Ana içeriğe atla

Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.

Arkadaşınıza Önerin

Referans programımız 15 Eki 2019 tarihinde kapanacak

Bu ne anlama geliyor?

  • 15 Eki 2019 tarihinden önce yapılmış rezervasyonlara ilişkin tüm referans ödülleri her zamanki gibi işleme alınacaktır. Tüm şartlar ve koşullar geçerlidir.
  • Arkadaşınız 15 Eki 2019 tarihinden önce bağlantınızla bir rezervasyon yaptıysa hem siz hem arkadaşınız ödül alacak. Tüm şartlar ve koşullar geçerlidir.
  • Arkadaşınız 15 Eki 2019, 00:00 tarihinde veya sonrasında bağlantınızla bir rezervasyon yaparsa bu rezervasyon geçerli olacak ancak sizin ya da arkadaşınız için ödül düzenlenmeyecek.

Şartlar ve koşullar

Arkadaşıma öneride bulunmak için uygun muyum?

Evet! Arkadaşlarının bizden rezervasyon yapabilmeleri için referans bağlantınızı arkadaşlarınıza göndermeniz yeterli. Nakit ödül kazanmak için en fazla 10 arkadaşınızı önerebilirsiniz.

Arkadaşım ödül almak için uygun mu?

Evet. İstediğiniz kişiye öneride bulunabilirsiniz! Daha önceden bizimle rezervasyon yapmış olanlara bile... Rezervasyonunun ödül almaya uygun olması için öneride bulunduğunuz arkadaşınızı konaklama birimini rezerve ederken referans bağlantısını kullanması gerekmektedir. Arkadaşınız bir referans bağlantısını kullanarak birden fazla rezervasyon yapmışsa (sizinkiyle veya başka birininkiyle) sadece bir kere ödül alacaktır. Diğer rezervasyonlar için ödül düzenlenmeyecektir.

Ödülümü nasıl alabilirim?

Ödülünüz kredi kartınıza ödenecekse:


İhtiyacınız olan tek şey bir Booking.com hesabı. Ödül almak için kredi kartı bilgilerinizi ekleyip doğrulayın. Arkadaşınız konaklamasından döndükten sonra nakit ödülü kartınıza yükleyeceğiz. Hesabınız yok mu? Buradan bir tane açın.

Hesap oluştur

Ödülünüz Cüzdan kredisi olarak ödenecekse:


Tüm ihtiyacınız olan bir Booking.com hesabıdır. Hesabınızdaki e-posta adresi rezervasyon yapmak için kullandığınızla eşleşmelidir. Arkadaşınız konaklamasından döndükten sonra ödül tutarını Cüzdanınıza ekleyeceğiz. Henüz bir hesabınız yok mu? Buradan bir tane oluşturabilirsiniz.

Nakit ödülümü ne zaman alabilirim?

Ödülünüz kredi kartınıza ödenecekse:


Arkadaşınız seyahatinden döndüğünde ödülünüzü doğrulayacağız ve ödülünüzü nasıl alacağınızla ilgili bir e-posta göndereceğiz. Ödül ödemesini almanız 30 ila 60 iş günü sürebilir. Ödül durumunuzu kontrol etmek için her zaman hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Ödül durumunu görüntüle

Ödülünüz Cüzdan kredisi olarak ödenecekse:


Arkadaşınız seyahatinden döndüğünde doğrulama sürecine başlayacağız. Sonraki adımlar hakkında daha fazla bilgi içeren bir e-posta alacaksınız. Ödül ödemenizi almanız 30 ila 60 gün arasında sürebilir. Her zaman için hesabınızda oturum açabilir ve son durumu görmek için "Ödüllerim" sayfasına gidebilirsiniz.

Arkadaşım ödülü nasıl alabilir?

