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L'achat de Cartes Cadeaux Booking.com est uniquement possible en magasin. (sous réserve de disponibilité)

Nous ne vendons pas de Cartes Cadeaux en ligne pour le moment. Pour en savoir plus, consultez notre FAQ.

FAQ

  • Nous ne vendons pas de Cartes Cadeaux en ligne, mais vous pouvez les acheter dans certains magasins. Veuillez noter que le nombre de Cartes Cadeaux disponibles est limité.
  • Si vous avez acheté ou reçu une Carte Cadeau, vous pouvez l'utiliser dans les 3 ans à partir de la date d'achat.
  • Booking.com ne propose pas de Cartes Cadeaux dédiées aux entreprises.
  • Tous les établissements dont les paiements sont gérés par Booking.com acceptent les Cartes Cadeaux. Pour les identifier facilement, veuillez ajouter le crédit de votre Carte Cadeau à votre Portefeuille, puis repérez les établissements porteurs du badge « Accepte les Cartes Cadeaux ». Vous pouvez également vous connecter à votre compte et appliquer le filtre « Portefeuille Booking.com » lorsque effectuerez une recherche d'hébergement.
  • Oui, les cartes cadeau peuvent uniquement être utilisées pour effectuer de nouvelles réservations. Elles ne peuvent pas être appliquées avec effet rétroactif.
  • Si le montant total de votre réservation est supérieur au montant crédité sur votre carte cadeau, vous pourrez régler la différence avec un autre moyen de paiement. Si vous effectuez une réservation dont le tarif est inférieur au montant de votre carte cadeau, le solde sera enregistré sur votre compte Booking.com et vous pourrez utiliser ce crédit pour de futures réservations.
  • Sauf mention contraire, les cartes cadeau sont valides pour une durée de 3 ans à partir de la date d'achat. Cette durée est la même pour les cartes cadeau ajoutées à votre compte Booking.com sous la forme de crédit.
  • Êtes-vous connecté(e) à votre compte ? Le solde de votre carte cadeau est lié à votre compte personnel et enregistré dans votre Portefeuille. Les comptes Business ne permettent pas encore d'utiliser des cartes cadeau, c'est pourquoi vous devez vous connecter à votre compte personnel pour ajouter votre crédit.
  • Non, vous ne pouvez pas ajouter d'argent sur votre carte cadeau. Vous pouvez cependant ajouter d'autres cartes cadeau à votre Portefeuille pour augmenter votre solde.

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