Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.

İhtilaf çözüm merkezi

Bilgileriniz

Önemli bilgiler

Her türlü şikayet için öncelikle Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçerek bize haber vermenizi tavsiye ederiz. Sorun bunun ardından çözüme kavuşmazsa Avrupa Komisyonunun ODR platformundan şikayetinizi yükleyebilirsiniz. İnternet ortamında ihtilaf çözümü amaçlı olan bu platforma şuradan ulaşabilirsiniz: http://ec.europa.eu/odr

Önemli bilgiler

Booking.com'da şikayetleri nasıl ele aldığımız konusunda daha fazla bilgi için lütfen Ortaklar için Yardım sayfasındaki bu makaleyi okuyun.

Mesajınız gönderildi. Durumu görüşmek için mümkün olan en kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.

Mesaj gönderildi. Sorun hakkında görüşmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

Destek talebi numaranıza daha sonra ihtiyacınız olabileceği için lütfen bu numarayı bir yere not edin veya kaydedin.

Mesajınız gönderilemedi. Lütfen tekrar deneyin.

Bir check-in tarihi seçin
Bir check-out tarihi seçin
Yükleniyor