Teruskan ke kandungan utama

Rujuk rakan

Program rujukan kami akan dihentikan pada 15 Okt 2019

Apakah kesannya?

  • Semua reward rujukan yang berkaitan dengan tempahan yang dibuat sebelum 15 Okt 2019 akan diberikan seperti biasa. Semua terma dan syarat masih terpakai.
  • Jika rakan anda membuat tempahan dengan pautan anda sebelum 15 Okt 2019, anda dan rakan anda akan mendapat reward. Semua terma dan syarat masih terpakai.
  • Jika rakan anda membuat tempahan dengan pautan anda pada atau selepas 15 Okt 2019, 00:00, tempahan mereka adalah sah tetapi tiada reward akan diberikan kepada anda atau mereka.

Terma dan syarat

Adakah saya layak untuk merujuk rakan?

Ya! Hantar pautan rujukan kepada rakan anda agar mereka boleh menempah dengan kami. Anda boleh rujuk maksimum 10 rakan dan mendapat ganjaran tunai.

Adakah rakan saya layak untuk mendapat ganjaran?

Ya – anda boleh rujuk sesiapa saja! Tidak kira jika mereka telah menempah dengan kami sebelum ini. Untuk tujuan tempahan rakan anda yang layak untuk mendapat ganjaran, mereka perlu menggunakan pautan rujukan untuk menempah penginapan. Jika rakan anda telah membuat lebih daripada satu tempahan menggunakan pautan rujukan (dengan pautan anda atau orang lain), mereka hanya diberi ganjaran sekali. Tiada ganjaran akan diberikan untuk tempahan lain.

Bagaimanakah cara untuk saya menebus reward saya?

Jika reward anda dibayar ke kad kredit anda:


Anda hanya perlukan akaun Booking.com, dan menambah atau mendaftar butiran kad kredit anda untuk menerima ganjaran. Selepas rakan anda kembali dari penginapannya, kami akan masukkan ganjaran tunai dalam kad anda. Tiada akaun? Cipta satu di sini.

Cipta akaun

Jika reward anda dibayar ke kredit Wallet:


Anda hanya perlu akaun Booking.com. Alamat emel di akaun anda harus sepadan dengan alamat emel yang digunakan untuk tempahan. Setelah rakan anda pulang dari lawatan mereka, kami akan tambah jumlah reward ke Wallet anda. Belum ada akaun? Anda boleh cipta akaun di sini.

Bilakah saya boleh dapatkan ganjaran saya?

Jika reward anda dibayar ke kad kredit anda:


Selepas rakan anda telah pulang dari lawatan mereka, kami akan sahkan reward anda dan anda akan terima emel tentang cara untuk menuntutnya. Ia boleh mengambil antara 30 dan 60 hari bekerja untuk menerima bayaran reward. Anda boleh log masuk ke akaun anda pada bila-bila masa untuk semak status reward anda.

Lihat status ganjaran

Jika reward anda dibayar ke kredit Wallet:


Setelah rakan anda pulang dari lawatan mereka, kami akan mulakan proses pengesahan. Anda akan terima emel dengan maklumat lanjut tentang langkah-langkah seterusnya. Ia boleh mengambil antara 30 ke 60 hari bekerja untuk menerima bayaran reward anda. Anda boleh log masuk ke akaun anda pada bila-bila masa dan pergi ke halaman 'Reward Saya' untuk lihat status terkini.

Bagaimanakah rakan saya boleh menebus reward?

Jika reward anda dibayar ke kad kredit anda:


Rakan anda perlu mempunyai akaun Booking.com. Mereka perlu menambah dan mendaftar butiran kad kredit mereka untuk menerima ganjaran. Selepas mereka kembali dari penginapan mereka, kami akan masukkan ganjaran tunai pada kad mereka. Jika rakan anda tidak mempunyai akaun Booking.com, mereka boleh mendaftar untuk satu dengan alamat emel yang sama yang digunakan untuk menempah tempahan.

