Términos y condiciones para la acumulación de Millas LATAM Pass
Sólo las reservas realizadas en el micro sitio serán válidas para recibir Millas LATAM Pass. Si cierras la ventana o sales del sitio, deberás regresar a través del siguiente enlace: www.booking.com/index.html?aid=1190965&label=latampass-reglas, en el que deberás ingresar tu número de socio LATAM Pass (en los campos designados al momento de reservar) para la correcta acumulación de millas.
No es posible modificar directamente las reservas hechas en otros canales o en el sitio Booking.com para agregar tu número de socio LATAM Pass y así acumular millas.
El abono de tus Millas podrá tomar hasta 10 semanas después de la fecha de salida del alojamiento.
El abono de tus Millas será validado solamente mediante la estancia efectiva en el alojamiento.
Sólo los socios registrados en el Programa LATAM Pass son elegibles para acumular millas.
Es tu responsabilidad como socio LATAM Pass identificar y agregar correctamente tu número LATAM Pass en el proceso de reserva. En el caso de que el número LATAM Pass sea ingresado -o escrito- de forma errónea o dicho número no sea ingresado correctamente en los campos designados dentro del flujo de reserva en el sitio especificado, LATAM Pass, LATAM Travel y Booking.com NO se harán responsables por la correcta acumulación de las millas correspondientes.
Hasta la fecha de check-in de la reserva es posible que el socio agriegue o modifique su número LATAM Pass en la misma via ligas en el correo de confirmación y seción “Mis Reservas”.
No es común, pero en algunas ocasiones, como cliente LATAM Pass tendrás que proveer los comprobantes del canal de reserva y estancia. Para este propósito, guarda el correo de confirmación de reserva y también el voucher de pago en la propiedad, estado de cuenta bancario o factura del alojamiento, con el fin de comprobar correctamente tu estancia y solicitar las Millas LATAM Pass generadas con la reserva.
El cálculo de las millas excluye impuestos y tasas.
Residentes de Brasil deben realizar sus reservas a través de Multiplus para acumular Puntos con Hoteles en Booking.com.
Condiciones del 01 de Febrero de 2017 al 14 de Enero de 2018:
Acumula 5 kms. cada US$ 1 gasto en reservas de hoteles.
Las demás condiciones de la alianza deben ser respetadas.
Nueva Oferta a partir del 15 de enero de 2018:
Acumula 3 millas cada US$ 1 gasto en reservas de hoteles.
Válido para las reservas efectuadas a partir del 15 de enero de 2018.
Las demás condiciones de la alianza deben ser respetadas.
Zavedamo se, da lahko koronavirus vpliva na vaše potovalne načrte. Vpišite se v svoj račun in si zagotovite pomoč pri urejanju svojega potovanja.
Središče za pomoč uporabnikom
Vpišite se za dostop do Središča za pomoč, kontaktirajte Službo za pomoč uporabnikom oz. se obrnite na ponudnika nastanitve.
Vpišite se in si zagotovite pomoč pri rezervacijah
Preglejte svoje rezervacije, jih po potrebi spremenite in poiščite pomoč, če jo potrebujete.
Ste izgubili potrditev rezervacije?
Se zgodi. Spodaj vnesite svoj elektronski naslov in ponovno vam jo bomo poslali.
Pogosta vprašanja
Da! Morebitne stroške odpovedi določi nastanitev, navedeni pa so v pravilih odpovedi. Morebitne dodatne stroške boste poravnali nastanitvi.
Če ste opravili rezervacijo z možnostjo brezplačne odpovedi, stroška za odpoved ne boste plačali. Če odpoved vaše rezervacije ni več brezplačna ali pa če ste rezervirali možnost brez vračila denarja, boste morda morali plačati dodaten strošek. Morebitne dodatne stroške boste plačali nastanitvi.
Odpoved rezervacije brez možnosti vračila denarja običajno ni brezplačna. Vendar pa imate morda pri urejanju rezervacije možnost zaprositi za odpoved brez stroškov. Na ta način nastanitvi pošljete prošnjo, nastanitev pa se lahko odreče strošku odpovedi. Datumov rezervacije brez možnosti vračila denarja ni mogoče spreminjati, je pa možno opraviti novo rezervacijo na želene datume, v primeru, da vam nastanitev prej omogoči brezplačno odpoved.
Če odpoveste rezervacijo, dobite e-pošto s potrditvijo odpovedi. Preverite svoj nabiralnik in neželeno pošto. Če e-sporočila ne prejmete v 24 urah, se obrnite na nastanitev in potrdite, da so vašo odpoved prejeli.
Te podatke lahko najdete na potrditvi rezervacije.
Kje najdem številko potrditve in PIN-kodo?
Preverite e-sporočilo s potrditvijo. Obe številki lahko najdete v desnem kotu e-sporočila s potrditvijo, ki vam je bilo poslano po opravljeni rezervaciji:
Ne najdete e-sporočila s potrditvijo? Vnesite e-naslov, ki ste ga uporabili za rezervacijo, in sporočilo vam bomo ponovno poslali.
Začetek vsebine v pogovornem okencu
Preverjeni komentarji dejanskih gostov.
Imamo več kot 70 milijonov komentarjev nastanitev in vse so napisali dejanski, preverjeni gostje.
Kako vse skupaj deluje?
1
Začne se z rezervacijo
Začne se z rezervacijo
Edini način, kako objaviti komentar, je, da najprej rezervirate. Tako vemo, da komentarje pustijo resnični gostje, ki so v nastanitvi bivali.
2
Nadaljuje se s potovanjem
Nadaljuje se s potovanjem
Naši gosti obiščejo nastanitev in se prepričajo o pogojih v sobi, prijaznosti osebja in drugem.
3
Nazadnje pa pride komentar
Nazadnje pa pride komentar
Po koncu bivanja nam gosti povedo mnenje o potovanju. Preden komentar dodamo na stran Booking.com, preverimo, da ne vsebuje neprimernih besed.
Če ste rezervirali prek nas in želite napisati komentar, se najprej prijavite.