Se primært indhold

Anbefal os til en ven

Vores anbefalingsprogram lukker d. 15. okt. 2019

Hvad betyder det?

  • Alle anbefalingsbelønninger for bookinger der er foretaget inden d. 15. okt. 2019, bliver udbetalt som normalt. Alle vilkår og betingelser gælder stadig.
  • Hvis din ven har foretaget en booking med dit link inden d. 15. okt. 2019, modtager I begge en belønning. Alle vilkår og betingelser gælder stadig.
  • Hvis din ven har foretaget en booking med dit link d. 15. okt. 2019 kl. 00.00 eller derefter, er bookingen stadig gyldig, men hverken du eller din ven får en belønning.

Vilkår og betingelser

Kan jeg anbefale jer til en ven?

Ja! Send anbefalingslinket til dine venner så de kan booke hos os. Du kan maksimalt anbefale os til 10 venner for at få belønninger.

Kan min ven få belønningen?

Ja – du kan anbefale alle. Selv hvis de har booket hos os tidligere. For at din ven skal kunne få en belønning for sin booking, skal de bruge anbefalingslinket til at booke opholdet.\n\Hvis en ven har lavet mere end én booking med anbefalingslinket (enten dit eller en andens), får de kun belønningen én gang. Der bliver ikke udbetalt belønninger for andre bookinger.

Hvordan får jeg min belønning?

Hvis din belønning bliver udbetalt til dit kreditkort:


Du skal bare have en konto på Booking.com. Registrer dine kreditkortoplysninger for at modtage belønninger. Når din ven kommer hjem fra sit ophold, sætter vi din belønning ind på dit kort. Hvis du ikke har en konto, kan du oprette en her.

Opret en konto

Hvis din belønning bliver udbetalt i Wallet-kredit:


Du skal bare have en konto på Booking.com. E-mailadressen på kontoen skal være den samme som du brugte da du bookede. Når din ven kommer hjem fra sit ophold, sætter vi din belønning ind på din Wallet. Hvis du ikke har en konto, kan du oprette en her.

Hvornår får jeg min belønning?

Hvis din belønning bliver udbetalt til dit kreditkort:


Efter din vens ophold godkender vi din belønning og sender dig en e-mail med oplysninger om hvordan du får din belønning. Det kan tage mellem 30 og 60 hverdage før du modtager beløbet. Du kan altid logge ind på din konto og tjekke status på din belønning.

Se din belønningsstatus

Hvis din belønning bliver udbetalt i Wallet-kredit:


Efter din vens ophold påbegynder vi godkendelsesprocessen, og du modtager en e-mail med flere oplysninger om de næste trin. Det kan tage mellem 30 og 60 hverdage før du modtager din belønning. Du kan altid tjekke status ved at logge ind på din konto og gå til siden "Mine belønninger".

Hvordan får min ven sin belønning?

Hvis din belønning bliver udbetalt til dit kreditkort:


Din ven skal have en konto på Booking.com og skal have registreret og valgt et kreditkort til at modtage belønninger på. Efter opholdet sætter vi belønningen ind på din vens kort. Hvis din ven ikke har en konto på Booking.com, kan de oprette en med samme e-mailadresse som de brugte til at booke.

Hvis din belønning bliver udbetalt i Wallet-kredit:


Din ven skal have en konto på Booking.com. E-mailadressen på kontoen skal være den samme som blev brugt til at booke. Efter din vens ophold sætter vi belønningen ind på din vens Wallet.

Hvornår modtager min ven sin belønning?

Hvis din belønning bliver udbetalt til dit kreditkort:


Efter din vens ophold godkender vi belønningen og sender din ven en e-mail med oplysninger om hvordan belønningen bliver udbetalt. Det kan tage mellem 30 og 60 hverdage før din ven modtager beløbet.

Hvis din belønning bliver udbetalt i Wallet-kredit:


Efter din vens ophold påbegynder vi godkendelsesprocessen, og din ven modtager en e-mail med flere oplysninger om de næste trin. Det kan tage mellem 30 og 60 hverdage før din ven modtager sin belønning. Din ven kan altid tjekke status ved at logge ind på sin konto og gå til siden "Mine belønninger".

Hvorfor har jeg ikke fået min belønning endnu?

Hvis din belønning bliver udbetalt til dit kreditkort:


Det er som regel fordi man ikke har registreret sit kort til at modtage belønninger eller har slettet sine kortoplysninger fra kontoen inden belønningen blev udbetalt. Du bedes sikre dig at du har gemt et Visa eller MasterCard på din konto og registreret det til modtagelse af belønninger.

