Doties uz galveno saturu

Biežāk uzdotie jautājumi par ieguvumiem

    • Kā es varu saņemt savu ieguvumu?

      Ja jūsu ieguvums tiek izmaksāts uz jūsu maksājumu karti:

      Lai saņemtu ieguvumus, jums ir nepieciešams tikai Booking.com profils, kā arī pievienot jūsu maksājumu karti. Jūs varat atvērt sava profila sadaļu “Iestatījumi”, lai pievienotu/atjauninātu savas maksājumu kartes informāciju. 30–60 dienas pēc izrakstīšanās no naktsmītnes mēs izmaksāsim ieguvumu uz jūsu karti. Vai jums nav profila? Izveidojiet to šeit.

      Izveidot profilu

      Ja jūsu ieguvums tiek izmaksāts uz jūsu Booking.com Maciņu kā ceļojumu bonuss:

      Jums ir nepieciešams tikai Booking.com profils. Profilā norādītajai e-pasta adresei ir jāatbilst tai, kuru izmantojāt rezervējuma veikšanai (izmantojot ieguvuma piedāvājumu). Pēc izrakstīšanās no naktsmītnes mēs pievienosim ieguvuma summu jūsu Booking.com Maciņam jūsu profilā. Vai jums nav profila? Izveidojiet to šeit.

      Izveidot profilu

      Ja jūsu ieguvums ir tūlītēja atlaide:

      Kad būs jāizvēlas maksāšanas laiks, jums ir tikai jāizvēlas iespēja “Maksāt tagad”. Jūsu ieguvums tiks automātiski piemērots kā atlaide jūsu rezervējuma cenai. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ne visas naktsmītnes pašlaik piedāvā iespēju maksāt uzreiz. Naktsmītnes, kas piedāvā šo iespēju, bieži piedāvā arī citus tiešsaistes maksāšanas veidus, piemēram, iDeal vai Paypal. Meklējiet iespēju “Maksāt tagad” lapā “Atlikusī informācija” (tieši pirms rezervējuma pabeigšanas).

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!
    • Kad es saņemšu savu ieguvumu?

      Ja jūsu ieguvums tiek izmaksāts uz jūsu maksājumu karti:

      Tiklīdz jūs atgriezīsieties no sava ceļojuma, mēs verificēsim jūsu ieguvumu. Ieguvuma saņemšana jūsu maksājumu kartē var aizņemt no 30 līdz 60 dienām. Kad mēs būsim pievienojuši jūsu ieguvumu, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu.

      Ja jūsu ieguvums tiek izmaksāts uz jūsu Booking.com Maciņu kā ceļojumu bonuss:

      Tiklīdz jūs atgriezīsieties no sava ceļojuma, mēs verificēsim jūsu ieguvumu. Ieguvuma saņemšana jūsu Booking.com Maciņā var aizņemt no 30 līdz 60 dienām. Kad mēs būsim pievienojuši jūsu ieguvumu, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu.

      Ja jūsu ieguvums ir tūlītēja atlaide:

      Jūsu ieguvums tiks piemērots kā atlaide jūsu rezervējuma cenai, tādējādi, veicot rezervējumu, jūs maksāsiet mazāk.

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!
    • Kāpēc mans ieguvums vēl nav saņemts?

      Ja jūsu ieguvums tiek izmaksāts uz jūsu maksājumu karti:

      Vai jūs esat reģistrējis savu maksājumu karti ieguvumu saņemšanai savā kontā? Reģistrējiet Visa, Euro/Mastercard vai Ķīnas UnionPay maksājumu karti šeit (mēs ieguvumu saņemšanai neatbalstām American Express maksājumu kartes). Pastāv arī iespējamība, ka jūsu ieguvumu verificēšanas process kavēsies. Jūs saņemsiet savu ieguvumu 30 līdz 60 dienu laikā pēc izrakstīšanās no savas naktsmītnes.

      Ja jūsu ieguvums tiek izmaksāts uz jūsu Booking.com Maciņu kā ceļojumu bonuss:

      Iespējams, ka jūsu ieguvumu verificēšanas process kavēsies. Jūs saņemsiet savu ieguvumu 30 līdz 60 dienu laikā pēc izrakstīšanās no savas naktsmītnes.

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!
    • Ko es varu rezervēt, izmantojot savu ieguvuma piedāvājumu?

