Dat kan! Echter, eventuele annuleringskosten worden bepaald door de accommodatie en staan vermeld bij de annuleringsvoorwaarden. Deze kosten betaal je aan de accommodatie.
Heb je een boeking gemaakt met gratis annuleren, dan betaal je geen annuleringskosten. Is het niet meer mogelijk om gratis te annuleren of is je boeking niet-terugbetaalbaar, dan kunnen er annuleringskosten van toepassing zijn. Eventuele kosten betaal je aan de accommodatie.
Het annuleren van een niet-terugbetaalbare boeking kost normaal gesproken geld. Je kunt echter gratis annuleren aanvragen bij het beheren van je boeking. Hierbij wordt er een verzoek gestuurd naar de accommodatie, die dan kan besluiten je annuleringskosten kwijt te schelden. Het is voor een niet-terugbetaalbare boeking niet mogelijk data te wijzigen. Het is wel mogelijk om opnieuw te boeken voor je gewenste data als je verzoek tot kwijtschelding succesvol is.
Nadat je een boeking bij ons annuleert, ontvang je een annuleringsbevestiging per e-mail. Controleer dus goed je inbox en de map met spam/ongewenste e-mail. Als je binnen 24 uur geen e-mail hebt ontvangen, neem dan contact op met de accommodatie om te bevestigen dat je annulering goed is aangekomen.
Deze informatie is terug te lezen in je boekingsbevestiging.
