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回饋獎金常見問題

    • 如何領取獎金?

      如果您使用信用卡接收回饋獎金:

      您需有 Booking.com 帳戶,並設定接收回饋獎金的信用卡資料。您可前往帳戶的「設定」加入/更新您的信用卡資料。在您退房的 30-60 天後,我們會將回饋獎金匯入您的卡片。還沒有帳戶嗎?您可在此建立帳戶。

      建立帳戶

      如果您使用 Booking.com Wallet 接收旅遊點數:

      您只需建立 Booking.com 帳戶,此帳戶的 Email 應與使用回饋獎金優惠訂房的 Email 相同。在退房後,我們會將回饋額度匯入帳戶的 Booking.com Wallet 中。還沒有帳戶嗎?您可在此建立。

      建立帳戶

      若是可立即折抵的折扣:

      在付款時請選擇「立即付款」,折扣金額將會從訂單金額中自動扣抵。提醒您,目前並非所有住宿都有提供「立即付款」選項。提供「立即付款」的住宿通常也可以使用其他線上付款方式,如:iDeal 、Paypal 等。您可在「最後資料確認」頁面(完成預訂的前一個頁面)找到「立即付款」選項。

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    • 我何時可以拿到回饋獎金?

      如果您使用信用卡接收回饋獎金:

      當您完成住宿後,我們便會開始審查您的獎勵資格。獎金匯入信用卡最多需等待 30-60 天,我們會在匯出獎金時發送確認信件給您。

      如果您使用 Booking.com Wallet 接收旅遊點數:

      當您完成住宿後,我們便會開始審查您的獎勵資格。獎金匯入 Booking.com Wallet 最多需等待 30-60 天,我們會在匯出獎金時發送確認信件給您。

      若是可立即折抵的折扣:

      您的獎金會從訂單金額扣抵,因此您在預訂時即可直接享有折扣。

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    • 為何我還沒收到獎金?

      如果您使用信用卡接收回饋獎金:

      請先確認您是否已在帳戶設定接收獎金的信用卡?請點此設定您的 Visa、Euro/Mastercard 卡或中國銀聯卡。(目前美國運通卡無法用來接收獎金) 另外也可能是您的獎勵資格還在審查中,您約會在退房日的 30-60 天後收到獎金。

      如果您使用 Booking.com Wallet 接收旅遊點數:

      您的獎勵資格可能還在審查中,您約會在退房日的 30-60 天後收到獎金。

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    • 我可以用回饋獎金優惠預訂什麼?

      您可使用此優惠預訂 Booking.com 上的住宿(需達到優惠規定的最低消費金額)。您無法使用此優惠預訂 Booking.basic 住宿選項、機票、租車或機場計程車。

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    • 在完成預訂之前,要如何確認我已使用回饋獎金優惠?

      依照獎金的類別,您可以在預訂頁面的頂端或尾端看到標註優惠內容的緞帶圖標和/或在「最後資料確認」頁面(輸入付款資訊的頁面)左側看到使用的代碼及相關訊息。

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    • 我可以將回饋獎金用在已成立的訂單上嗎?

      不行,回饋獎金無法用於之前的訂單,只能用於新訂單。

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    • 我可以一次使用多個回饋獎金優惠預訂嗎?

      每筆訂單您只能使用一個回饋獎金優惠(或「與好友分享」優惠)。但此優惠可以與 Genius 折扣或本站部分特定優惠一併使用。

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    • 如果我取消訂單怎麼辦?

      若您取消了使用回饋獎金優惠的訂單,原本的回饋獎金將被取消,您也無法再次使用此專屬優惠連結或代碼。

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    • 請將此專屬連結輸入您的瀏覽器中,進入本站後將自動啟用回饋獎金優惠,您只需照常預訂即可。預訂後,您可在預訂確認函中看到「可在完成住房後領取回饋獎金」的訊息,若您是使用可現抵的折扣,將可以在房費明細中看到扣抵的金額。

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    • 如何使用專屬代碼?

      在手機或電腦上:

      搜尋住宿並開始預訂,在「最後資料確認」頁面輸入付款資訊與您的代碼,便可啟用獎勵優惠,接著可照常完成訂單。預訂後,您可在預訂確認函中看到「可在完成住房後領取回饋獎金」的訊息,若您是使用可現抵的折扣,將可以在房費明細中看到扣抵的金額。

      在手機 APP 上:

      搜尋住宿並開始預訂,在「最後資料確認」頁面輸入付款資訊與您的代碼,便可啟用獎勵優惠,接著可照常完成訂單。(某些回饋優惠可能需要您先前往主選單的「我的優惠碼」下輸入代碼後才能啟用)預訂後,您可在預訂確認函中看到「可在完成住房後領取回饋獎金」的訊息,若您是使用可現抵的折扣,將可以在房費明細中看到扣抵的金額。

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    • 我的回饋獎金何時會過期?

      回饋獎金的期限會在您收到專屬連結或代碼時清楚說明。獎金一旦過期即無法再使用。別擔心,我們時常會在本站提供各種優惠或回饋,您仍然有機會以划算的價格預訂住宿。

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    • 若我沒有信用卡,無法接收回饋獎金怎辦?

      若沒有信用卡,也可使用 Mastercard 或 Visa 的簽帳卡接收回饋獎金。

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