Drukāt / saglabāt

2019-10-19 04:46:13

Nosacījumi un noteikumi

Šie nosacījumi un noteikumi var tikt atjaunoti ik pa laikam, un tie attiecas uz mūsu pakalpojumiem, kas tieši vai netieši (caur izplatītājiem) ir pieejami tiešsaistē caur mobilo ierīci, e-pastu vai telefonu. Ja piekļūstat, pārskatāt vai izmantojat mūsu (mobilo) mājas lapu vai tās aplikācijas caur jebkādu platformu (kas kopumā tiek saukta par "mājas lapu") un/vai veicot rezervējumu, Jūs apstipriniet, kas esat piekritis, izlasījis un sapratis nosacījumus un noteikumus, kas norādīti zemāk (tostarp Privātuma deklarāciju).

Šīs lapas, saturs un infrastruktūra, kā arī tiešsaistes naktsmītņu rezervējumu pakalpojumi, kas nodrošināti šajās lapās caur mājas lapu ("pakalpojumi") pieder, tos pārvalda un nodrošina Booking.com B.V. ("Booking.com", "mums", "mēs" vai "mūsu"). Mājas lapa tiek nodrošināta jūsu privātai, nekomerciālai izmantošanai, kā arī saskaņā ar zemāk norādītajiem nosacījumiem un noteikumiem.

0.

1. Mūsu pakalpojumu klāsts

Ar Platformas palīdzību mēs (Booking.com B.V. un tās saistītie (izplatītāju) partneri) nodrošinām tiešsaistes platformu, kurā Piegādātāji var reklamēt savus produktus un pakalpojumus un kurā Platformas apmeklētāji var veikt šādus rezervējumus. Kad veicat rezervējumu, izmantojot Booking.com, jūs kļūstat par (juridiski saistošu) līgumattiecību dalībnieku ar Piegādātāju, pie kura jūs veicāt rezervējumu vai no kura jūs iegādājāties produktu vai pakalpojumu (kā piemērojams). No brīža, kad veicat rezervējumu, mēs darbojamies kā starpnieks starp jums un Piegādātāju, nododot rezervējuma informāciju atbilstošajam Piegādātājam(-iem) un nosūtot jums apstiprinājuma e-pastu Piegādātāja vārdā.

Kad mēs formulējam mūsu pakalpojumus, informāciju, kuru mēs norādām, mums ir iesniedzis Piegādātājs. Piegādātājiem ir piešķirta pieeja Iekštīklam, kur tie ir pilnībā atbildīgi par cenām, pieejamību un citu Platformā pieejamo informāciju. Lai arī mēs praktizējam un rūpējamies par mūsu pakalpojumiem, mēs nevaram garantēt, ka visa informācija ir akurāta, pilnīga vai pareiza, kā arī mēs nevaram būt atbildīgi par kļūdām (tostarp pakalpojumu un drukas kļūdām), jebkādiem pārtraukumiem (mūsu Platformas īslaicīgiem un/vai daļējiem traucējumiem, labošanu, atjaunināšanu vai uzlabošanu), neakurātu, maldinošu vai nepatiesu informāciju vai informācijas trūkumu. Katrs Piegādāts ir atbildīgs par (aprakstošās) informācijas akurātumu, pilnīgumu un precizitāti (tostarp cenām un pieejamību), kas tiek parādīta mūsu Platformā. Mūsu Platforma nesastāda šo informāciju, tādēļ tā nevar tikt izmantota kā atsauce vai pierādījums ikviena pieejamā Piegādātāja kvalitātei, pakalpojumu līmenim vai (zvaigžņu) vērtējumam (vai tā iespējām, vietu, produktiem vai pakalpojumiem).

Mūsu Pakalpojums ir pieejams tikai privātai un nekomerciālai izmantošanai. Jūs tādēļ nedrīkstat pārdot, izveidot hipersaites, izmantot, kopēt, pārraudzīt (piemēram, izmantot rāpuļprogrammu, datizraci), attēlot, lejupielādēt vai pārstrādāt saturu, informāciju, programmatūru, rezervējumus, biļetes, produktus vai pakalpojumus, kas ir pieejami mūsu Platformā jebkādai komerciālai vai konkurējošai aktivitātei vai mērķim.