Ödülünüz kredi kartınıza ödenecekse:


Ödül almak için arkadaşınızın bir Booking.com hesabına sahip olması ve kredi kartı bilgilerini ekleyip doğrulaması gerekiyor. Arkadaşınız konaklamadan döndükten sonra nakit ödülü arkadaşınızın kartına aktaracağız. Arkadaşınızın bir Booking.com hesabı yoksa rezervasyon yapmak için kullandığı e-posta adresiyle bir hesap oluşturabilir.

Ödülünüz Cüzdan kredisi olarak ödenecekse:


Arkadaşlarınızın bir Booking.com hesabı olması gerekir. Hesaplarındaki e-posta adresi rezervasyon yapmak için kullandıklarıyla eşleşmelidir. Arkadaşlarınız konaklamalarından döndükten sonra ödül tutarını onların Cüzdanına ekleyeceğiz.

Arkadaşım ne zaman ödülü alacak?

Ödülünüz kredi kartınıza ödenecekse:


Arkadaşınız seyahatinden döndüğünde ödülü doğrulayacağız ve arkadaşınıza ödülünü nasıl alacağıyla ilgili bir e-posta göndereceğiz. Ödül ödemesini alması 30 ila 60 iş günü sürebilir.

Ödülünüz Cüzdan kredisi olarak ödenecekse:


Arkadaşınız seyahatinden döndüğünde doğrulama sürecine başlayacağız. Sonraki adımlar hakkında daha fazla bilgi içeren bir e-posta alacak. Arkadaşınızın ödül ödemesini alması 30 ila 60 gün arasında sürebilir. Her zaman için hesabında oturum açabilir ve son durumu görmek için "Ödüllerim" sayfasına gidebilir.

Ödülüm neden hala gelmedi?

Ödülünüz kredi kartınıza ödenecekse:


Bunun sebebi genellikle ödül almak için kartın doğrulanmamış olması veya ödül aktarılmadan önce kart bilgilerinin kaldırılmış olmasıdır. Lütfen hesabınıza bir Visa veya MasterCard kredi ya da banka kartı kaydettiğinizden ve bu kartı ödül almak için doğruladığınızdan emin olun.

Ödülünüz Cüzdan kredisi olarak ödenecekse:


Bu genelde size ödül ödemesini göndermemizden önce tüm gerekliliklerin karşılandığını doğrulamamız gerektiği için olur. Tüm doğrulama süreci 30 ila 60 iş günü arasında sürebilir. Ardından ödül tutarını Cüzdana yatıracağız.

Ödülümün durumunu nasıl kontrol edebilirim?

Ödül durumunu kontrol et

Ödülü gelecekteki bir rezervasyonda indirim olarak kullanabilir miyim?

Hayır, ödüller gelecekteki bir rezervasyon için kullanılamaz. Bu ödül sadece arkadaşınız konaklama rezervasyonu yapıp bu konaklamayı tamamladığında kredi kartınıza aktarılır.

Arkadaşım rezervasyonunu iptal ederse ne olur?

Arkadaşınız rezervasyonu iptal ederse siz ve arkadaşınız ödül alamazsınız. Ancak arkadaşınız sizin bağlantınızla yeni bir rezervasyon yaparsa her ikiniz de bir ödül için uygun olursunuz.

Bağlantı ne kadar süre için geçerli?

Bağlantının bir geçerlilik süresi yoktur ve istenildiği zaman kullanılabilir. Ancak Booking.com'un bu planı herhangi bir zaman değiştirme hakkı bulunmaktadır.

Arkadaşım ve ben ödül ödemesini nasıl alacağız?

Tüm ödemeler doğrudan Cüzdana yapılır. Cüzdan tüm ödüllerin otomatik olarak toplandığı, sizin ve arkadaşınızın ne kadar kredi kazandığınızı ve önceki aktiviteniz hakkında tüm detayları görebileceğiniz yerdir.

Ödülümü alabileceğim bir kredi kartım yoksa ne olur?

Sorun olmaz. Aynı kredi kartında olduğu gibi Visa veya MasterCard banka kartınızı kullanıp ödülünüzü alabilirsiniz.

Tesis referans programı - Sıkça Sorulan Sorular

Referans bağlantısını kime gönderebilirim?

