Booking.com: Συχνές ερωτήσεις. Κάντε κράτηση σε ξενοδοχείο τώρα!

Κατηγορίες

Συχνές ερωτήσεις

Ακυρώσεις

Μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου;
Ναι! Τυχόν χρεώσεις ακύρωσης επιβάλλονται από το κατάλυμα και αναφέρονται στην πολιτική ακύρωσης σας. Θα πληρώσετε τυχόν επιπλέον χρεώσεις στο κατάλυμα.
Αν θέλω να ακυρώσω την κράτησή μου, θα πρέπει να πληρώσω κάτι;
Αν έχετε κάνει κράτηση με δωρεάν ακύρωση, δεν θα πληρώσετε έξοδα ακύρωσης. Αν η κράτησή σας δεν μπορεί πλέον να ακυρωθεί δωρεάν ή είναι με μη επιστρέψιμη χρέωση, μπορεί να χρεωθείτε με έξοδα ακύρωσης. Τυχόν έξοδα ακύρωσης επιβάλλονται από το κατάλυμα. Τυχόν επιπλέον χρεώσεις πληρώνονται στο ίδιο το κατάλυμα.
Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω τις ημερομηνίες μου αν έχω κράτηση με μη επιστρέψιμη χρέωση;
Δεν μπορείτε να αλλάξετε τις ημερομηνίες μιας «Μη Επιστρέψιμης» κράτησης. Αν επιλέξετε να ακυρώσετε την κράτησή σας είναι πιθανό να χρεωθείτε. Τυχόν έξοδα ακύρωσης επιβάλλονται από το κατάλυμα. Τυχόν επιπλέον χρεώσεις πληρώνονται στο ίδιο το κατάλυμα.
Πού μπορώ να βρω την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος μου;
Μπορείτε να τη βρείτε στην επιβεβαίωση της κράτησης σας.
Πώς ξέρω εάν ακυρώθηκε η κράτησή μου;
Αφού ακυρώσετε την κράτησή σας με εμάς, θα λάβετε ένα email που επιβεβαιώνει την ακύρωση. Ελέγξτε τους φακέλους με τα Εισερχόμενα και τα Ανεπιθύμητα (spam/junk) μηνύματα του email σας. Αν δεν λάβετε email μέσα σε 24 ώρες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το κατάλυμα για να επιβεβαιώσετε ότι έλαβαν την ακύρωση σας.