2. Cenas, pārsvītrotās cenas un Zemākās cenas garantija

Mūsu Platformā norādītās cenas ir ļoti konkurētspējīgas. Visas numuru cenas ir par numuru par visu apmešanās laiku un visas cenas tiek parādītas ar PVN / pārdošanas nodokli un visiem citiem nodokļiem (nodokļi var mainīties), ja vien tas nav norādīts citādi Platformā vai apstiprinājuma e-pastā / biļetē. Biļešu cenas ir par cilvēku vai grupu, un uz tām attiecas derīguma nosacījumi, kā norādīts uz biļetes, ja piemērojams. Piegādātājs neierašanās gadījumā var iekasēt piemērojamās maksas un nodokļus (tostarp tūrisma/pilsētas nodokli) vai atcelšanas maksu. Naktsmītne var iekasēt piemērojamos nodokļus viesa neierašanās vai rezervējuma atcelšanas maksas gadījumā.

Mūsu Platformā dažreiz ir pieejami lētāki piedāvājumi noteiktiem nakšņošanas laikiem, produktam vai pakalpojumam, tomēr šīs cenas, kuras ir nodrošinājuši Piegādātāji, var ietvert īpašus ierobežojumus un noteikumus, piemēram, ar atcelšanas vai atmaksas ierobežojumiem. Lūdzu, pirms sava rezervējuma veikšanas rūpīgi pārbaudiet saistošā produkta, pakalpojuma un rezervējuma nosacījumus un informāciju, pievēršot uzmanību šādiem nosacījumiem.

Pārsvītroto cenu atlaide, kas tiek rādīta numuriem, ir aprēķināta, ņemot vērā jūsu produkta vai pakalpojuma Piegādātāja pašreizējo trešo augstāko cenu par numuriem, kuriem ir tādi pat rezervēšanas nosacījumi 30 dienu intervālā ap jūsu reģistrēšanās datumu (15 dienas pirms un 15 dienas pēc). Ja gadījumā no šodienas līdz plānotajam reģistrēšanās datumam ir mazāk kā 15 dienas, tad mēs izmantosim aprēķinam attiecīgo dienu skaitu pēc reģistrēšanās datuma, lai kopā iegūtu 30 dienu periodu. Lai nodrošinātu godīgu salīdzinājumu, mēs vienmēr izmantojam tos pašus rezervējuma nosacījumus (piemēram, ēdienreizes, atcelšanas noteikumus un numura veidu). Tas nozīmē, ka jūs nakšņosiet tajā pašā numurā, bet par zemāku cenu, salīdzinot ar citiem reģistrēšanās datumiem noteiktajā laika periodā.

Mēs vēlamies, lai jūs maksātu zemāko iespējamo cenu par savu nakšņošanu. Ja pēc rezervējuma veikšanas mūsu mājas lapā jūs internetā atradīsiet tādu pašu numuru ar tādiem pašiem rezervējuma noteikumiem par zemāku cenu, mēs atlīdzināsim starpību starp mūsu un zemāko cenu saskaņā ar šiem nosacījumiem un noteikumiem: Zemākās cenas garantijai..

Valūtas kalkulators ir norādīts informatīviem nolūkiem, uz kuru nevajadzētu paļauties kā precīzu un aktuālu. Reālās cenas var atšķirties.

Nepārprotamas kļūdas (tostarp drukas kļūdas) nav saistošas.

Visi īpašie piedāvājumi un akcijas ir atbilstoši atzīmēti.

3. Privātums un sīkdatnes

Booking.com respektē jūsu privātumu. Lūdzu, pārlasiet mūsu Privātuma un sīkdatņu deklarāciju plašākai informācijai.

4. Bez maksas

Mūsu Pakalpojums ir bez maksas, jo atšķirībā no citiem pakalpojumu sniedzējiem mēs no jums neiekasēsim Pakalpojuma maksu un nepievienosim papildu (rezervējuma) maksas numura cenai.

Piegādātāji maksā komisijas maksu (dažu procentu apmērā no produkta cenas (piemēram, numura cenas) uzņēmumam Booking.com pēc tam, kad gala patērētājs ir izmantojis Piegādātāja nodrošināto pakalpojumu vai produktu vai pēc viesu uzturēšanās (un samaksāšanas) naktsmītnē.