Otelcilerden dairesini sadece kısa süreliğine kiraya verenlere kadar herkese gönderebilirsiniz. Ancak davet gönderdiğiniz arkadaşınızın tesisi Booking.com'a kaydettiği ilk tesis olmalı. Aksi takdirde ödül programı geçerli olmaz.

Referans bağlantısını kaç kişiye gönderebilirim?

İstediğiniz kadar davet gönderebilirsiniz. Ne kadar çok kişiye gönderirseniz birilerinin katılması için şansınız da o kadar yüksek olur.

Rezervasyondan iade ödülü için ne zaman uygun olacağım?

Arkadaşınızın 30 gün içinde tesisini kaydedip konuklara açması gerekmektedir. Bundan sonra arkadaşınızın ilk rezervasyonunu tamamlaması için 90 günü olacaktır. Bu gereksinimler karşılanırsa hem siz hem de arkadaşınız ödüllerinizi kazanmaya uygun olacaksınız.

Rezervasyondan iade ödülümü nasıl alabilirim?

Rezervasyondan iade ödülü, yeni bir rezervasyon yapmak için verilen size özgü rezervasyon bağlantısı kullanılarak elde edilir. Konaklamanızı tamamladıktan sonra parayı yeni rezervasyonu yapmak için kullanılan kredi kartına iade edeceğiz.

Rezervasyondan iade ödülünde bir zaman kısıtlaması var mı?

Evet, size özgü rezervasyon bağlantınızı aldıktan 90 gün sonra rezervasyon yapmanız gerekmektedir ancak rezervasyonu yapılan tarih gelecekteki herhangi bir tarih olabilir.

Rezervasyondan iade ödülünün bedelinden daha az bir bedelde oda rezerve edersem ne olur?

Ödül sadece 1 rezervasyonluk bir iadedir. Ödül bedelinden daha az bir bedelle yapılan rezervasyonlar için sadece en fazla rezervasyonun masrafına kadar iade yapılacaktır.

Rezervasyonumu iptal edersem ne olur?

Rezervasyonunuzu iptal ederseniz ve konaklamanızı tamamlamazsanız rezervasyondan iade bağlantınız size tekrar verilecektir.

Ne kadar ödül kazanabilirim?

En fazla 10 adet iade yapılan rezervasyon ödülü kazanabilirsiniz ancak arkadaşlarınız yine de ilk 5 rezervasyonlarında komisyon ödemeyecekleri için arkadaşlarınızı tesislerini kaydetmek üzere davet etmeye devam edebilirsiniz.

Komisyonsuz ödül için bir zaman kısıtlaması var mı?

Komisyonsuz ödül sadece tesisin yayınlanmaya başlamasından sonraki ilk 90 gün içerisinde kazanılan rezervasyonlar için geçerlidir. Örneğin referans verdiğiniz arkadaşınız 90 günde 4 rezervasyon kazanır ve 5. rezervasyonu 90 günden sonra kazanırsa, sadece 4 rezervasyon için komisyon ödemeyecektir.

Komisyonsuz ödül için bir mali kısıtlama var mı?

Evet, arkadaşınızın komisyonsuz ödül başına (toplam 5 rezervasyon için) kazanabileceği maksimum tutar: € 200.

Ödülümün durumunu nasıl kontrol edebilirim?

Hesabınızı ziyaret ederek mevcut ödül durumunuzu ve ödül geçmişinizi kontrol edebilirsiniz.

Şüpheli bir rezervasyon söz konusu olduğunda Booking.com'un bir ödülü alıkoyma hakkı saklıdır.

Yasal bilgiler burada

Arkadaşınıza Önerin programı hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz tüm yasal ayrıntıları içeren Şartlar ve Koşullar kısmını okuyabilirsiniz. Burada arkadaşına öneren kişiye "Öneri Yapan" ve arkadaşa ise "Öneri Alan" diyoruz. Alternatif olarak Tesis Referans Programı hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz Şartlar ve Koşulları burada bulabilirsiniz.