Centro de resolución de litigios

Información importante

Te animamos a que primero te pongas en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente para notificarnos cualquier tipo de queja que tengas. Si esto no resuelve el problema, puedes tramitar tu queja mediante la plataforma de resolución de litigios de la Comisión Europea. Puedes acceder a esta plataforma online para la resolución de conflictos en http://ec.europa.eu/odr .

Tus datos

Nuestro equipo de Atención al cliente estará encantado de ayudarte, pero puede ser más fácil y rápido usar nuestras herramientas de autoservicio para resolver las consultas más frecuentes.

Estamos creando esta página para que pronto puedas registrar aquí cualquier problema o queja.

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