5. Kredītkarte vai bankas pārskaitījums

Ja ir pieejama un piemērota iespēja, tad noteikti Piegādātāji viesiem piedāvā iespēju maksāt par rezervējumiem (daļēji vai pilnībā un saskaņā ar naktsmītnes apmaksas noteikumiem) tieši Piegādātājam rezervējuma veikšanas laikā ar drošu tiešsaistes maksājumu (ciktāl to nodrošina un atbalsta lietotāja banka). Uzņēmums Booking.com nodrošina (izmantojot trešās personas maksājumu apstrādātāju pakalpojumus) noteiktu produktu un pakalpojumu maksājumu procesu (piemēram, pārvalda maksājuma nodrošināšanas procesu) Piegādātājam un tā vārdā (uzņēmums Booking.com nekad nerīkojas vai nedarbojas kā tirgotājs). Maksājums drošā veidā tiek veikts no jūsu kredītkartes/debetkartes vai no jūsu bankas konta uz naktsmītnes bankas kontu, izmantojot trešās puses maksājuma apstrādātāju. Jebkurš mūsu uzņēmuma nodrošināts un pārskaitīts maksājums Piegādātājam vai tā vārdā katrā atsevišķā gadījumā veidos jūsu noteiktās atbilstošā produkta vai pakalpojuma rezervējuma cenas maksājumu (vai tā daļu) galējā norēķinā (bevrijdende betaling) vai atbilstošu (daļēju) cenu apmaksai, un šo apmaksāto summu jūs nevarat atprasīt.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka par noteiktām (neatmaksājamām) cenām un īpašajiem piedāvājumiem Piegādātāji var pieprasīt iepriekšēju bankas pārskaitījumu vai kredītkartes maksājumu (ja pieejams), tādēļ jūsu kredītkarte var tikt priekšautorizēta vai no tās var tikt ieturēts maksājums (dažreiz bez iespējas to atmaksāt) rezervējuma veikšanas laikā. Lūdzu, pirms rezervējuma veikšanas rūpīgi pārbaudiet jūsu izvēlētā produkta vai pakalpojuma (rezervēšanas) informāciju, pievēršot uzmanību šādiem noteikumiem. Jūs nevarat uzskatīt uzņēmumu Booking.com par atbildīgu par jebkādu (autorizētu, (iespējami) neautorizētu vai nepareizu) Piegādātāja veiktu maksas iekasēšanu un nevarat pieprasīt vai atprasīt jebkādu summu par jebkādu Piegādātāja noteiktu derīgu vai autorizētu iekasēto summu (tostarp priekšapmaksas cenas, viesu neierašanos un apmaksājamu atcelšanu) no jūsu kredītkartes.

Kredītkartes krāpšanas vai kredītkartes neautorizētas izmantošanas gadījumos, vairums bankas un kredītkaršu kompānijas uzņemas risku un sedz radušos zaudējumus. Dažreiz tiek piemērota dedukcija (parasti EUR 50 (vai līdzīga summa vietējā valūtā)). Gadījumā, ja banka vai kredītkaršu kompānija piemēro jums šādu dedukciju neautorizētas kredītkartes izmantošanas gadījumā, kas radusies rezervējuma procesā mūsu Platformā, mēs segsim šo summu līdz EUR 50 apmērā (vai atbilstošas summas vietējā valūtā). Lai saņemtu kompensāciju, lūdzu, ziņojiet par šo krāpšanu kredītkartes kompānijai (atbilstoši ziņošanas procedūrai) un sazinieties ar mums nekavējoties pa e-pastu (phfgbzre.eryngvbaf@obbxvat.pbz). Lūdzu, norādiet e-pasta temata laukā "credit card fraud" (krāpnieciska rīcība ar kredītkarti) un iesniedziet pierādījumu, ka no jums ir iekasēta dedukcija (piemēram, kredītkartes kompānijas noteikumi). Šī kompensācija ir piemērojama tikai kredītkartes rezervējumiem caur Booking.com drošo serveri un, ja neautorizētā kredītkartes izmantošana ir notikusi mūsu saistību nepildīšanas vai nolaidības rezultātā, nevis jūsu paša vainas dēļ, izmantojot mūsu drošo serveri.

