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Términos y condiciones: Booking.com Tarjetas de regalo

Los presentes términos y condiciones se aplican a las Tarjetas de regalo (Tarjetas de regalo y Tarjetas de regalo digitales) de Booking.com emitidas por Booking.com B.V. Booking.com B.V. (en adelante, “Booking.com”) es una empresa de responsabilidad limitada privada constituida según la legislación de los Países Bajos, que es propietaria y operadora de la plataforma www.booking.com. Además, Booking.com puede ser la emisora de las Tarjetas de regalo. Al adquirir o usar una Tarjeta de regalo, usted acepta estos términos y condiciones y está de acuerdo con ellos.

Canje: Las Tarjetas de regalo solo se pueden canjear en la compra de productos elegibles en www.booking.com mediante la transferencia del saldo a la Billetera de Booking.com. Para canjear las Tarjetas de regalo, se debe tener una cuenta con Booking.com. Las compras se deducen del saldo de la Billetera de Booking.com de la persona que realiza el canje. El saldo no utilizado permanecerá asociado a la cuenta de Booking.com de la persona que realiza el canje y se aplicará a las compras siguiendo el orden del vencimiento más cercano. Si una compra supera el saldo de la Billetera de Booking.com de la persona que realiza el canje, el monto restante se debe abonar con otro medio de pago disponible. Booking.com puede brindar información a los compradores de Tarjetas de regalo acerca del estado de canje de las Tarjetas de regalo que adquieren o utilizan. Para consultar el saldo de la Tarjeta de regalo, visite booking.com/giftcard. No se aplican tarifas ni cargos a las Tarjetas de regalo. Las Tarjetas de regalo solo son válidas para los usuarios de 16 años o más. Los menores de 16 años solo pueden usar los servicios de Booking.com si cuentan con el consentimiento válido de un padre o tutor legal. Booking.com puede recopilar y utilizar la información acerca de menores solo según lo disponga el padre o tutor legal y/o con su consentimiento explícito previo por escrito. Si tomamos conocimiento de que procesamos información de un menor de 16 años sin el consentimiento válido de un padre o tutor legal, nos reservamos el derecho de eliminar dicha información.

Limitaciones: Las Tarjetas de regalo, incluido cualquier saldo no utilizado de las Tarjetas de regalo transferido a la Billetera de Booking.com, expiran a los 3 años a partir de la fecha de emisión. Las Tarjetas de regalo solo se pueden adquirir en base a los límites que pueda determinar Booking.com (incluido el proveedor de la Tarjeta de regalo). Las Tarjetas de regalo no se pueden usar para comprar otras tarjetas de regalo. Las Tarjetas de regalo no se pueden recargar, revender, transferir a cambio de un valor ni canjearse por efectivo. Las Tarjetas de regalo que ya han sido adquiridas no pueden devolverse a cambio de un reembolso. Los saldos sin utilizar de las Tarjetas de regalo relacionadas con una cuenta de Booking.com no se pueden transferir a otra cuenta de Booking.com. No habrá ningún interés pagadero por parte de Booking.com (incluido el proveedor de la Tarjeta de regalo) con relación a ninguna Tarjeta de regalo o saldo de Tarjeta de regalo.

Riesgo de pérdida: El riesgo de pérdida y el título de las Tarjetas de regalo pasan al comprador a partir del momento en que transferimos electrónicamente la Tarjeta de regalo al comprador o receptor designado, o a partir del momento en que entreguemos la Tarjeta de regalo al transportista, lo que corresponda. Booking.com (incluido el proveedor de la Tarjeta de regalo) no es responsable si una Tarjeta de regalo se pierde, es robada, destruida o si se usa sin su permiso. Booking.com no es responsable por errores tipográficos en direcciones de correo electrónico del destinatario y no reebolsara a usuario que envíen Tarjetas de regalo al destinatario incorrecto. Existe una variedad de engaños con Tarjetas de regalo que solicitan un pago con Tarjeta de regalo. Booking.com no es responsable y no asume ninguna responsabilidad hacia usted por cualquier conducta ilegal o fraude por parte de terceros asociados con cualquier Tarjeta de regalo. No acepte Tarjetas de regalo con códigos PIN dañados o raspados.

Fraude: Booking.com tendrá derecho a cerrar cuentas de clientes y recibir pagos mediante medios de pago alternativos si se canjea una Tarjeta de regalo obtenida de manera fraudulenta y/o si se la usa para hacer compras en su plataforma.

Uso del Saldo o Tarjeta de regalo de Booking.com en violación de estos términos y condiciones: Al usar una Tarjeta de regalo usted se compromete a cumplir con los presentes términos y condiciones y a no usar una Tarjeta de regalo de ninguna manera que resulte engañosa, confusa, injusta o, de otro modo, dañina para Booking.com, sus empresas afiliadas o sus clientes. Booking.com se reserva el derecho, sin previo aviso, de anular las Tarjetas de regalo (incluso las que forman parte de su saldo de Booking.com) sin un reembolso, suspender o cerrar cuentas de los clientes, suspender o rescindir la capacidad de usar nuestros servicios, cancelar o limitar los pedidos, y facturar con formas alternativas de pago, si sospechamos que se ha obtenido, utilizado o aplicado una Tarjeta de regalo a una cuenta de Booking.com (o que su Saldo de Booking.com se ha aplicado a una compra) de forma fraudulenta, ilegal o que infrinja estos términos y condiciones.

Legislación y jurisdicción de aplicación: Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Países Bajos. Usted y Booking.com aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los Países Bajos. Usted acepta indemnizar a Booking.com (incluido el proveedor de la Tarjeta de regalo) por cualquier reclamo presentado por un tercero contra ella o sus empresas afiliadas que surja de o tenga relación con una violación de estos términos y condiciones.

Limitación de responsabilidad: No ofrecemos garantías, explícitas o implícitas, con respecto a las tarjetas de regalo, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía expresa o implícita de comercialización o adecuación para un propósito en particular. En el caso de que una tarjeta de regalo no funcione, el único recurso, y nuestra única responsabilidad, será el reemplazo de dicha tarjeta de regalo. Si la ley aplicable no permite limitaciones sobre las garantías implícitas o la exclusión de limitación de ciertos daños, es posible que algunas o todas las exenciones de responsabilidad, exclusiones o limitaciones antes mencionadas no se apliquen a usted, y es posible que tenga derechos adicionales.

Términos generales: Booking.com se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones de las Tarjetas de regalo ocasionalmente, a su criterio y sin previo aviso. Todos los términos y condiciones son aplicables hasta donde lo permite la ley.

Información de contacto: Booking.com Servicio de atención al cliente: 070 770 3884 (Países Bajos)