Booking.com: Veelgestelde vragen. Reserveer nu uw hotel!

Categorieën

Veelgestelde vragen

Annuleringen

Kan ik mijn boeking annuleren?
Dat kan! Echter, eventuele annuleringskosten worden bepaald door de accommodatie en staan vermeld bij de annuleringsvoorwaarden. Deze kosten betaalt u aan de accommodatie.
Zijn er kosten verbonden aan annuleren?
Heeft u een boeking gemaakt met gratis annuleren, dan betaalt u geen annuleringskosten. Is het niet meer mogelijk om gratis te annuleren of is uw boeking niet-restitueerbaar, dan kunnen er annuleringskosten van toepassing zijn. Eventuele kosten betaalt u aan de accommodatie.
Kan ik annuleren of de data wijzigen als ik een niet-restitueerbare boeking heb gemaakt?
Het is niet mogelijk om data van een niet-restitueerbare boeking te wijzigen. Als u uw boeking annuleert, kunnen er kosten aan verbonden zijn. Eventuele kosten (vastgesteld door de accommodatie) betaalt u aan de accommodatie.
Waar kan ik de annuleringsvoorwaarden van de accommodatie vinden?
Deze informatie is terug te lezen op uw boekingsbevestiging.
Hoe weet ik of mijn boeking is geannuleerd?
Nadat u een boeking bij ons annuleert, ontvangt u een annuleringsbevestiging per e-mail. Controleer dus goed uw inbox en de map met spam/ongewenste e-mail. Als u binnen 24 uur geen e-mail heeft ontvangen, neem dan contact op met de accommodatie om te bevestigen dat uw annulering goed is aangekomen.