Jika reward anda dibayar ke kredit Wallet:


Rakan anda perlu ada akaun Booking.com. Alamat emel di akaun mereka harus sepadan dengan alamat emel yang digunakan untuk tempahan. Selepas mereka pulang dari penginapan mereka, kami akan tambah jumlah reward ke Wallet mereka.

Bilakah rakan saya akan menerima ganjaran?

Jika reward anda dibayar ke kad kredit anda:


Selepas rakan anda telah pulang dari lawatan mereka, kami akan sahkan reward dan rakan anda akan terima emel tentang cara untuk menuntutnya. Ia boleh mengambil antara 30 dan 60 hari bekerja untuk mereka menerima bayaran reward.

Jika reward anda dibayar ke kredit Wallet:


Setelah rakan anda pulang dari lawatan mereka, kami akan mulakan proses pengesahan. Mereka akan terima emel dengan maklumat lanjut tentang langkah-langkah seterusnya. Ia boleh mengambil antara 30 ke 60 hari bekerja untuk mereka menerima bayaran reward. Mereka boleh log masuk ke akaun mereka pada bila-bila masa dan pergi ke halaman 'Reward Saya' untuk lihat status terkini.

Mengapakah ganjaran saya belum tiba?

Jika reward anda dibayar ke kad kredit anda:


Ini biasanya kerana orang tidak mendaftarkan kad mereka untuk menerima ganjaran atau mengeluarkan maklumat kad mereka dari akaun mereka sebelum ganjaran dibayar. Sila pastikan anda telah menyimpan kad kredit atau kad debit Visa atau MasterCard dalam akaun anda dan didaftarkan untuk menerima ganjaran.

Jika reward anda dibayar ke kredit Wallet:


Ini biasanya berlaku kerana kami perlu sahkan jika semua syarat dipenuhi sebelum kami boleh hantar bayaran reward. Seluruh proses pengesahan boleh mengambil antara 30 ke 60 hari bekerja - setelah selesai, kami akan tambah jumlah reward ke Wallet anda.

Bagaimanakah saya boleh menyemak status ganjaran saya?

Semak status ganjaran anda

Bolehkah saya gunakan ganjaran sebagai diskaun untuk tempahan akan datang?

Tidak, ganjaran tidak boleh ditebus untuk tempahan akan datang. Ganjaran hanya dimasukkan ke kad kredit anda selepas rakan anda telah menempah dan menyelesaikan penginapan mereka.

Apakah yang berlaku jika rakan saya batalkan termpahan?

Sekiranya rakan anda membatalkan tempahan, anda atau rakan anda akan menerima ganjaran. Walau bagaimanapun, jika rakan anda membuat tempahan baru dengan pautan anda, kedua-duanya layak untuk menerima ganjaran.

Berapa lama pautan ini akan kekal sah?

Pautan tidak luput dan ia boleh digunakan pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, Booking.com mempunyai hak untuk membatalkan skema ini pada bila-bila masa.

Bagaimanakah akan rakan saya terima bayaran reward?

Semua reward dibayar terus ke Wallet. Wallet adalah di mana semua reward disimpan secara automatik sebagai kredit dan di mana rakan anda dapat lihat jumlah kredit yang diraih dan semua maklumat tentang aktiviti sebelum ini.

Bagaimana jika saya tidak mempunyai kad kredit untuk menebus ganjaran saya?

Tiada masalah. Anda boleh menggunakan kad debit Visa atau MasterCard sebaliknya dan tebus dengan cara yang sama seperti kad kredit.

Program rujukan penginapan - FAQ

Kepada siapakah boleh saya hantar pautan rujukan?

Anda boleh hantar kepada sesiapa saja, dari pihak hotel ke orang yang sewakan apartmen mereka secara sambilan. Walau bagaimanapun, ia haruslah penginapan pertama yang rakan rujukan anda daftar dengan Booking.com, jika tidak, program ganjaran tidak boleh digunakan.

