Booking.com: Algengar spurningar. Bókaðu núna!

Flokkar

Algengar spurningar

Afpantanir

Get ég afpantað bókunina?
Já! Afpöntunargjöld ákvarðast af gististaðnum og þau eru tilgreind í afpöntunarskilmálunum. Þú greiðir gististaðnum öll aukagjöld.
Þarf ég að greiða gjald ef ég afpanta bókunina?
Ef bókunin þín er með ókeypis afpöntun þarft þú ekki að greiða afpöntunargjald. Ef afpöntun á bókuninni er ekki lengur ókeypis eða bókunin er óendurgreiðanleg gæti verið að þú þurfir að greiða afpöntunargjald. Afpöntunargjöld ákvarðast af gististaðnum. Þú greiðir gististaðnum öll aukagjöld.
Get ég afpantað eða breytt dagsetningum á óendurgreiðanlegri bókun?
Þú getur ekki breytt dagsetningum á óendurgreiðanlegri bókun. Ef þú ákveður að afpanta bókunina gæti gististaðurinn krafist greiðslu. Afpöntunargjöld ákvarðast af gististaðnum og þú greiðir gististaðnum öll aukagjöld.
Hvar finn ég afpöntunarskilmála gististaðarins?
Þú finnur þá í bókunarstaðfestingunni.
Hvernig veit ég hvort bókunin hefur verið afpöntuð?
Eftir að þú afpantar bókun hjá okkur færð þú tölvupóst sem staðfestir afpöntunina. Kíktu í innhólfið þitt ásamt ruslhólfum. Ef þú færð ekki tölvupóstinn innan sólarhrings skaltu hafa samband við gististaðinn til að staðfesta að afpöntunin hafi skilað sér.