6. Priekšapmaksa, atcelšana, viesa neierašanās un informācija mazajos drukas burtos

Kad veicat Piegādātāja produkta vai pakalpojuma rezervējumu, jūs piekrītat un apstiprināt atbilstošos šī Piegādātāja noteiktos atcelšanas un neierašanās gadījumu noteikumus, kā arī jebkurus citus (pakalpojuma) noteikumus un nosacījumus, kurus ir noteicis Piegādātājs un kas ir saistoši jūsu apmeklējumam vai nakšņošanai (tostarp mūsu Platformā pieejamo Piegādātāja nodrošināto informāciju mazajos drukas burtos un atbilstošos Piegādātāja iekšējos noteikumus), tostarp tos, kas saistīti ar nodrošinātajiem pakalpojumiem un/vai produktiem, ko naktsmītne piedāvā (naktsmītnes pakalpojumu sniegšanas un uzturēšanās noteikumus var iegūt atbilstošajā naktsmītnē). Katra Piegādātāja vispārējie atcelšanas un neierašanās gadījumu noteikumi ir pieejami mūsu Platformā Piegādātāja informatīvajās lapās, kā arī rezervējuma veikšanas procesā un rezervējuma apstiprinājuma e-pastā vai biļetē (ja piemērojams). Lūdzu, ievērojiet, ka noteiktas cenas un īpašos piedāvājumus nav iespējams atcelt vai mainīt. Viesa neierašanās vai apmaksātas atcelšanas gadījumā Piegādātājs joprojām var iekasēt piemērojamo pilsētas/tūrisma nodokli. Lūdzu, rūpīgi pārbaudiet jūsu izvēlētā produkta vai pakalpojuma (rezervēšanas) informāciju par šiem noteikumiem pirms rezervējuma veikšanas. Ņemiet vērā, ka rezervējums, kam ir nepieciešama rokasnauda vai (daļēja vai pilna) priekšapmaksa, var tikt atcelts (bez iepriekšēja brīdinājuma vai paziņojuma par saistību nepildīšanu), ja attiecīgā (atlikusī) naudas summa/-as pilnībā nevar tikt iekasēta/-as noteiktajā maksājuma datumā, kā tas ir norādīts Piegādātāja un rezervējuma attiecīgajos apmaksas noteikumos. Atcelšanas un priekšapmaksas noteikumi var būt atšķirīgi atkarībā no numura veida. Lūdzu, rūpīgi izlasiet informāciju mazajos drukas burtos (mūsu Platformas katra Piegādātāja lapas apakšdaļā zem numuru veidiem) un svarīgo informāciju savā rezervējuma apstiprinājumā, lai noskaidrotu, kādus papildu noteikumus Piegādātājs varētu piemērot (piemēram, saistībā ar vecuma ierobežojumu, drošības depozītu, grupu rezervējumu neatcelšanu/papildu maksājumiem, papildgultām/bezmaksas brokastu nepieejamību, atļautajiem mājdzīvniekiem/maksājumu kartēm). Novēlots maksājums, nepareizi norādīta bankas, debetkartes vai kredītkartes informācija, nederīga kredītkarte vai debetkarte vai nepietiekami līdzekļi ir jūsu pašu risks un atbildība, un jums nav tiesību uz nekādu (neatmaksājamas) priekšapmaksas summas atmaksu, ja vien Piegādātājs tam nepiekrīt vai to neatļauj pretēji naktsmītnes (priekš)apmaksas un atcelšanas noteikumiem.

Ja vēlaties pārskatīt, mainīt vai atcelt rezervējumu, lūdzu pārskatiet rezervējuma apstiprinājuma e-pastu un sekojiet norādījumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka par atcelšanu jums var piemērot maksu saskaņā ar naktsmītnes atcelšanas, (priekš)apmaksas un neierašanās gadījumu noteikumiem un jums var nebūt tiesību saņemt atpakaļ ne pilnu, ne daļēji (priekš)apmaksas summu. Mēs iesakām jums pirms rezervējuma veikšanas rūpīgi pārlasīt naktsmītnes atcelšanas, (priekš)apmaksas un neierašanās gadījumu noteikumus un atcerēties laicīgi veikt nepieciešamos maksājumus, kā tas ir norādīts attiecīgajā rezervējumā.

Ja pastāv iespēja, ka jūs ieradīsieties vēlu vai ar kavēšanos reģistrēšanās datumā vai nākamajā dienā, (laicīgi/nekavējoties) paziņojiet to Piegādātājam, lai tā administrācija būtu informēta par jūsu ierašanās laiku un neveiktu jūsu rezervējuma vai numura rezervējuma atcelšanu vai neiekasētu maksu par neierašanos. Nepieciešamības gadījumā mūsu Klientu apkalpošanas centrs var jums palīdzēt nodot informāciju Piegādātājam. Uzņēmums Booking.com neuzņemas nekādas saistības vai atbildību par sekām, kas radušās jūsu aizkavēšanās vai Piegādātāja veiktas jebkāda rezervējuma atcelšanas vai maksas par neierašanos iekasēšanas dēļ.