Kepada berapa orang boleh saya hantar pautan rujukan?

Anda boleh rujuk seberapa banyak orang yang anda inginkan. Lebih banyak orang anda menghantar pautan, lebih tinggi peluang anda untuk dapatkan orang untuk sertai.

Bilakah saya layak untuk ganjaran tempahan dengan pulangan wang?

Rakan anda mesti daftar penginapan mereka dan buka penginapan kepada tetamu dalam 30 hari. Kemudian, mereka ada 90 hari untuk lengkapkan tempahan pertama mereka. Jika keperluan ini dipenuhi, kedua-dua anda dan rakan anda akan layak untuk raih reward.

Bagaimanakah boleh saya tebus ganjaran tempahan dengan pulangan wang saya?

Ganjaran tempahan dengan pulangan wang ini ditebus dengan menggunakan pautan tempahan unik ini yang disediakan untuk buat tempahan baru. Setelah anda selesaikan penginapan anda, kami akan berikan pulangan wang kepada kad kredit yang anda gunakan untuk tempahan baru.

Adakah terdapat had masa bagi ganjaran tempahan dengan pulangan wang?

Ya, anda harus buat tempahan anda dalam 90 hari dari waktu anda menerima pautan tempahan unik ini, tetapi tarikh tempahan dibenarkan pada bila-bila dalam masa depan.

Apakah akan berlaku jika saya tempah bilik yang nilainya adalah kurang dari nilai ganjaran tempahan dengan pulangan wang?

Ganjaran adalah pulangan wang untuk 1 tempahan saja. Tempahan dengan nilai yang kurang dari nilai ganjaran, hanya diberi pulangan wang sehingga kos tempahan yang dibuat.

Apakah yang terjadi jika saya batalkan tempahan saya?

Jika anda batalkan tempahan anda dan tidak selesaikan penginapan anda, pautan tempahan dengan pulangan wang anda akan disediakan semula untuk anda.

Berapakah jumlah ganjaran yang boleh saya raih?

Anda boleh raih sebanyak jumlah maksimum 10 untuk ganjaran tempahan dengan pulangan wang. Walau bagaimanapun, anda boleh terus merujuk rakan untuk daftar penginapan mereka, kerana rakan anda masih akan terima 5 tempahan pertama mereka tanpa komisen.

Adakah terdapat masa terhad untuk ganjaran tanpa komisen?

Ganjaran tanpa komisen hanya boleh digunakan untuk tempahan yang didapatkan dalam 90 hari pertama dari pelancaran penginapan secara live. Sebagai contoh, jika rakan rujukan mendapat 4 tempahan dalam 90 hari dan yang ke-5 selepas 90 hari, mereka hanya akan terima 4 tempahan tanpa komisen.

Adakah terdapat had kewangan untuk ganjaran tanpa komisen?

Ya, nilai maksimum yang rakan anda boleh dapatkan untuk setiap ganjaran bebas komisen (untuk 5 tempahan secara keseluruhan) adalah € 200.

Bagaimanakah saya boleh menyemak status ganjaran saya?

Anda boleh menyemak status ganjaran semasa dan sejarah ganjaran dengan melayari akaun anda.

Booking.com berhak untuk menahan ganjaran sekiranya berlaku tempahan yang mencurigakan.

Hal perundangan

Jika anda ingin tahu lebih lanjut tentang skim Rujuk Rakan kami, anda boleh baca Terma & Syarat kami. Ia mengandungi semua perincian. Di sini, kami memanggil orang yang merujuk rakan sebagai 'Penyokong', dan rakan yang dikenali sebagai 'Rakan yang Dirujuk. Sebagai alternatif, jika anda ingin tahu lebih lanjut mengenai Program Rujukan Penginapan, berikut adalah Terma & Syarat.