Términos y condiciones para la acumulación de Millas LATAM Pass
Sólo las reservas realizadas en el micro sitio serán válidas para recibir Millas LATAM Pass. Si cierras la ventana o sales del sitio, deberás regresar a través del siguiente enlace: www.booking.com/index.html?aid=1190965&label=latampass-reglas, en el que deberás ingresar tu número de socio LATAM Pass (en los campos designados al momento de reservar) para la correcta acumulación de millas.
No es posible modificar directamente las reservas hechas en otros canales o en el sitio Booking.com para agregar tu número de socio LATAM Pass y así acumular millas.
El abono de tus Millas podrá tomar hasta 10 semanas después de la fecha de salida del alojamiento.
El abono de tus Millas será validado solamente mediante la estancia efectiva en el alojamiento.
Sólo los socios registrados en el Programa LATAM Pass son elegibles para acumular millas.
Es tu responsabilidad como socio LATAM Pass identificar y agregar correctamente tu número LATAM Pass en el proceso de reserva. En el caso de que el número LATAM Pass sea ingresado -o escrito- de forma errónea o dicho número no sea ingresado correctamente en los campos designados dentro del flujo de reserva en el sitio especificado, LATAM Pass, LATAM Travel y Booking.com NO se harán responsables por la correcta acumulación de las millas correspondientes.
Hasta la fecha de check-in de la reserva es posible que el socio agriegue o modifique su número LATAM Pass en la misma via ligas en el correo de confirmación y seción “Mis Reservas”.
No es común, pero en algunas ocasiones, como cliente LATAM Pass tendrás que proveer los comprobantes del canal de reserva y estancia. Para este propósito, guarda el correo de confirmación de reserva y también el voucher de pago en la propiedad, estado de cuenta bancario o factura del alojamiento, con el fin de comprobar correctamente tu estancia y solicitar las Millas LATAM Pass generadas con la reserva.
El cálculo de las millas excluye impuestos y tasas.
Residentes de Brasil deben realizar sus reservas a través de Multiplus para acumular Puntos con Hoteles en Booking.com.
Condiciones del 01 de Febrero de 2017 al 14 de Enero de 2018:
Acumula 5 kms. cada US$ 1 gasto en reservas de hoteles.
Las demás condiciones de la alianza deben ser respetadas.
Nueva Oferta a partir del 15 de enero de 2018:
Acumula 3 millas cada US$ 1 gasto en reservas de hoteles.
Válido para las reservas efectuadas a partir del 15 de enero de 2018.
Las demás condiciones de la alianza deben ser respetadas.
Compreendemos que os seus planos de viagem podem ter sido alterados pelo Coronavirus. Por favor, inicie sessão para obter ajuda sobre como alterar a sua reserva.
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Questões frequentes
Sim! As taxas de cancelamento são determinadas pelo alojamento e apresentadas nas suas condições de cancelamento. Quaisquer custos adicionais serão pagos ao alojamento.
Caso tenha uma reserva com cancelamento gratuito, não pagará uma taxa de cancelamento. Caso a sua reserva já não possa ser cancelada gratuitamente ou seja não reembolsável, poderá ter de pagar uma taxa de cancelamento. Quaisquer taxas de cancelamento são determinadas pelo alojamento. Todas as taxas adicionais serão pagas ao alojamento.
O cancelamento de uma reserva não reembolsável geralmente implica um custo. No entanto, pode optar por solicitar o cancelamento gratuito ao gerir a sua reserva. É enviado um pedido ao alojamento, que pode optar por não cobrar a taxa de cancelamento. Não é possível alterar as datas de uma reserva não reembolsável, embora seja possível fazer uma nova reserva para as datas desejadas caso o alojamento aceite o seu pedido de cancelamento gratuito.
Depois de cancelar uma reserva connosco, deverá receber um e-mail de confirmação do cancelamento. Verifique a sua caixa de entrada e as pastas de lixo /spam. Caso não receba um e-mail num período de 24 horas, por favor, contacto o alojamento para confirmar a receção do cancelamento.
Poderá consultar estas informações na sua confirmação de reserva.
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