Centar za rešavanje sporova

Vaši podaci

Važna informacija

Savetujemo vam da prvo nas obavestite o bilo kakvim žalbama tako što ćete kontaktirati korisnički servis. Ako to ne reši problem, možete da dodate žalbu putem platforme za onlajn rešavanje sporova Evropske komisije (ODR). Platformi za onlajn rešavanje sporova možete pristupiti ovde: http://ec.europa.eu/odr .

Važna informacija

Za više informacija o tome kako kompanija Booking.com obrađuje žalbe, molimo vas da pročitate ovaj članak u okviru Centra za podršku partnerima.

Vaša poruka je poslata. Kontaktiraćemo vas u najkraćem roku kako bismo razgovarali o problemu.

Poruka je poslata. Kontaktiraćemo vas u najkraćem mogućem roku kako bismo razgovarali o problemu.

Molimo vas da zapišete ili sačuvate ID broj zahteva za podršku jer će vam možda biti potreban kasnije.

Vaša poruka nije poslata. Molimo vas da pokušate ponovo.

Učitavanje...