Booking.com: Часто задаваемые вопросы. Забронируйте отель прямо сейчас!

Категории

Часто задаваемые вопросы

Отмены

Можно ли отменить бронирование?
Да! Штраф за отмену устанавливает вариант размещения, вы выплачиваете его напрямую. Условия указаны в правилах отмены.
Если мне нужно отменить бронирование, придется ли платить штраф за его отмену?
Вы не будете платить штраф, если у вас бронирование с бесплатной отменой. Если оно невозвратное или его больше нельзя отменить бесплатно, возможно, придется оплатить штраф. Сумма устанавливается вариантом размещения и выплачивается напрямую.
Можно ли изменить даты в бронировании по невозвратному тарифу?
Изменить даты в бронировании по невозвратному тарифу нельзя. При отмене вам придется оплатить штраф. Сумма устанавливается вариантом размещения и выплачивается напрямую.
Где найти правила отмены моего варианта размещения?
Эту информацию можно найти в подтверждении бронирования.
Как узнать, что мое бронирование было отменено?
Вы должны получить письмо с подтверждением отмены. Проверьте почту и папку «Спам». Если вы не получите подтверждение в течение 24 часов, свяжитесь с вобъектом размещения, чтобы уточнить, получили ли они запрос на отмену.