首页 — 需要关于下次预订的一些提示么?您可在此页上进行搜索。我们为您精心推荐了热门城市。如果您已经有了明确的目的地,可在搜索栏内快速找到适合您的住处。我们将在“我浏览过的酒店”中保存您的搜索结果,方便您稍后进行预订。
搜索结果 — 您可通过多种方式缩小搜索酒店、公寓、食宿旅馆或其他类型住宿的范围。使用筛选以根据价格、星级、设施或酒店类型进行搜索,通过页面顶部的下拉菜单快速搜索到著名地标、购物区或其他景点。您还可以使用地图了解您将要住宿的酒店周围地区和景点概况。
酒店页面 — 在您选定酒店后,可在此页上了解酒店提供的设施,包括酒店概况、酒店的主要卖点和设施以及其他客人对酒店的评价。酒店页面还包含了您的预订总价、预订条款、支付方式和我们提供的最低价格保证。
要进行预订,很简单!只需要选择您要预订的客房类型和您想要预订的客房数量,然后点击“现在就预订”。
完成您的预订 — 仅需在我们的安全支付页面要输入您的详细资料、客人姓名以及对酒店的特殊要求。我们将要求您提供信用卡详情仅用以担保您的预订。有些酒店还提供无需行用卡进行预订的选项。如此一来,我们将不会要求您提供支付详情。
贴士:为了避免反复输入个人资料的麻烦,您可登录我的账户。您还可以保存您的信用卡信息,以便下次访问网站时快速进行预订。
完成! — 您的预订已经确认。在您完成预订后可马上查看所预订的酒店详情。预订确认页面包含与您的预订相关的政策和重要联系信息,以便您随时联系我们。
我们将发送预订确认邮件,包含您入住酒店所需要的所有信息。
为什么住宿方发过来的邮箱地址都是以@property.booking.com结尾?
为每一笔订单向住宿方和客人分别提供独立匿名的别名邮箱。任何向住宿方别名邮箱发送的邮件都将直接转发至住宿方的电子邮箱,包括超连接、图像以及附件(不超过15MB)。
出于安全考虑,采用自动化系统检测邮件中是否含有恶意内容,如垃圾邮件及特定类型文件(.zip、.rar、.exe等)。
请注意,根据住宿方要求而发送的自动化邮件将由代为发送,不为邮件内容负责。若您对邮件内容有疑问,或邮件内含有任何不恰当、可疑内容、垃圾邮件,请您点击邮件右下角的链接进行举报。
所有邮件内容将由Booking.com储存。为预防、检测欺诈等行为,在执法机构或安全部门的要求下,以及在住宿提供方或客人的要求下,Booking.com有权读取相关邮件内容。
Booking.com还将分析邮件内容,以进一步优化其服务。若您不希望Booking.com监测或储存此类邮件,建议您停止使用由Booking.com提供的沟通交流方式,包括通过别名邮箱直接与住宿提供方交流等。
什么是Booking小助手(Booking Assistant)?
我该如何提出特别要求?例如:要求海景房间、两张单人床、位于某个楼层的房间或特别的饮食安排等?
我收到一封由发送的电子邮件,声称是我预订住宿的酒店所发送的。为什么我会收到这则讯息?
隶属于Booking Holdings Inc.,该集团是深受全球用户好评的在线旅行及周边服务供应商。
我们的住宿点评超过7000万条,所有点评均来自真实有效的客人。
1
仅有做了预订的客人可填写评语。只有这样,我们才能确保评语来自于曾入住过酒店的真实住客。
2
客人入住酒店时亲身体验了客房是否安静、员工是否友善,等等。
3
旅程结束后,客人们将他们的住宿体验告诉我们。我们会验证所有评语的真实性并检查是否包含不雅语言,然后再添加到我们的网站上。
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