Так! Штраф за скасування встановлюється готельним об'єктом і ви виплачуєте його на місці. Умови скасування вказано в правилах скасування.

Ви не сплачуватимете штраф, якщо ваше бронювання можна скасувати безкоштовного. Якщо воно не підлягає скасуванню або його більше не можна скасувати безкоштовно, можливо, вам доведеться сплатити штраф. Сума штрафу встановлюється готельним об'єктом і оплачується на місці.

За скасування бронювання, що оформлене за тарифом, вартість якого не повертається, зазвичай стягується штраф. Однак у вас може бути опція на запит безкоштовного скасування в розділі керування бронюванням. Ваш запит буде надіслано в помешкання, в якому можуть вирішити не стягувати з вас плату за скасування. Зміна дат бронювання, що оформлене за тарифом, вартість якого не повертається, неможлива. Однак, якщо з вас не будуть стягувати штраф за скасування, ви можете знову оформити бронювання на бажані дати.

Скасувавши своє бронювання, ви отримаєте листа з підтвердженням. Радимо вам перевірити пошту та вкладку "Спам". Якщо ви не отримаєте підтвердження протягом 24 годин, зв'яжіться з адміністрацією помешкання, щоб уточнити чи отримали вони запит на скасування.

Ви можете знайти їх у підтвердженні бронювання.