Booking.com: Gyakran ismételt kérdések. Foglalja le szállását most!

Kategóriák

Gyakran ismételt kérdések

lemondások

Lemondhatom a foglalást?
Igen! A lemondási díjat a szállás határozza meg, ami a lemondási szabályzatban is szerepel. Minden felmerülő költség a szállásnak fizetendő.
A lemondás díjköteles?
Ha a foglalás ingyen mondható le, nem kell lemondási díjat fizetnie. Amennyiben a foglalás már nem mondható le ingyen vagy vissza nem téríthető, a szállás lemondási díjat róhat ki. A lemondási díjat a szállás határozza meg. Minden felmerülő költség a szállásnak fizetendő.
Lemondhatok vagy módosíthatok vissza nem téríthető foglalást?
Nincs mód vissza nem téríthető foglalás módosítására, a lemondás pedig díjköteles lehet. A lemondási díjat a szállás határozza meg. Minden felmerülő költség a szállásnak fizetendő.
Hol van a szállás lemondási szabályzata?
A lemondási szabályzatot a foglalási visszaigazoláson találja.
Honnan tudom meg, hogy sikerült lemondanom a foglalást?
Lemondás után kap egy lemondást megerősítő levelet e-mailben. Nézze meg a nem kívánatos levelei között is. Ha 24 órán belül nem kapja meg, keresse fel a szállást, és érdeklődje meg, hogy megkapták-e a lemondási kérését.