Se mai întâmplă. Trebuie numai să introduceţi mai jos adresa de e-mail, iar noi o să vi-l retrimitem.
Frequently Asked Questions
Yes – any cancellation fees are determined by the property and listed in your cancellation policy. You'll pay any additional costs to the property.
If you have a free cancellation booking, you won't pay a cancellation fee. If your booking isn't free to cancel anymore or is non-refundable, you may incur a cancellation fee. Any cancellation fees are determined by the property, and you'll pay any additional costs to the property.
Canceling a Non-Refundable booking usually incurs a charge. However, you might have the option to request free cancellation when managing your booking. This sends a request to the property, who may decide to waive your cancellation fee. It's not possible to change dates for a Non-Refundable booking, though it's possible to re-book for your desired dates if your waive fees request is successful.
After you cancel a booking with us, you should get an email confirming the cancellation. Make sure to check your inbox and spam/junk mail folders. If you don’t receive an email within 24 hours, contact the property to confirm they got your cancellation.
You can find this in your booking confirmation.
Unde pot găsi numărul confirmării şi codul PIN?
Verificați e-mailul de confirmare. Puteţi să găsiţi ambele numere în partea de sus a e-mailului de confirmare, care v-a fost trimis după ce rezervarea a fost efectuată.
Nu găsiți e-mailul de confirmare? Introduceți adresa de e-mail cu care ați rezervat, și vi-l vom retrimite.
Începutul conținutului
Evaluări verificate, de la oaspeți reali.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
Cum funcționează?
1
Totul începe cu o rezervare
Totul începe cu o rezervare
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Apoi urmează călătoria
Apoi urmează călătoria
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
Și în final, evaluarea
Și în final, evaluarea
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