      Jūsu ieguvuma piedāvājums var tikt izmantots, rezervējot naktsmītni vietnē Booking.com, kura vērtība pārsniedz minimālo nepieciešamo vērtību, kas norādīta piedāvājumā. To nevar izmantot Booking.basic veida iespējām, lidojumiem, automašīnu nomai vai lidostas taksometriem.

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!
    • Kā pirms rezervējuma pabeigšanas varu zināt, vai tam tiks piemērots mans ieguvums?

      Atkarībā no ieguvuma jūs vietnes augšējā vai apakšējā daļā redzēsiet laukumu ar savu piedāvājumu un/vai ziņu vai aktīvu kodu lapas “Atlikusī informācija” kreisajā pusē, kur jums ir jāievada maksājuma informācija.

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!
    • Vai es varu izmantot ieguvumu rezervējumam, ko jau veicu?

      Nē, ieguvumus nevar izmantot pagātnes rezervējumiem. Tos var izmantot, tikai veicot jaunu rezervējumu.

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!
    • Vai es varu rezervējumam izmantot vairāk nekā vienu ieguvumu?

      Jūs varat izmantot tikai vienu ieguvuma piedāvājumu (vai draugu piesaistīšanas piedāvājumu) vienam rezervējumam. Tomēr jūs varat apvienot savu ieguvumu ar Genius atlaidēm un piedāvājumiem mūsu vietnē.

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!
    • Kas notiks, ja es atcelšu savu rezervējumu?

      Ja atcelsiet savu rezervējumu, kuru veicot tika izmantots piedāvājums, tā vērtībā jums netiks atgriezta un jūs nevarēsiet atkārtoti izmantot savu unikālo saiti vai kodu.

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!
    • Ierakstiet savu unikālo saiti interneta meklētājā. Jūsu ieguvums tiks aktivizēts, kad atvērsies mūsu vietne – šajā brīdī jūs varat veikt rezervējumu kā parasti. Pēc tā pabeigšanas jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu, kurā būs norādīts, ka saņemsiet savu naudas atmaksu pēc uzturēšanās. Ja jūs izmantosiet tūlītējo atlaidi, jūs varēsiet skatīt šo atlaidi detalizētajā informācijā par cenu.

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!
    • Kā jāizmanto mans unikālais kods?

      Datorā vai mobilajā tālrunī:

      Atrodiet naktsmītni un sāciet rezervēt, tad ievadiet savu kodu kopā ar maksājuma informāciju lapā “Atlikusī informācija”. Jūsu ieguvums tiks aktivizēts, un jūs varēsiet veikt rezervējumu kā parasti. Pēc rezervējuma pabeigšanas jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu, kurā būs norādīts, ka saņemsiet savu naudas atmaksu pēc uzturēšanās. Ja jūs izmantosiet tūlītējo atlaidi, jūs varēsiet skatīt šo jau piemēroto atlaidi detalizētajā informācijā par cenu.

      Mobilajā lietotnē:

      Atrodiet naktsmītni un sāciet rezervēt, tad ievadiet savu kodu kopā ar maksājuma informāciju lapā “Atlikusī informācija”. Jūsu ieguvums tiks aktivizēts, un jūs varēsiet veikt rezervējumu kā parasti. (Veicot atsevišķus rezervējumus, jums, iespējams, tiks lūgts atvērt sadaļu “Mani kupona kodi” galvenajā izvēlnē un ievadīt savu kodu šajā sadaļā, lai aktivizētu ieguvumu). Pēc rezervējuma pabeigšanas jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu, kurā būs norādīts, ka saņemsiet savu naudas atmaksu pēc uzturēšanās. Ja jūs izmantosiet tūlītējo atlaidi, jūs varēsiet skatīt šo jau piemēroto atlaidi detalizētajā informācijā par cenu.

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!
    • Kad manam ieguvumam beigsies derīguma termiņš?

      Jūsu ieguvuma derīguma termiņš jums tiks paziņots, kad saņemsiet savu unikālo saiti vai unikālo kodu. Ja jūsu ieguvuma derīguma termiņš būs beidzies, jūs nevarēsiet to izmantot. Mēs bieži savā vietnē nodrošinām piedāvājumus un citas iespējas ietaupīt, tādēļ jūs tik un tā noteikti varēsiet rezervēt uzturēšanos par lielisku cenu.

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!
    • Kas notiks, ja man nav maksājumu kartes, kurā saņemt manu ieguvumu?

      Raizēm nav pamata – saviem ieguvumiem varat reģistrēt arī Mastercard vai Visa debetkarti.

      Vai jums noderēja šī informācija? Paldies par jūsu viedokli!