Overslaan en naar de inhoud gaan
Booking.com: Veelgestelde vragen. Boek nu je hotel!

Categorieën

Veelgestelde vragen

Annuleringen

Kan ik mijn boeking annuleren?
Dat kan! Echter, eventuele annuleringskosten worden bepaald door de accommodatie en staan vermeld bij de annuleringsvoorwaarden. Deze kosten betaal je aan de accommodatie.
Zijn er kosten verbonden aan annuleren?
Heb je een boeking gemaakt met gratis annuleren, dan betaal je geen annuleringskosten. Is het niet meer mogelijk om gratis te annuleren of is je boeking niet-terugbetaalbaar, dan kunnen er annuleringskosten van toepassing zijn. Eventuele kosten betaal je aan de accommodatie.
Kan ik annuleren of de data wijzigen als ik een niet-terugbetaalbare boeking heb gemaakt?
Het is niet mogelijk om de data van een niet-terugbetaalbare boeking te wijzigen. Als je je boeking annuleert, kunnen er kosten aan verbonden zijn. Eventuele kosten (vastgesteld door de accommodatie) betaal je aan de accommodatie.
Waar kan ik de annuleringsvoorwaarden van de accommodatie vinden?
Deze informatie is terug te lezen in je boekingsbevestiging.
Hoe weet ik of mijn boeking is geannuleerd?
Nadat je een boeking bij ons annuleert, ontvang je een annuleringsbevestiging per e-mail. Controleer dus goed je inbox en de map met spam/ongewenste e-mail. Als je binnen 24 uur geen e-mail hebt ontvangen, neem dan contact op met de accommodatie om te bevestigen dat je annulering goed is aangekomen.