7. (Turpmāka) korespondence un saziņa

Pabeidzot savu rezervējumu, jūs piekrītat (i) saņemt e-pastu, ko mēs jums varam nosūtīt neilgi pirms jūsu ierašanās datuma, sniedzot informāciju par jūsu galamērķi, kā arī citu informāciju un piedāvājumus (ieskaitot trešo pušu piedāvājumus, ko jūs piekritāt saņemt), kas ir saistīti ar jūsu rezervējumu un galamērķi, un (ii) e-pastu, ko mēs varam jums nosūtīt neilgi pēc jūsu nakšņošanas naktsmītnē, aicinot aizpildīt mūsu viesu atsauksmju anketu. Lūdzu, skatiet mūsu Privātuma un sīkdatņu deklarāciju, lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs varam ar jums sazināties.

Uzņēmums Booking.com noliedz jebkādas saistības vai atbildību par jebkādu saziņu, kas ir veikta ar Piegādātāju uzņēmuma platformā vai izmantojot to. Jūs nevarat pieteikt tiesības saistībā ar jebkādām prasībām Piegādātājam, saziņu ar to vai (jebkādu) apliecinājumu par Piegādātājam nosūtītas ziņas vai prasības saņemšanu. Uzņēmums Booking.com nevar garantēt, ka Piegādātājs (pienācīgi un laicīgi) saņems/izlasīs, ievēros, izpildīs vai pieņems jebkādu tam nosūtītu prasību vai saziņu.

Lai pienācīgi pabeigtu un garantētu savu rezervējumu, jums ir jāizmanto pareiza sava e-pasta adrese. Mēs neuzņemamies atbildību vai saistības par jebkādu nepareizu vai neprecīzi norādītu e-pasta adresi, neprecīzu vai nepareizu (mobilā) tālruņa numuru vai maksājumu kartes numuru (un mums nav nekādu pienākumu tos pārbaudīt).

Jebkādas prasības vai sūdzības pret uzņēmumu Booking.com vai saistībā ar Pakalpojumu ir jāiesniedz nekavējoties, bet jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc paredzētās produkta vai pakalpojuma īstenošanas dienas (piem., izrakstīšanās datuma). Jebkādas prasības vai sūdzības, kas ir iesniegtas pēc minētā 30 dienu perioda, var tikt noraidītas, un prasītājs zaudēs tiesības uz jebkādu (zaudējumu vai izdevumu) kompensāciju.

8. Atrašanās vieta meklēšanas rezultātos (reitings), Ieteicamo naktsmītņu programma, zvaigžņu skaits un viesu atsauksmes

Parasti Piegādātāju reitings mūsu Platformā tiek attēlots kā "iesaka"(vai līdzīgs formulējums) ("parastais reitings"). Jūsu ērtībai mēs piedāvājam arī citus veidus, kā salīdzināt Piegādātājus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka "parasto reitingu" sastāda pilnībā automātiska vērtēšanas sistēma (algoritms), balstoties uz vairākiem kritērijiem. To starpā ir ne tikai Piegādātāja popularitāte mūsu viesu vidū, bet arī klientu apkalpošanas vēsture un noteikti dati, kas ir saistīti ar rezervējumiem (rezervējumu un to atcelšanas skaits, konversijas rādītājs utt.). Algoritmā ir iekļauta arī Piegādātāja komisijas maksas apmaksa laikā un komisijas maksa (procentos), tomēr šie divi faktori ir tikai daži (bet noteikti ne galvenie) parastā reitinga faktori.

Noteiktās pilsētās un reģionos uzņēmums Booking.com piedāvā Ieteicamo naktsmītņu programmu Piegādātājiem, kas atbilst šīs programmas noteikumiem un spēj saglabāt savas darbības rādītājus labā līmenī. Šie Piegādātāji standarta meklēšanas rezultātu kategorijā 'Ieteicamās' tiek parādīti augstāk, salīdzinot ar citiem Piegādātājiem attiecīgajā pilsētā/reģionā. Ieteicamie Piegādātāji ir atzīmēti ar īkšķa ikonu. Par to, ka šie Piegādātāji tiek parādīti augstāk meklēšanas rezultātos, tie maksā lielāku komisijas maksu. Tikai tie Piegādātāji, kas atbilst noteiktam kvalitātes kritēriju kopumam un spēj saglabāt savas darbības rādītājus labā līmenī, var tikt norādīti kā ieteicami.

