Mine peamise sisu juurde
Booking.com: Korduma kippuvad küsimused. Broneeri oma hotellituba kohe!

Kategooriad

Korduma kippuvad küsimused

Tühistamised

Kas saan oma broneeringu tühistada?
Jah! Tühistamistasud on määranud majutusasutus ning need on kirjas tühistamisreeglites. Kõik lisatasud maksad otse majutusasutusele.
Kas pean broneeringu tühistamise eest tasu maksma?
Kui su broneering on tasuta tühistamisega, ei pea sa tühistamise eest tasu maksma. Kui su broneering pole enam tasuta tühistatav või see on tagasimaksevõimaluseta, võidakse sult tühistamistasu küsida. Kõik tühistamistasud on määranud majutusasutus ning kõik võimalikud lisatasud tuleb maksta majutusasutusele.
Kas ma võin tagasimaksevõimaluseta broneeringu puhul peatumise kuupäevi muuta või tühistada?
Tagasimaksevõimaluseta broneeringu puhul pole sinu kuupäevi võimalik muuta. Kui otsustad oma broneeringu tühistada, võidakse sult tasu küsida. Kõik tühistamistasud on paika pannud majutusasutus ja kõik võimalikud lisatasud tuleb maksta majutusasutusele.
Kust ma oma majutusasutuse tühistamisreeglid leian?
Leiad need oma broneeringu kinnitusest.
Kuidas ma tean, kas mu broneering tühistati?
Pärast seda, kui oled oma broneeringu tühistanud, peaksid saama e-kirja, kus tühistamist kinnitatakse. Vaata oma e-posti ja rämpsposti kausta. Kui sa ei ole 24 tunni jooksul e-kirja saanud, võta ühendust majutusasutusega, et teha kindlaks, kas nad said su tühistamissoovi kätte.