

    Děkujeme, že jste se na nás obrátil/a!

    Vaše zpráva byla odeslána. Budeme Vás co nejdříve kontaktovat, abychom mohli situaci vyřešit.

    Můžete nám také zavolat

    Pokud přes nás již máte vytvořenou rezervaci, můžete urychlit proces kontaktování zákaznického servisu tím, že budete mít připraveno po ruce číslo rezervace a PIN kód.

    Česká republika  Česká republika

    Podpora v angličtině

    Na vnitrostátní telefonní hovory se vztahují místní tarify. Mezinárodní hovory mohou být za vyšší ceny.

    Spojené arabské emiráty  Spojené arabské emiráty

    Podpora v arabštině

    Podpora v angličtině

    Argentina  Argentina

    Podpora ve španělštině

    Rakousko  Rakousko

    Podpora v angličtině

    Austrálie  Austrálie

    Podpora v angličtině

    Belgie  Belgie

    Podpora v angličtině

    Podpora v angličtině

    Bulharsko  Bulharsko

    Podpora v bulharštině

    Podpora v angličtině

    Bahrajn  Bahrajn

    Podpora v arabštině

    Podpora v angličtině

    Bolívie  Bolívie

    Podpora ve španělštině

    Brazílie  Brazílie

    Podpora v portugalštině

    Kanada  Kanada

    Podpora v angličtině

    Podpora v angličtině

    Švýcarsko  Švýcarsko

    Podpora v angličtině

    Podpora v angličtině

    Podpora v angličtině

    Podpora v angličtině

    Chile  Chile

    Podpora ve španělštině

    Čína  Čína

    Podpora in Cantonese

    Podpora v čínštině

    Kolumbie  Kolumbie

    Podpora ve španělštině

    Kostarika  Kostarika

    Podpora ve španělštině

    Kuba  Kuba

    Podpora ve španělštině

    Kypr  Kypr

    Podpora v angličtině

    Česká republika  Česká republika

    Podpora v angličtině

    Německo  Německo

    Podpora v angličtině

    Mobilní telefon: může být účtován poplatek

    Dánsko  Dánsko

    Podpora v angličtině

    Dominikánská republika  Dominikánská republika

    Podpora ve španělštině

    Estonsko  Estonsko

    Podpora v angličtině

    Podpora v ruštině

    Egypt  Egypt

    Podpora v arabštině

    Španělsko  Španělsko

    Podpora ve španělštině

    Finsko  Finsko

    Podpora v angličtině

    Francie  Francie

    Podpora v angličtině

    Velká Británie  Velká Británie

    Podpora v angličtině

    Řecko  Řecko

    Podpora v angličtině

    Guatemala  Guatemala

    Podpora ve španělštině

    Hongkong  Hongkong

    Podpora v angličtině

    Podpora in Cantonese

    Podpora v čínštině

    Chorvatsko  Chorvatsko

    Podpora v angličtině

    Maďarsko  Maďarsko

    Podpora v angličtině

    Indonésie  Indonésie

    Podpora v indonéštině

    Irsko  Irsko

    Podpora v angličtině

    Izrael  Izrael

    Podpora v angličtině

    Indie  Indie

    Podpora v angličtině

    Podpora v hindštině

    Island  Island

    Podpora v angličtině

    Itálie  Itálie

    Podpora v angličtině

    Japonsko  Japonsko

    Podpora v japonštině

    Jižní Korea  Jižní Korea

    Podpora v korejštině

    Srí Lanka  Srí Lanka

    Podpora v angličtině

    Litva  Litva

    Podpora v angličtině

    Podpora v ruštině

    Lucembursko  Lucembursko

    Podpora v angličtině

    Podpora v angličtině

    Lotyšsko  Lotyšsko

    Podpora v angličtině

    Podpora v ruštině

    Macao  Macao

    Podpora in Cantonese

    Podpora v čínštině

    Mexiko  Mexiko

    Podpora ve španělštině

    Malajsie  Malajsie

    Podpora v angličtině

    Podpora v malajštině

    Podpora v čínštině

    Nikaragua  Nikaragua

    Podpora ve španělštině

    Nizozemsko  Nizozemsko

    Podpora v angličtině

    Norsko  Norsko

    Podpora v angličtině

    Nový Zéland  Nový Zéland

    Podpora v angličtině

    Panama  Panama

    Podpora ve španělštině

    Peru  Peru

    Podpora ve španělštině

    Filipíny  Filipíny

    Podpora v angličtině

    V případě volání z mobilního telefonu se mohou vyskytnout obtíže.

    Polsko  Polsko

    Podpora v angličtině

    Portoriko  Portoriko

    Podpora ve španělštině

    Portugalsko  Portugalsko

    Podpora v portugalštině

    Katar  Katar

    Podpora v arabštině

    Podpora v angličtině

    Rumunsko  Rumunsko

    Podpora v angličtině

    Srbsko  Srbsko

    Podpora v angličtině

    Rusko  Rusko

    Podpora v ruštině

    Saúdská Arábie  Saúdská Arábie

    Podpora v arabštině

    Švédsko  Švédsko

    Podpora v angličtině

    Singapur  Singapur

    Podpora v angličtině

    Slovinsko  Slovinsko

    Podpora v angličtině

    Slovensko  Slovensko

    Podpora v angličtině

    Thajsko  Thajsko

    Podpora v thajštině

    Turecko  Turecko

    Podpora v angličtině

    Pokud voláte z mobilního telefonu, volejte mezinárodní volbu.

    Taiwan  Taiwan

    Podpora v čínštině

    Ukrajina  Ukrajina

    Podpora v ruštině

    USA  USA

    Podpora v angličtině

    Podpora ve španělštině

    Uruguay  Uruguay

    Podpora ve španělštině

    Venezuela  Venezuela

    Podpora ve španělštině

    Vietnam  Vietnam

    Podpora v angličtině

    Pro uživatele VinaPhone

    Podpora v angličtině

    Pro uživatele Viettel Mobile

    Podpora ve vietnamštině

    Pro uživatele VinaPhone

    Podpora ve vietnamštině

    Pro uživatele Viettel Mobile

    Jihoafrická republika  Jihoafrická republika

    Podpora v angličtině

    Jiné země a regiony