Hvis din belønning bliver udbetalt i Wallet-kredit:


Det er som regel fordi vi først skal bekræfte at alle kravene er opfyldt, før vi kan udbetale belønningen. Dette kan tage mellem 30 og 60 dage, og derefter sætter vi belønningen ind på din Wallet.

Hvordan kan jeg se status for min belønning?

Se din belønningsstatus

Skal bookingen bruges som kredit på en fremtidig booking?

Belønningen fungerer ikke som point eller kredit til en fremtidig booking. Belønningen bliver sat ind på dit kort efter din ven har booket og gennemført sit ophold.

Hvad sker der, hvis min ven afbestiller sin booking?

Hvis din ven afbestiller sin booking, får hverken du eller din ven en belønning. Hvis din ven til gengæld laver en ny booking med dit link, kan I begge stadig få en belønning.

Hvor længe er linket gyldigt?

Linket udløber ikke og kan bruges når som helst. Booking.com har dog ret til at lukke for anbefalingsprogrammet når som helst.

Hvordan får min ven og jeg vores belønninger?

Alle belønninger udbetales direkte til Wallet, som er det sted hvor alle belønninger automatisk gemmes som kredit. Her kan du og din ven se hvor meget kredit I har optjent, og alle oplysninger om tidligere aktivitet.

Hvad gør jeg hvis jeg ikke har et kreditkort?

Det er ikke noget problem. Du kan bruge et debetkort (Visa eller MasterCard) og få din belønning på samme måde som et kreditkort.

Anbefalingsprogrammet for overnatningssteder – ofte stillede spørgsmål

Hvem kan jeg sende anbefalingslinket til?

Du kan sende det til alle – fra hotelejere til folk der bare lejer deres lejlighed ud på deltid. Det skal dog være det første overnatningssted som den ven du inviterer, registrerer på Booking.com, ellers gælder anbefalingsprogrammet ikke.

Hvor mange personer kan jeg sende anbefalingslinket til?

Du kan invitere så mange personer som du vil. Jo flere personer du sender det til, jo større chance er der for at folk registrerer sig.

Hvornår er jeg berettiget til en refundering på min booking?

Din ven skal registrere og åbne sit overnatningssted indenfor 30 dage. Derefter har din ven 90 dage til at få mindst én gennemført booking. Hvis begge disse krav er opfyldt, får både du og din ven en belønning.

Hvordan får jeg min refundering på bookingen?

Refunderingen på bookingen får du ved at bruge det unikke bookinglink til at foretage en ny booking. Når du har gennemført dit ophold, bliver beløbet refunderet til det kreditkort der er blevet brugt til den nye booking.

Er der en tidsbegrænsning på at få refundering for bookingen?

Ja, du skal foretage bookingen indenfor 90 dage fra du modtager det unikke bookinglink, men datoen for opholdet kan være når som helst i fremtiden.

Hvad sker der hvis jeg booker et værelse der koster mindre end værdien på refunderingen?

Refundering gælder kun på 1 booking. Ved bookinger der koster mindre end refunderingens værdi får du kun tilbagebetalt op til prisen for bookingen.

Hvad sker der hvis jeg afbestiller min booking?

Hvis du afbestiller din booking og ikke gennemfører dit ophold, vil du kunne bruge bookinglinket til refunderingen igen.

Hvor mange belønninger kan jeg få?

Du kan optjene maks. 10 refunderinger på bookinger. Du kan dog stadig invitere venner til at registrere deres overnatningssteder, og dine venner slipper for at betale provision af deres første 5 bookinger.

Er der tidsbegræsning på de provisionsfrie bookinger?

De provisionsfrie bookinger gælder kun for bookinger der modtages indenfor de første 90 dage fra overnatningsstedet åbner for bookinger. For eksempel hvis din inviterede ven modtager 4 bookinger inden for de første 90 dage og en 5. booking efter de 90 dage er gået, slipper de kun for at betale provision for 4 bookinger.

Er der en økonomisk grænse for de provisionsfrie bookinger?

Ja, det maksimale provisionsbeløb som din ven slipper for at betale, er € 200 i alt for de 5 bookinger.

Hvordan kan jeg se status for min belønning?

Du kan se nuværende status for belønninger og historik på din konto.

Booking.com forbeholder sig retten til at tilbageholde en belønning i tilfælde af mistænkelige bookinger.

Det juridiske

Hvis du vil vide mere om kampagnen "Anbefal os til en ven", kan du læse vores vilkår og betingelser. De indeholder alle de juridiske oplysninger. Her kalder vi den person der anbefaler os, for "anbefalingsafsenderen" og vennen for "anbefalingsmodtageren". Hvis du vil vide mere om anbefalingsprogrammet for overnatningssteder, kan du læse programmets vilkår og betingelser.