Booking.com: Biežāk uzdotie jautājumi. Rezervējiet savu viesnīcu tagad!

Kategorijas

Biežāk uzdotie jautājumi

Atcelšanas reizes

Vai es varu atcelt savu rezervējumu?
Jā! Naktsmītne nosaka jebkuras atcelšanas maksas, un tās ir apskatāmas jūsu rezervējuma atcelšanas noteikumos. Jebkādas iespējamās papildmaksas jūs maksāsiet naktsmītnei.
Ja es atcelšu rezervējumu, vai man būs jāmaksā atcelšanas maksa?
Ja jums ir rezervējums ar bezmaksas atcelšanas iespēju, jums nebūs jāmaksā atcelšanas maksa. Ja jūsu rezervējumu vairs nav iespējams atcelt bez maksas vai tas ir neatmaksājams, jums varētu būt jāmaksā atcelšanas maksa. Naktsmītne nosaka jebkuras atcelšanas maksas. Jebkādas iespējamās papildmaksas jums būs jāmaksā naktsmītnei.
Vai es varu atcelt neatmaksājamu rezervējumu vai veikt tā datumu izmaiņas?
Mainīt datumus neatmaksājamiem rezervējumiem nav iespējams. Ja jūs vēlaties atcelt rezervējumu, jums var būt jāmaksā papildmaksas. Naktsmītne nosaka jebkuras atcelšanas maksas. Jebkādas iespējamās papildmaksas jums būs jāmaksā naktsmītnei.
Kur es varu skatīt savas naktsmītnes atcelšanas noteikumus?
Jūs tos varat skatīt sava rezervējuma apstiprinājumā.
Kā es varu uzzināt, ka mans rezervējums ir atcelts?
Pēc tam, kad jūs atcelsiet rezervējumu, izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs saņemsiet atcelšanas apstiprinājumu e-pastā. Pārbaudiet sava e-pasta iesūtni un surogātpasta sadaļu. Ja jūs nesaņemat e-pastu 24 stundu laikā, lūdzu, sazinieties ar naktsmītnes administrāciju, lai apstiprinātu sava rezervējuma atcelšanu.