Bezig met laden
Kies uw voorkeurstaal. Website en klantenservice in het Nederlands en nog 42 andere talen
Accommodaties hebben deze nodig om uw reservering te bevestigen. Er kan ook een pre-autorisatie op uw kaart worden uitgevoerd om te verifiëren dat uw kaart geldig is en genoeg saldo heeft. In sommige gevallen kunnen uw creditcardgegevens ook gebruikt worden om uw verblijf al bij het boeken te betalen.
Een pre-autorisatie is een tijdelijke blokkering op uw creditcard voor een bepaald bedrag om te verifiëren dat uw kaart geldig is en genoeg saldo heeft. Het geblokkeerde bedrag wordt na een bepaalde periode weer beschikbaar gemaakt. Hoe lang deze periode duurt, hangt af van de accommodatie en uw creditcardprovider.
Booking.com maakt voor elke reservering een uniek, anoniem e-mailalias aan voor u en de accommodatie. Alle berichten die worden verzonden naar dit e-mailalias zullen doorgestuurd worden naar de accommodatie, inclusief links, plaatjes, en bijlagen (tot 15 MB).
Booking.com heeft om veiligheidsredenen een automatisch systeem dat de communicatie scant op schadelijke inhoud, inclusief spam en bepaalde bestandstypes, zoals .zip, .rar en .exe.
Houd er rekening mee dat de e-mailcommunicatie die door de accommodatie wordt gegenereerd, namens hun via Booking.com wordt verstuurd. Dit betekent dat Booking.com niet aansprakelijk gesteld kan worden voor de inhoud van het bericht. Als u denkt dat de inhoud van het bericht verdacht of ongepast is, of spam bevat, verzoeken wij u om dit te rapporteren door gebruik te maken van de link rechtsonder in deze e-mail.
Deze communicatie wordt door Booking.com opgeslagen. Wanneer het daartoe verzocht wordt door u of door de accommodatie, en wanneer het op veiligheids- of wettelijke gronden strikt noodzakelijk is, bijvoorbeeld ter detectie en preventie van fraude, kan Booking.com zich toegang verschaffen tot deze communicatie.
Booking.com kan de communicatie analyseren om zijn diensten te verbeteren. Als u niet wilt dat Booking.com de communicatie via Booking.com controleert of deze bewaart, maak dan geen gebruik van deze functionaliteit van Booking.com, inclusief de directe communicatie via alias e-mailadressen.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvensterDoor op 'Accepteer' of ergens anders op onze website te klikken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies en andere technologieën om persoonsgegevens te verwerken. Beheer hier uw privacy-instellingen. Wij en onze vertrouwde partners gebruiken cookies om uw ervaring op Booking.com te verbeteren, analyseren en personaliseren. Daarnaast worden deze cookies gebruikt om advertenties op maat te leveren, zowel op onze site als ergens anders.