Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.

İhtilaf çözüm merkezi

Önemli bilgiler

Her türlü şikayet için öncelikle Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçerek bize haber vermenizi tavsiye ederiz. Sorun bunun ardından çözüme kavuşmazsa Avrupa Komisyonunun ODR platformundan şikayetinizi yükleyebilirsiniz. İnternet ortamında ihtilaf çözümü amaçlı olan bu platforma şuradan ulaşabilirsiniz: http://ec.europa.eu/odr

Bilgileriniz

Müşteri hizmetleri ekibimiz size seve seve yardımcı olur; ancak en yaygın sorunları çözmek için self-servis araçlarımızı kullanmak daha hızlı ve kolay olabilir.

Yakında tüm sorun ve şikayetleri girebilmeniz için bu sayfayı geliştiriyoruz.

Mesajınız gönderildi. Durumu görüşmek için mümkün olan en kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.

Mesajınız gönderilemedi. Lütfen tekrar deneyin.