Booking.com: Ofte stillede spørgsmål. Reservér dit hotelværelse nu!

Kategorier

Ofte stillede spørgsmål

Afbestillinger

Kan jeg afbestille min booking?
Ja – eventuelle afbestillingsgebyrer fastlægges af overnatningsstedet og vil fremgå af afbestillingsreglerne. Eventuelle omkostninger skal betales til overnatningsstedet.
Skal jeg betale et gebyr hvis jeg vil afbestille min booking?
Hvis din booking har gratis afbestilling, skal du ikke betale et afbestillingsgebyr. Hvis din booking ikke længere kan afbestilles gratis eller er ikke-refunderbar, kan der være et afbestillingsgebyr. Alle afbestillingsgebyrer afhænger af overnatningsstedet. Eventuelle yderligere omkostninger skal betales til overnatningsstedet.
Kan jeg afbestille eller ændre datoer for en ikke-refunderbar booking?
Det er ikke muligt at ændre datoerne for en ikke-refunderbar booking. Hvis du vælger at afbestille din booking, kan der være gebyrer. Eventuelle afbestillingsgebyrer afgøres af overnatningsstedet. Eventuelle gebyrer skal betales til overnatningsstedet.
Hvor finder jeg reglerne for afbestilling for mit overnatningssted?
Du finder oplysningerne i din bookingbekræftelse.
Hvordan ved jeg om min booking er afbestilt?
Når du afbestiller en booking hos os, bør du modtage en e-mailbekræftelse med afbestillingen. Tjek din indbakke og spam-mappen. Hvis du ikke har modtaget en e-mail indenfor 24 timer, bedes du kontakte overnatningsstedet for at bekræfte at de har modtaget din afbestilling.