Zvaigznes, kas ir norādītas citiem naktsmītņu veidiem nekā viesnīcām (piemēram, pansijām) var neatbilst tiem pašiem zvaigžņu skaita pielāgošanas kritērijiem, kā tas ir viesnīcu gadījumā.

Aizpildīta viesu atsauksme var tikt (a) ielādēta un izmantota atbilstošā Piegādātāja informatīvajā lapā mūsu Platformā, lai informētu (potenciālos nākotnes) klientus par jūsu viedokli par pakalpojumu (līmeni) un Piegādātāja kvalitāti, un (b) (pilnībā vai daļēji) izmantota un izvietota Booking.com Platformā pēc mūsu ieskatiem (piemēram, mārketingam, pārdošanas veicināšanai vai mūsu pakalpojumu uzlabošanai), vai tādos sociālo mediju tīklos, ziņojumos, īpašajos piedāvājumos, aplikācijās vai, izmantojot citus kanālus, kam īpašnieks, lietotājs vai kontrolētājs ir Booking.com vai mūsu biznesa partneri. Mēs paturam tiesības pielāgot, noraidīt vai dzēst atsauksmes pēc mūsu ieskatiem. Viesu atsauksmes anketa ir pētījuma nolūkiem, tā neietver nekādus (tālākus komerciālus) piedāvājumus, ielūgumus vai citus tamlīdzīgus pamudinājumus.

9. Atteikšanās

Tomēr un ciktāl to paredz likums, ne mēs, ne kāds no mūsu amatpersonām, direktoriem, darbiniekiem, pārstāvjiem, filiālēm, saistītiem uzņēmumiem, izplatītājiem, filiāles (izplatītāju) partneriem, licenzētajiem pārstāvjiem, aģentiem vai citiem, kas ir iesaistīti mūsu mājas lapas un tās satura radīšanā, sponsorēšanā, reklamēšanā u.c. nav atbildīgi par (i) sodiem, īpašiem, netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem un bojājumiem, ražošanas zudumiem, peļņas zudumiem, apgrozījuma zudumiem, līgumu zudumiem, labās gribas vai reputācijas zudumiem, pretenzijas zudumiem; (ii) jebkādu neprecizitāti Piegādātāja (aprakstošajā) informācijā (tostarp par cenām, pieejamību un reitingiem), kuru tā ir padarījusi pieejamu mūsu Platformā; (iii) nodrošinātajiem pakalpojumiem un produktiem, kurus piedāvā Piegādātājs vai citi biznesa partneri; (iv) jebkādiem (tiešiem, netiešiem, izrietošiem vai soda) bojājumiem, zaudējumiem vai izmaksām, kas ir radušās vai jūs tās esat apmaksājis, sakarā ar aizkavēšanos, savienojuma pārtraukumu vai zudumu, mūsu Platformas izmantošanas pārtraukuma vai aizkavēšanās rezultātā; (v) jebkādām (personiskām) traumām, nāves, īpašuma bojājumiem vai citiem (tiešiem, netiešiem, tīšiem, izrietošiem vai soda) zaudējumiem, bojājumiem vai izmaksām, kas radušās, vai arī esat apmaksājis sakarā ar (juridiskiem) aktiem, kļūdām, pārkāpumiem, (bruto) nolaidības, apzinātiem pārkāpumiem, sagrozīšanu, izspiešanu vai stingru atbildību no (pilnībā vai daļēji) naktsmītnes vai jebkura mūsu biznesa partnera (ieskaitot naktsmītnes vai biznesa partnera darbiniekus, direktorus, amatpersonas, aģentus, pārstāvjus vai saistītos uzņēmumus), kuru pakalpojumi un produkti (tieši vai netieši) tiek padarīti pieejami, piedāvāti un reklamēti mūsu mājas lapā vai izmantojot mūsu Platformu, tostarp jebkādām (arī daļējām) atcelšanām, virsnormas rezervējumiem, streikiem, nepārvaramās varas vai jebkādiem citiem apstākļiem, kas ir ārpus mūsu kontroles.

