Seyahat planlarınızın koronavirüsten etkilenmiş olabileceğini anlıyoruz. Rezervasyonunuzu değiştirme konusunda destek almak için lütfen hesabınıza giriş yapın.
Müşteri Hizmetleri Yardım Merkezi
Yardım Merkezine erişmek, Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçmek veya konaklama tesisi sağlayıcısıyla irtibat kurmak için giriş yapın.
Rezervasyonlarınızla ilgili yardım almak için giriş yapın
Tüm rezervasyonlarınızı görüntüleyin, değişiklikler yapın ve ihtiyacınız varsa yardım alın.
Olabilir. Sadece e-postanızı girin. Onayınızı yeniden göndereceğiz.
Frequently Asked Questions
Yes – any cancellation fees are determined by the property and listed in your cancellation policy. You'll pay any additional costs to the property.
If you have a free cancellation booking, you won't pay a cancellation fee. If your booking isn't free to cancel anymore or is non-refundable, you may incur a cancellation fee. Any cancellation fees are determined by the property, and you'll pay any additional costs to the property.
Canceling a Non-Refundable booking usually incurs a charge. However, you might have the option to request free cancellation when managing your booking. This sends a request to the property, who may decide to waive your cancellation fee. It's not possible to change dates for a Non-Refundable booking, though it's possible to re-book for your desired dates if your waive fees request is successful.
After you cancel a booking with us, you should get an email confirming the cancellation. Make sure to check your inbox and spam/junk mail folders. If you don’t receive an email within 24 hours, contact the property to confirm they got your cancellation.
You can find this in your booking confirmation.
Onay numaramı ve PİN kodumu nereden bulabilirim?
Onay e-postanızı kontrol edin. Bu numaraları rezervasyonunuzu yaptıktan sonra gönderilen onay e-postanızın sağ köşesinde bulabilirsiniz:
Onay e-postanızı bulamıyor musunuz? Rezervasyon yaparken kullandığınız e-posta adresini girerseniz e-postayı tekrar göndereceğiz.
Diyalog içeriği başlangıcı
Gerçek konuklardan doğrulanmış değerlendirmeler.
70 milyondan fazla tesis değerlendirmemiz var ve hepsi gerçek, doğrulanmış konuklardan geliyor.
Nasıl işliyor?
1
Her şey bir rezervasyonla başlıyor
Her şey bir rezervasyonla başlıyor
Değerlendirme yapmanın tek yolu önce bir rezervasyon yapmak. Böylece değerlendirmelerimizin tesiste konaklamış gerçek konuklardan geldiğini anlıyoruz.
2
Ardından seyahat
Ardından seyahat
Konuklarımız tesise gidiyor ve odaların ne kadar sessiz olduğuna, yemeğin ne kadar lezzetli olduğuna, çalışanların ne kadar iyi olduklarına ve daha pek çok şeye bakıyor.
3
Ve son olarak da değerlendirme
Ve son olarak da değerlendirme
Seyahatlerinden sonra konuklar konaklamalarıyla ilgili görüş bildiriyor. Yersiz ifadeleri ayırmak ve gerçekliklerinden emin olmak için tüm değerlendirmeleri okuduktan sonra bu değerlendirmeleri sitemize ekliyoruz.
Rezervasyonunuzu bizimle yaptıysanız ve bir değerlendirme yazmak istiyorsanız, lütfen önce oturum açınız.