Ya! Semua biaya pembatalan ditentukan oleh akomodasi dan dicantumkan dalam kebijakan pembatalan. Anda akan membayar semua biaya tambahan kepada akomodasi.
Jika Anda memiliki pemesanan dengan pembatalan gratis, Anda tidak perlu membayar biaya pembatalan. Jika pemesanan Anda tidak bisa dibatalkan secara gratis atau non-refundable, Anda bisa saja dikenakan biaya pembatalan. Semua biaya pembatalan ditentukan oleh akomodasi. Anda akan membayar semua biaya tambahan kepada akomodasi.
Membatalkan pemesanan non-refundable akan menimbulkan biaya. Namun, Anda mungkin bisa meminta akomodasi untuk memberikan pembatalan gratis saat mengelola pemesanan. Opsi ini akan memungkinkan akomodasi untuk menghapus biaya pembatalan. Anda tidak bisa mengubah tanggal pemesanan non-refundable, tapi Anda dapat memesan ulang pada tanggal yang diinginkan apabila permintaan Anda untuk menghapus biaya pembatalan dikabulkan.
Setelah Anda membatalkan pemesanan dengan kami, Anda akan menerima sebuah email yang memastikan pembatalan tersebut. Periksa kotak masuk dan folder spam/junk Anda. Jika Anda tidak menerima emailnya dalam waktu 24 jam, harap hubungi akomodasi untuk memastikan mereka menerima pembatalan Anda.
Anda bisa menemukannya di konfirmasi pemesanan Anda.