Neatkarīgi no tā, vai maksu no jums par jūsu numuru, produktu vai pakalpojumu ir iekasējis Piegādātājs vai mēs pārvaldām maksājumu par (numura/rezervējuma) cenu, jūs piekrītat un apstiprināt, ka Piegādātājs jebkurā gadījumā ir atbildīgs par piemērojamo un paredzēto nodokļu iekasēšanu, ieturēšanu, pārskaitīšanu un maksāšanu atbilstošajām nodokļu iestādēm par pilnu (numura/rezervējuma) cenu. Uzņēmums Booking.com nav atbildīgs par piemērojamo un paredzēto nodokļu ieturēšanu, iekasēšanu, pārskaitīšanu un maksāšanu no (numura/rezervējuma) cenas atbilstošajām nodokļu iestādēm. Uzņēmums Booking.com nerīkojas kā neviena produkta vai pakalpojuma, kas ir pieejams Platformā, tirgotāju.

Augšupielādējot fotogrāfijas/bildes mūsu sistēmā (piemēram, kā papildinājumu atsauksmēm), Jūs apstiprināt, garantējat un piekrītat tam, ka Jums pieder šo fotogrāfiju/bilžu autortiesības, un Jūs piekrītat tam, ka uzņēmums Booking.com var izmantot augšupielādētās fotogrāfijas/bildes uzņēmuma (mobilajā) mājas lapā un aplikācijās, (tiešsaistes/bezsaistes) reklamēšanas materiālos un publikācijās, kā arī tur, kur pēc uzņēmuma Booking.com ieskatiem tas būtu piemēroti. Jūs piešķirat uzņēmumam Booking.com neekskluzīvas, starptautiskas, neatsaucamas, bezierunu un mūžīgas tiesības un licenci izmantot, reproducēt, rādīt, likt reproducēt, izplatīt, izsniegt apakšlicenci, paziņot un padarīt pieejamas fotogrāfijas/bildes tā, kā pēc uzņēmuma Booking.com ieskatiem tas būtu piemēroti. Augšupielādējot šīs fotogrāfijas/bildes, persona, kas augšupielādēja attēlu(-s), uzņemas pilnu juridisku un morālu atbildību par jebkādiem un visiem tiesībpamatotiem prasījumiem no jebkādām trešajām personām (to skaitā naktsmītņu īpašniekiem, bet ne tikai) par to, ka uzņēmums Booking.com publicē un izmanto šīs fotogrāfijas/bildes. Uzņēmumam Booking.com nepieder, un tas neapstiprina augšupielādētās fotogrāfijas/bildes. Tiek pieņemts, ka personai, kas augšupielādēja fotogrāfijas/attēlus, ir patiesas un likumīgas tiesības izmantot visas fotogrāfijas/attēlus un ka šīs tiesības nav uzņēmuma Booking.com atbildība. Uzņēmums Booking.com neuzņemas nekādu atbildību un saistības par publicētajām fotogrāfijām/attēliem. Persona, kas augšupielādēja fotogrāfijas, garantē, ka fotogrāfijas/bildes nesatur ne vīrusus, ne Trojas zirgus, ne inficētus failus, kā arī tur nav ne pornogrāfiskas, ne nelegālas, ne piedauzīgas, ne apvainojošas, ne nepieņemamas, ne nepiemērotas informācijas, un neierobežo nekādas trešo pušu (intelektuālā īpašuma tiesības, autortiesības vai privātumu) tiesības. Jebkuras fotogrāfijas/bildes, kas neatbilst iepriekšminētajiem kritērijiem, netiks publicēts, un/vai uzņēmums Booking.com to var noņemt/dzēst jebkurā laikā un bez iepriekšēja brīdinājuma.

10. Intelektuālā īpašuma tiesības

Booking.com B.V., tās piegādātāji un nodrošinātāji, ja vien nav norādīts citādi, ir programmatūras, kas ir nepieciešama mūsu pakalpojumu nodrošināšanai vai ir pieejama vai tiek izmantota mūsu Platformā, īpašnieki, kā arī satura un informācijas, kas ir pieejama Platformā, intelektuālā īpašuma tiesību (tostarp autortiesību) īpašnieki.

Uzņēmums Booking.com patur ekskluzīvas īpašumtiesības par un uz visām Platformas tiesībām, nosaukumu un interesēm (visas intelektuālā īpašuma tiesības) (Platformas izskats un sajūta (tostarp infrastruktūra)), kurā ir pieejams pakalpojums (ieskaitot viesu rakstītās atsauksmes un tulkoto saturu). Jums nav tiesību ne pilnībā, ne daļēji kopēt, ievietot hipersaiti un/vai dziļo saiti, publicēt, veicināt, izmantot tirgū, integrēt, lietot, kombinēt vai kā citādi izmantot saturu (ieskaitot jebkurus tulkojumus un viesu atsauksmes) vai uzņēmuma zīmolu bez mūsu iepriekšējas rakstiskas atļaujas. Gadījumā, ja jūs (pilnībā vai daļēji) lietotu vai kombinētu mūsu (tulkoto) saturu (ieskaitot viesu atsauksmes) vai citādi izmantotu jebkādas intelektuālā īpašuma tiesības uz Platformu vai jebkādu (tulkoto) saturu vai viesu atsauksmēm, ar šo jūs piešķirat un nododat visas šīs intelektuālā īpašuma tiesības uzņēmumam Booking.com. Jebkāda nelikumīga izmantošana vai jebkuras iepriekš minētās darbības vai aktivitātes tiks uzskatītas par būtisku mūsu intelektuālā īpašuma tiesību (tostarp autortiesību un datu bāzes tiesību) pārkāpumu ar materiālu atbildību.

11. Dažādi

Ciktāl to atļauj tiesību akti, šie nosacījumi un noteikumi un mūsu pakalpojumu nodrošināšana ir pārraudzīta un sastādīta saskaņā ar Nīderlandes likumdošanu, un jebkāda šo vispārējo noteikumu un nosacījumu pārkāpšana ir jāiesniedz Amsterdamas atbildīgajā tiesā, Nīderlandē.

Oriģinālā angļu valodas versija šiem nosacījumiem un noteikumiem ir tulkota citās valodās. Tulkotā versija ir tikai priekšrocība un biroja tulkojums, pret kuru nevar tikt pieteiktas pretenzijas vai tiesības. Jebkādu nosacījumu un noteikumu satura vai interpretācijas nepilnību gadījumā starp angļu valodas versiju un jebkuras citas valodas versiju, angļu valodas versija tiek piemērota, dominē un ir galēja. Angļu valodas versija ir pieejama mūsu Platformā (izvēloties angļu valodu) vai arī var tikt nosūtīta jums pēc rakstiska pieprasījuma.

12. Par uzņēmumu Booking.com un atbalsta uzņēmumiem

Tiešsaistes naktsmītņu rezervējumu servisu nodrošina uzņēmums Booking.com B.V., kas ir sabiedrība ar ierobežotu atbildību un ir pakļauta Nīderlandes likumdošanai. Uzņēmuma birojs atrodas adresē Herengracht 597, 1017 CE, Amsterdamā, Nīderlandē. Uzņēmums ir reģistrēts Amsterdamas Tirdzniecības palātā, reģistrācijas numurs: 31047344. Mūsu PVN reģistrācijas numurs ir NL805734958B01.

Uzņēmuma Booking.com galvenais birojs atrodas Amsterdamā, Nīderlandē, kā arī uzņēmumu atbalsta dažādi grupas filiāļu uzņēmumi (turpmāk tekstā - atbalsta uzņēmumi) visā pasaulē. Atbalsta uzņēmumi nodrošina tikai iekšēju atbalstu uzņēmumam Booking.com, lai uzņēmums tādējādi no tā iegūtu. Daži noteikti atbalsta uzņēmumi nodrošina ierobežotus klientu apkalpošanas atbalsta pakalpojumus (tikai pa tālruni). Atbalsta uzņēmumiem nav nekādas Platformas (un tie nekādā veidā nekontrolē, neuztur, nepārvalda un nevada Platformu). Atbalsta uzņēmumiem nav tiesību nodrošināt servisu, pārstāvēt uzņēmumu Booking.com, kā arī slēgt jebkādus līgumus, izmantojot uzņēmuma Booking.com vārdu. Jums nav nekādu (juridisku vai līgumā noteiktu) attiecību ar atbalsta uzņēmumiem. Atbalsta uzņēmumi nedarbojas un nav pilnvaroti darboties kā uzņēmuma Booking.com procesa vai servisa pārstāvji jebkādā formā. Uzņēmums Booking.com neakceptē un nepieņem nevienu citu juridisko adresi nevienā citā pasaules vietā vai birojā (ieskaitot atbalsta uzņēmumu juridiskās adreses), izņemot uzņēmuma biroja reģistrēto juridisko adresi Amsterdamā.